MTS

2.8

35 ratings

Rate this place

Сергей С,

Level 5 Local Expert

Заключить договор можно в "любом " Офисе связи.. Заключил договор на акцию "тв+дом интернет+ мобильный интернет" . Сумма по акции должна быть 500 руб.. По факту приходит счет на 720 руб. При попытке расторжения договора отправляют в другой офис т.к. Расторгнуть на месте не могут..-- офис в который отправляют (мира 6) не работает.( по крайней мере по графику который написан) . Точнее оказалось расторгнуть договор телевиденья в нашем городе в офисе невозможно, с какого-то времени -надо ВЫЗЫВАТЬ КУРЬЕРА (от том что для расторжения надо вызывать курьера в офисах тоже не знают). Вызвать курьера не удается ни с первой ни со второй попытке при звонках в техподдержку. «Быть лучше каждый день».- слоган работает у МТС в обратную сторону. "Лучше"- но не для клиента.

Алена

Level 2 Local Expert

Салон по адресу: Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д.39. Совершенно некомпетентный консультант Владислав. Просто ужас - не знает ответ ни на один заданный нами вопрос.... зато говорит я отвечаю за свои слова, я тут уже давно работаю. Гнать таких надо. Позже на сайте нашли все ответы на свои вопросы.

Эдуард Нор

Level 10 Local Expert

Некомпетентные сотрудники. Один сидел в телефоне. Второй продал не тот товар, который предлагал. Обменять( не вернуть деньги) очень сложная процедура) причем сразу у прилавка не отходя без доплат. Я не ругался пытался обьяснить. Тот товар что мне нужен был он даже немного дешевле. Я не просил вернуть деньги. Говорю поменяйте. Потом решите с пересортицей. Ваш же косяк. Смотрят на меня как на пустое место. Пустыми глазами…

Show business's response

Семён Ануфриев

Level 7 Local Expert

Ребята недружелюбны, не хотят предоставлять услуги, просто потому что нехотят запариваться. У оператора нет никакого контроля за салонами.

Nikolaeva I.

Level 6 Local Expert

Операторы молодцы. Всегда грамотно консультируют, корректны и всегда готовы помочь.

Марина А.

Level 4 Local Expert

Продавец неграмотная хамка

Дима Павлов

Level 4 Local Expert

Купил сегодня телефон Смартфон Samsung GALAXY Grand Prime VE Duos SM-G531H/DS Gold в салоне по адресу Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д.39. На чеке была сумма 8990 р. Когда уже оформляли документы, девушка сказала, что сумма меняется на 9990. Внезапно изменилась.

Иван

Level 2 Local Expert

Внимательные отзывчивые сотрудники.

Андрей Владимирович Ефремов

Level 9 Local Expert

Хороший салон.

Олег Лаврентьев

Level 7 Local Expert

Нормально ни хорошо ни плохо

Василий Котов

Level 9 Local Expert

Норм

MTS

11 reviews