Mts

3.1

35 ratings

Rate this place

Алексей Негодин

Level 4 Local Expert

Вообще ужасно все. Приобрёл телефон 1 июня 2024 года. Навязали как бы подарок от салона, утверждали, чек сказали придёт электронный, но он так и не пришол. Бумажный товарный чек получилось забрать только через некоторое время то сервис у них не работают то ещё что то, сплошной обман. Телефон из-за плохой работы на 13 день не приняли обратно, не соблюдают законы. И я сомневаюсь, что придёт уведомление, что бы забрать телефон после диагностики. Короче впаривают некачественный побывавший в использовании товар. Когда это прекратится. Да и ещё продавцы консультанты на клиентов голос повышают, вообще оборзели. Кто интересно отклоняет плохие отзывы на салон. Уже больше месяца нет телефона. Хотя завершили работы 03.07.2024. И оповещений нет от салона не каких. Это что за безобразие. Сроки все нарушены. Придётся наверное в суд обращяться

Show business's response

Ася Кельник

Level 16 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНО под предлогом подтверждения номера телефона, оформили кредитную карту на пожилого человека, номер телефона даже не принадлежал обратившейся. Написано заявление в полицию

Show business's response

Level 3 Local Expert

Не рекомендую обращаться к консультанту Спирягину В. Д.(Спилягину): фамилию произносил специально не разборчиво (в чёрных очках). Неадекватный молодой человек, который на вопросы отвечал грубо, не по делу. Попросили уточнить о стоимости тарифа при смене на другой. На что в последствии отказался в предоставлении информации как консультанта. Так же отказался предоставить жалобную книгу (якобы нет). Молодочой человек явно неадекватный (не фигура речи).

Show business's response

cokol203 maks_75

Level 6 Local Expert

Не понравилось отношение, ничего не объяснил консультант, подключил сим-карту, а к ней платные услуги, в итоге за месяц выходила связь больше двух тысяч рублей, ужас

Show business's response

сергей коровацкий

Level 2 Local Expert

Отличный персонал,девочки молодцы профессионалы своего дела, подобрали телефон рассказали все ушел с отличным настроением, рекомендую именно этот Мтс,спасибо

Show business's response

Елена Стерликова

Level 9 Local Expert

Просто нет слов!НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!отвратительный оператор!😡проблма не решена!перешла на другого оператора связи

Show business's response

Михаил Зубенко

Level 4 Local Expert

Хороший коллектив, рассказали о тарифе и подобрали телефон. Большое спасибо

Show business's response

yolauf

Level 3 Local Expert

Стараются помочь, даже если не совсем понимают, как её решить. Персонал неплохой, а мог быть и отличным. Если бы не блондин нИкита, который с первой минуты вызывает неприязнь. Проведите беседу с этим молодым человеком, всё таки глядя на него, строится мнение об МТС

Show business's response

Елена Федотова

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин, подобрали отличный телефон, спасибо большое!

Show business's response

Дарья Л.

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервис, выдачу сим карты приходится ждать по 40 минут, пока продавцы в частности девушка бегают на перекуры и игнорируют просьбы, обслуживание как на колхозном рынке.

Виктор Васильев

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, сотрудники всегда идут на помощь

Show business's response

Андрей С.

Level 4 Local Expert

Хороший салон вежливый и ответственный коллектив профессионалы своего дела

Show business's response

Анжелика Докучаева

Level 4 Local Expert

Пришла в салон МТС закрыто раньше времени, сотрудник находился в офисе и сидел в телефоне(

Show business's response

Артем М.

Level 4 Local Expert

На просьбу заблокировать сим карту, менеджер изменился в лице и сказал,что не работают базы,ведутся технические работы на сайте,не знает когда все это закончится и т.д. Перешёл через дорогу в другой салон и менеджер без проблем все сделал.

𝔸𝕟𝕥𝕙𝕠𝕟𝕪 𝕂𝕠𝕥𝕜𝕚𝕟𝕤

Level 19 Local Expert

Отличный персонал, при покупке зарядки для смартфона попросили паспорт, что показалось странным. На вопрос, зачем он нужен, продавец мягко увельнул, вильнул и спросил номер телефона для какого-то кэшбэка. В итоге имею на руках зарядное устройство и какие-то воображаемые сим-карты и недокормленный чек. Будьте внимательны и обходите данный салон связи. Проще заказать в интернете. И эта претензия, больше не к конкретному сотруднику, а к организации, которая заставляет продавать ненужные симки и услуги.

Show business's response

александр г.

Level 2 Local Expert

солидная организация ,а бардак. вышла из строя sim карта,объехал в энгельсе все салоны - нет sim карт, курьер не привез.,бардакю

Неизвестно

Level 6 Local Expert

Купили в этом салоне 1 июня телефон но он не подходит ... Салон отказывается принять товар обратно. Хотя в течении 14 дней обязаны принять товар обратно

Александра Дождь

Level 14 Local Expert

Сотрудники предложили всё. Буквально)) от батона до..... Я зашла чтоб зарядить телефон))) спасибо

Show business's response

ЗОЛОТЫЕ НОТЫ

Level 7 Local Expert

спасибо консультантом

Елена Тютина

Level 4 Local Expert

Приятные сотрудницы , работают, кроме одной, Анжелы, сказала восстановить симкарту стоит 500 рублей, в другом салоне сказали бесплатно, хамит

Show business's response

Андрей К.

Level 23 Local Expert

Менеджер не зная, видимо, как решить вопрос, соврал, что не работает база данных и не знает когда она заработает. Хотя вопрос решили в салоне напротив через пару минут.

Тимур

Level 7 Local Expert

До них ни когда не дозвонишься я не рекомендую

Show business's response

Alina C.

Level 7 Local Expert

Провайдер дает ложную информацию об услугах. При тарифе в 1000 мгб скорость на upload 28, оператор сказал что бесплатно решит проблему, по итогу без моего ведома приписали мне услугу за доп скорость, хотя эта скорость должна быть включена в тариф. Кион при установке нам подключили, но через два дня выключили и навязывают свое оборудование. Служба поддержки грубо отвечает и надменно. Короче вводят в заблуждение по тарифам. Причем доп услугу скорости подключили, деньги списали, а скорость эту так и не настроили!

Mts

22 reviews