Mts

5.0

162 ratings

Rate this place

Елена Крылова

Level 4 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность сотруднику салона МТС на станционной Сергею.Очень квалифицированный, грамотный и просто распологающий к себе своим позитивом и желанием помочь.оперативно решил все наши вопросы.приятно иметь дело с таким компетентным и доброжелательным специалистом.спасибо Сергей!

Show business's response

Никита П.

Level 4 Local Expert

Был тут сегодня, очень оперативно и качественно сотрудники помогли решить вопрос по установке сим карты и приложению ВБ. Весь процесс прошел за 5 минут, я даже успел на свою электричку благодаря этим прекрасным милым работникам МТС))))))

Show business's response

Зарина Халилова

Level 4 Local Expert

Самый позорный оператор и поддержка, невозможно дозвониться, в приложении пропала вкладка чата, уже обращалась много раз с другим номеров, решить проблему, но так и не решили, видимо у них блокировка на клиентов, которые требуют нормального интернета, интернет не работает абсолютно, грузит как в 2010 году, хотя я нахожусь в Москве!!!! Ужас !!!!

Show business's response

Зенкина Е.

Level 3 Local Expert

Отличные специалисты, помогли подобрать и телефон и актуальный тариф быстро и просто. Все подробно объяснили, ранее была в других салонах где обслуживание занимало очень много времени, уходили так и дождавшись помощи.

Show business's response

Ирина Баранова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за обслуживание Аташу.Очень помог с проблемами телефона.Все настроил ,провел диагностику.Подсказал с выбором в дальнейшем нового телефона.Обязательно вернусь запокупкой в этот салон.

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Отличный салон связи! Директор салона, Евгений, всегда подскажет и поможет разобраться в существующих тарифах и подберёт лучший для вас. Очереди нет, в салоне представлен широкий ассортимент мобильных телефонов и аксессуаров к ним. Есть терминал для пополнения услуг сотовой связи.

Show business's response

Инкогнито 2246

Level 3 Local Expert

Все отлично Работа на уровне ребята быстро все делают проблем не возникает Что не понятно объяснят да и местонахождение салона удобное

Show business's response

Вера Егорова

Level 6 Local Expert

Была проблема с автоплатежом все перенастроили. Помогли, объяснили. Сделали скидки на тариф , проверили на скорость интернета. Буду приходить еще. Как раз мне близко. Хороший сервис.

Show business's response

Михаил Сажин

Level 4 Local Expert

Лучший салон. Быстрое обслуживание. Вежливое общение. Все кратко и понятно объясняю. Тариф супер

Show business's response

Светлана Хохлова

Level 3 Local Expert

Необходимо было поменять сим-карту. Процедура заняла не больше пяти минут. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, что важно в наше неспокойное время! Плюс сделали скидку на оплату тарифа на три месяца))))). Спасибо большое! Салон небольшой, но расположен рядом со станцией Болшево, очень удобно. Советую посетить))).

Show business's response

Елена Л.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Приветливые сотрудники всегда. Даже несмотря на неслаженность работы алиэкспресса… заказ, который в феврале должен был прийти, пришел в июле - всё нашли и отдали мои заказы. Спасибо 😅💪🏼

Show business's response

Андрей А.

Level 2 Local Expert

Качественное обслуживание, отличные сотрудники всегда помогут и проинформируют об изменениях, прекрасно сориентируют по товару(цена и качество) всём рекомендую этот салон

Show business's response

Дарья Кострюкова

Level 6 Local Expert

Приходила получить карту. Когда пришла специально спросила, сколько это займёт по времени, сказали, что недолго. Я простояла 30 минут, опоздала везде, где только можно. Карту так и не получила - слишком долго… Не советую никому данное отделение.

Show business's response

Наймат Алиев

Level 2 Local Expert

Постоянно отправляю деньги все быстро и точно. Ребята всегда помогают , если возникает необходимость. Спасибо!

Show business's response

Алена Кушнарева

Level 2 Local Expert

Отличный салон. Отзывчивые и очень добрые сотрудники. Без проблем, быстро решили мой вопрос. Теперь буду ходить только в этот салон❤️

Show business's response

любовь галахова

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, до этого был опыт в других салонах где не знают акций, и тарифные планы, в этом салоне все отлично объясняют, грамотные вежливые сотрудники

Show business's response

Александр Стрельцов

Level 12 Local Expert

Отличный магазин с компитентным персоналом . Есть широкий ассортимент смартфонов , даже можно заказать , привозят. Всегда здесь помогают оформить симкарты и рассрочки на выгодных условиях.

Show business's response

Надежда Варлахина

Level 2 Local Expert

Очень внимательный сотрудники, поможет в трудную минуту. Не обдирает клиентов, если вопрос быстрый и пустяковый, то денег не возьмёт. Очень уважительный сотрудник. Теперь буду постоянно ходить в этот салон связи.

Show business's response

Yuri Vardanyan

Level 7 Local Expert

Очень грамотные сотрудники помогли с моим трудным вопрос все рассказали и восстановили Сим карту. Приду ещё раз куплю смартфон.

Show business's response

Андрей Евсеев

Level 8 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам, качественное и грамотное консультирование, всегда оказывают помощь с терминалом или по иным вопросам. А также проконсультировали по продукции мтс банкинга и об условиях предоставления рассрочки на устройства! Когда поеду покупать следующее устройства, то именно в этот мтс забегу. Покупал себе там чехол для айфона, считаю, посоветовали чехол неизвестной для меня фирмы, по ощущениям чехол на уровне оригинальных Apple, спасибо, что подскакали какой выбрать!

Оксана О.

Level 2 Local Expert

Хороший салон связи МТС. Ребята решают проблемы активно и сразу. Одним словом, отзывчивый персонал! Ассортимент телефонов пополняется постоянно. Нет очередей. Всем советую.

Show business's response

Сергей В.

Level 4 Local Expert

Один из лучших салонов, что посещал. Спасибо сотрудникам, что разобрались в моем вопросе быстро и качественно

Show business's response

Юлия Шувалова

Level 12 Local Expert

Евгений очень быстро и грамотно провёл идентификацию для мтс банка по оформлению рассрочки. До этого обошла три салона, нигде не могли помочь, ссылаясь на не работающую программу. Понравилось обслуживание. Благодарю.

Show business's response

Евгения Иванова

Level 9 Local Expert

Отличный салон. Консультант просто золото, все сделал быстро и качественно. Спасибо большое. Будем еще заходить

Show business's response

Борис Черных

Level 3 Local Expert

Салон шаговой доступности от станции Болшево. Сотрудники всегда помогают , если серьёзные вопросы возникают . Часто захожу и всегда все нравится.

Show business's response

Вера Роженчикова

Level 4 Local Expert

Благодарю за отличное обслуживание и помощь менеджера салона мтс. Молодой человек, к сожалению, не спросила его имя, был очень внимателен, быстро помог в моем вопросе. Привет из Вологды!

Елена Титова

Level 8 Local Expert

03.09.23 около 19 часов зашла в этот офис. Покупателей не было. Я подключила в личном кабинете услугу СуперБит и хотела уточнить некоторые моменты. Продавец слушал громкую музыку по телефону и под этот шум начал со мной общаться. На просьбу выключить музыку сделал звук тише, но не выключил. И вообще больше смотрел в свой телефон, чем на меня. Ни на один вопрос не ответил, говорил, что не понимает о чем я спрашиваю. А в действительности не хотел вникать и напрягаться. Ушла без консультации. На горячей линии МТС мои вопросы в тех же формулировках поняли сразу, дали квалифицированную консультацию. Оказалось нужно подключить некоторые опции, что и сделали. А сотрудник данного офиса неклиентоориентирован и абсолютно не внимателен к клиентам. Советую для получения квалифицированных консультаций звонить на горячую линию, а не обращаться в салоны, особенно в этот.

Show business's response

Матвеева Светлана

Level 10 Local Expert

Зашли с мужем около 18 вечера 1 июля. Сотрудник даже не соизволил встать. Я хотела купить смарт часы. На мой вопрос о продукте молодой человек просто махнул рукой в сторону витрины. Смотри мол сама. Я несколько удивилась такому невниманию и ушла. Часы купила в другом салоне. В этот больше ни ногой.

Show business's response

Аккаунт Гугл

Level 8 Local Expert

покупал телефон, консультант сказал что наушники в подарок, однако это не так, ведь в чеке было написано что наушники отдельно и они вышли по стоимости 9тр! это просто ужас не советую покупать в масс магазинах телефоны, проще купить на каком либо сайте где вам действительно в подарок положат аксессуары

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Обратился за сменой купленной в интернет магазине симки, оказалось, вопрос не типичный, но мне быстро помогли и ответили на все вопросы. Спасибо большое Евгению!

Show business's response

Oper Oper

Level 3 Local Expert

Взял симку по паспорту днём оплатил 700р ,работник сказал что активировал её,после чего немогли никому позвонить якобы симка заблокирована....сами пробывали звонить оператору,на что мне сказали мол надо подвердить документы.....кааааак пля подтвердить если её в салоне брал по паспорту....МТС ИСПОРТИЛСЯ .....НЕ СОВЕТУЮ СЮЛА ОБРАЩАТЬСЯ

Show business's response

Алексей Осипов

Level 7 Local Expert

Продавец Светлана мастер, помогла подобрать тариф и подсказала по моделям, обязательно приду ещё раз, супер

Show business's response

Инкогнито 2844

Level 2 Local Expert

Предложили хороший смартфон! Приду скоро куплю. Хорошое местом расположения рядом со Станцией Большево. Сотрудники общительные.

Show business's response

Ольга Р.

Level 5 Local Expert

Время 19:50. Магазин до 20:00. Среда. Почему-то закрыто. Сотрудник вечно где-то гуляет. Примете меры.

Show business's response

Луйза Кирия

Level 2 Local Expert

Постоянно перевожу деньги уже 5 лет в этом салоне. Очень удобно! Сотрудник всегда помогают, если возникают какой то сложный вопрос. Спасибо!

Show business's response

Идимо Мирзоева

Level 2 Local Expert

Очень помогли с смартфоном . Спасибо ребятам! Поэтому буду заходить ещё подберу новый смартфон.А то мой телефон уже на издыхании.

Show business's response

Ольга С.

Level 8 Local Expert

Возникла необходимость смены тарифа, данный салон связи был рядом, случайный выбор оказался чрезвычайно удачным. Консультант Сергей (вероятно, он же и администратор) предоставил исчерпывающую информацию по тарифным планам, был доброжелателен и корректен. Сотрудник высокопрофессионален, что редкость.

Evgeny Borisov

Level 14 Local Expert

Самый ужасный салон в мире. Хамский продавец, хамское отношение к клиентам

Show business's response

Наталья Хомякова доб. 603

Level 2 Local Expert

В этот салон связи обращаюсь уже много времени! Всегда все оперативно и доброжелательно! Ребята все покажут и расскажут! Очень рекомендую!

Show business's response

golosovaya pochta

Level 8 Local Expert

Отличный салон МТС, самый адекватный в королеве в пешей доступности от станции. Прекрасный сотрудник, который с полуслова понял что нужно и помог оперативно. Спасибо

Show business's response

Екатерина Б.

Level 2 Local Expert

03.08.2021г. Я покупала телефон, обслуживали меня продавец- консультант Косенко Алина Анатольевна. Консультант она видимо еще "сырой", т.к. толком не могла объяснить разницу между моделями. Телефон не продемонстрировала, сославшись на необходимость ввода настроек. Так же толком не пояснила для чего ей необходимы паспортные данные покупателя. Придя домой я обнаружила отсутствие зарядного шнура к телефону, поспешив в магазин, я застала продавца в магазине под закрытие, но предоставить шнур она мне отказала, сославшись на закрытие смены. Придя на следующий день за шнуром, напарник Алины Анатольевны вынул из под стола шнур б/у (это было видно по внешнему виду шнура) и вместо заводской упаковки шнур перемотан был резиночкой для денег. И мне утверждали, что это не б/у шнур. Прошу руководство провести разъяснения с сотрудниками по обслуживанию клиентов. Лично я больше в этом салоне ничего покупать не буду и другим не советую.

Владимир 274

Level 23 Local Expert

Работать надо надо клиентоориентированностью сотрудникам, а не только впаривать услуги и телефоны. Грамотно и вежливо отвечать на сложные вопросы, а не хамить со словами "хватит отвлекать сотрудников"

Show business's response

Светлана А.

Level 4 Local Expert

Ужасный продавец-консультант Евгений Ширшин. Пришла в этот салон с целью купить смартфон. Мало того, что он отказался мне дать консультацию, уткнувшись в свой телефон, он просто не дал мне жалобную книгу, сославшись на то, что их уже отменили (это неправда). Может быть, конечно, для того, кто будет читать этот отзыв, это несущественно, но очень бы хотелось, чтобы руководство провело работу с продавцами типа Ширшина, которых даже консультантами даже назвать невозможно. Очень неприятный осадок остался. Не советую посещать этот салон, особенно когда работает продавец (отвратительный консультант) Евгений Ширшин.

Самдир

Level 10 Local Expert

Салон хороший, но большое количество пенсионеров, которые занимают очередь. Чувствуешь себя как будто в больнице или же Жэке. А так сотрудники помогут ,расскажут и привезут ,необходимый товар .

Show business's response

Сергей Малюга

Level 5 Local Expert

Отличный коллектив. Радушный прием. Всегда помогут в любой ситуации

Show business's response

Гульназ Даутова

Level 4 Local Expert

Пришла по замене пластиковой сим карты на есим. Евгений мне очень быстро и легко помог в этом деле. Спасибо

Show business's response

Инкогнито 5911

Level 2 Local Expert

Салон прекрасен, часто к ним хожу за консультацией. Всегда помогут. Только одно постоянно меняються, как только привык к одним и пришли уже другие ))))

Show business's response

Никитина Татьяна

Level 4 Local Expert

Помогли прльив мошенников и сднлали диагностику смартфон, спасибо. Приду ещё раз .

Show business's response

Ксения С.

Level 8 Local Expert

Все ок, тариф подобрали, мило пообщались с консультантом. Общение вежливое и корректное.

Show business's response

Елена Осипова

Level 2 Local Expert

Спасибо Евгению! Квалифицировано, доброжелательно. Очень терпеливо. При необходимости ещё обращусь в этот салон и порекомендую знакомым.

Show business's response

Mts

118 reviews