MTS
17 reviews
December 26, 2024
Оооочень неоднозначное впечатление.
Раньше неоднократно пользовался услугами этого салона, вполне бы все было неплохо, но сейчас...
Написал заявку о переходе в МТС от другого оператора со своим номером. В салоне получил временную сим-карту с временным же номером, действующими до того времени, пока не осуществится перенос. Однако, пользоваться ей не получилось, потому что, как объяснил сотрудник салона, новые сим-карты блокируются на 2 недели во избежание ухода в минус. Решить проблему не удалось даже через удалённую техподдержку. При этом компетентность сотрудника и его желание помочь не вызвала никаких сомнений.
Пошла неделя, и мой старый номер стал привязан к полученной сим-карте. Однако связь так и не появилась. Я вновь обратился в этот салон. Сотрудница салона даже не попыталась помочь, единственным ответом было "сегодня ничего не можем сделать, потому что у всего МТС проблемы". Возникло очень большое желание вернуться к оператору, от которого ушёл. Решил попытать счастья в другом салоне. И - о чудо! - сотрудница другого салона без проблем зашла в мой личный кабинет, проблема решилась за 5 минут. Это говорит об отсутствии либо компетентности, либо делания помочь у сотрудницы салона на Рабочей.
May 21, 2024
Магазин отличный, всё чисто, тепло и аккуратно. Работники специалисты лучшие в своём деле, помогли, посоветовали и решили. Вот такие должны быть специалисты во всех офисах. Отлично всё, понравилось мне👌👍
January 11
Вежливые, отзывчивые сотрудники, сразу же помогают и консультируют, очередей нет, качество обслуживания на высоте
June 16, 2024
Отличное место для покупки техники и услуг связи. Персонал всегда дружелюбный и готов помочь с любыми вопросами. Рекомендую!
June 16, 2024
Отличный магазин! Ребята грамотно проконсультировали и помогли выбрать наушники. Качество супер, еще и кешбэк начислили
October 10, 2024
Все понравилось, большой ассортимент, отличные специалисты
October 24, 2024
Отличный магазин, ребята лучшие в своем деле!)
Грамотная и качественная консультация.
Большой ассортимент магазина.
October 13, 2023
Грамотные специалисты, чистый салон, обслуживание на высшем уровне. Асортимент на 10+, Интернет заказы приходят очень быстро. В общем, все по человечески)
October 10, 2023
Быстро и по фактам все обслужили, покупал смартфон, предложили на сравнение сразу 3 модели, разложили поп полочкам, какие есть плюсы и минусы у каждого, все понравилось.
March 16, 2024
Всё чётко работники хорошие и консилнитрует, работают быстро чётко
February 25, 2023
К сожалению сервис ужасный. Сотрудники не Компетентны или просто не желают ими быть, работают типа купи и вали. Недавно был куплен смартфон, вышел из строя, порекомендовали отремонтировать самим так-как будут его отправлять в Москву и вы не дождетесь. Вообще в Нарьян-Маре проблема в сфере обслуживания клиентов.
2
March 5, 2024
Пожалуй единственный магазин где можно купить хороший телефон без накрутки
January 8, 2024
Хорошее обращение.консультация на уровне
May 29, 2023
Класс
February 4, 2023
Нормально
1
September 1, 2020
Отношение к покупателям не на высоте
1
June 24, 2021
Норм
2