MTS

Rating 4.4
79 ratings
Rate this place

52 reviews

Level 3 Local Expert
July 29
Выражаю благодарность сотруднику салона Никите. Я давно не встречала такое грамотное обслуживание. Тактичный, вежливый, терпеливый сотрудник. Решением моего вопроса Никита занимался более двух часов. Одновременно успевал обслуживать ранее созданы заявления от других клиентов. Спокойно, уверенно и грамотно. Но не это вызывает восхищение, а то что салон работает до 21 часа, а я его покинула 22.06 т.е. человек потратил час своего личного времени на решение рабочих моментов. Никита не попросил меня на выход после 21 часов, не сказал, что салон закрывается, а просто продолжал решать мой вопрос. Огромный респект и уважение таким сотрудникам. Это высший пилотаж!
Level 11 Local Expert
September 17
Была гостем г.Санкт-Петербурга.Решила сделать себе подарок.Через данный салон МТС решила приобрести себе телефон.Не буду рассказывать о плохом настроении и проблемах,которые у меня возникли благодаря некомпетеннтности работника салона,но осталался очень неприятный осадок.И только благодаря грамотным действиям сотрудников сети МТС,мне помогли решить и устранить проблему,которую создал для меня сотрудник салона.Я понимаю,опыт приходит со временем,но работать со штатом нужно всегда,особенно с новыми молодыми сотрудниками. Желаю тому самому Александру карьерного роста и пусть я буду у него единственным блином с комом!!!Желаю команде МТС процветания! Уверена,что как не жалела,так и в будущем не пожалею,что являюсь давним клиентом МТС.
Level 13 Local Expert
June 22
Отличный салон, работает сам директор, обслуживает быстро и результативно, салон маленький, расположен удобно на перекрестке, в помещении есть магазин вейпов.
Level 6 Local Expert
May 17
Быстро, вежливо. Большое спасибо сотруднику салона Никите, который помог нам оформить смену владельца номера и проконсультировал по выбору телефона.
Level 18 Local Expert
August 30
К этому офису претензий нет, в целом претензия к мтс в общем. На сайте почему у вас не написано что твин карту можно сделать только в Белоруссии.
1
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Сегодня в этот салон заходил мой папа за консультацией. Компетентный сотрудник был занят с видимо очень выгодной покупательницей, оооочень долго. Папа долго ждал потом спросил, может ли кто-то еще ему помочь( отлучился с работы ненадолго), на что получил хамский ответ от парня " ну вы же видите что больше никого нет, я занят вообще" таким тоном будто кто-то на его личную собственность покушается, девушка сотрудница которая была рядом тоже была настроена враждебно.Видимо сотрудники добренькие только когда покупатель пришел за самым дорогим смартфоном, а помощь по проблемам оказывать не хотят, это неприятно
3
Level 3 Local Expert
March 14
Был недавно в салоне, чистенько и приятно, сотрудник был приветлив, быстро, а главное качественно решил мой вопрос, рекомендую
1
Level 6 Local Expert
January 17
Зашёл приобрести симкарту, попросил сотрудника оформить тариф без абонентской, несколько раз указал "без абонентской платы" для меня это важно, на что получил утвердительный ответ. Симкарту оформили, оплатил. Вернулся домой, воткнул симку - тариф оказался с абонентской платой - 23 рубля в день, или 690р. в месяц. Спасибо за трату времени и нервов
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Отличный салон связи! Сотрудники грамотные и доброжелательные. Всегда можно получить необходимую консультацию и помощь с решением каких-либо вопросов по мобильной связи
Level 4 Local Expert
January 31
Удобное расположение, приятные, вежливые сотрудники, внятно проконсультировали. Помогли с выбором модели. Спасибо )
Level 8 Local Expert
September 4
Хороший салон, особенно понравилось отношение персонала к клиентам. Рекомендую
1
Level 4 Local Expert
August 17
Большое спасибо сотруднику Евгению за решение вопроса о пленке на детские умные часы. Мы не сразу разобрались, какая именно это модель, в итоге согласовали замену и бесплатно заменили уже наклеенную пленку на полностью подходящую к нашей модели часов.
Level 2 Local Expert
July 22
Хорошее обслуживание, лояльное отношение к пенсионерам, спасибо вам за ваш труд
1
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Я зашла сегодня, чтобы спросить, оформляют ли они страховку OMC, поскольку обычно они продают медицинские страховки.. они были грубыми, ленивыми и не предупредительными.. Один из сотрудников едва отвечал на мои вопросы, пока занимался серфингом в своем телефоне.. Я немедленно ушла.. Не рекомендую!!!
3
1
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Хороший салон, чистый. Сотрудники, которые тут работаю приветливые и доброжелательные, всегда помогают с решением моих вопросов. Покупала айфон, все супер. Помогли выбрать девайс еще и огромный кэшбек начислили. Выпишите им премию за их трудолюбие!
1
Level 4 Local Expert
March 14
Хороший чистый салон,сотрудники очень вежливые, сразу помогли с решением возникшей проблемы!!!
Level 3 Local Expert
March 14
Хороший салон, обращался с вопросом, помогли решить, персонал доброжелательный и отзывчивый.
1
Level 10 Local Expert
October 4
Отличный салон, помогли все сделать, рекомендую
Level 3 Local Expert
March 14
Обратилась в салон решить свою проблему со связью,все настроили,ещё и скидку подключили,приятно удивлена
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Обычная забегаловка, менеджер ничего особо не знает. Отправляет в "главные офисы". Якобы там решат все вопросы. Помещение маленькое. Как вариант, погреться, переконтоваться пару минут.
Level 5 Local Expert
September 18
Хороший магазин! Никите спасибо
Level 18 Local Expert
March 9, 2023
В очередной раз сталкиваюсь именно в этом отделении с заинтересованностью только в продажах. Если нужна какая либо услуга- все из под палки. А сегодня ( 09.03.23) молодой человек начал работать только после моего обращения в полицию.
1
Level 7 Local Expert
May 3
Покупала телефон. Спасибо Никите за вежливое обслуживание
Level 4 Local Expert
March 14
Вежливый сотрудник. Быстро перенес номер на МТС. Все объяснил.
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Честно говоря, наличие обеда в торговой точке, в настоящее время, уже удивляет. Хотя я понимаю, что все законно)
2
Level 2 Local Expert
March 14
Грамотное обслуживание, приятная обстановка.
1
Level 9 Local Expert
October 8
Продавец спит, «служба идет»…
Level 3 Local Expert
January 31
Отличный офис, очереди не было, быстро разобрались с моим вопросом
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Отличный магазин, очень хорошее обслуживание!
Level 10 Local Expert
July 13
Обычный салон связи
Level 3 Local Expert
January 15
Работает всего один сотрудник ,очередь очень долго движется
1
Level 21 Local Expert
September 13, 2023
Ох и врут же в салонах Обещают А выходишь и симка не работает! Ребята, давайте жить честно! В пять салонов ходили Уже ноги истоптали! Ау вы же крупная фирма!!!
1
Level 11 Local Expert
January 27
Давно не встречала такого хамского отношения
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
хороший салон с хорошими специалистами!
1
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Не знают собственные регламенты и правила. Могут подставить.
1
Level 8 Local Expert
October 1, 2022
Руководитель магазина Дарья - лучший сотрудник. Помогла быстро решить проблему!
1
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Очень плохо услуги,все вопрос, работник не занет!!!!
3
March 29, 2023
Быстро и качественно предоставили услугу.
1
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Самый худший оператор в мире, за тех.поддержку можно сразу отключаться
2
1
Level 9 Local Expert
September 16, 2022
Найдите ещё одного менеджера хотябы на часы пик! Это не возможно стояла 15 минут в очереди
4
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Отличный салон!
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Помогли с проблемой, отлично
1
Level 14 Local Expert
October 10, 2022
В 20:05 не работают в понедельник.
1
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Хороший салон, и работать в нем хорошо
1
Level 9 Local Expert
March 6, 2020
Очень добродушный персонал. Подскажут с вопросами. Если что помогут во всём. Я приходил туда часто и Мне во всём помогали.
1
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Грамотно объяснил
1
Level 9 Local Expert
August 25, 2021
Отвратительный персонал. Лишь бы продать, впарить путём обмана!
3
Level 12 Local Expert
June 19, 2023
Хорошо
1
1
Level 8 Local Expert
February 10, 2019
Очень вежливый персонал , а в частности специалист Анохин Евгений , все грамотно объяснил и рассказал , в следующий раз кредит возьму только в этом салоне и у Евгения .
2
2
Level 14 Local Expert
November 16, 2018
В тебе видят лишь кошелёк....
2