Mts

4.5

121 rating

Rate this place

Алина Гагиева

Level 2 Local Expert

Недавно я приобрела наушники в магазине МТС, и хотел бы поделиться своим опытом. Выбор моделей оказался довольно широким, и я смогла найти именно то, что искала. Консультанты были вежливыми и компетентными, помогли мне определиться с выбором, учитывая мои предпочтения и бюджет Отдельное спасибо директору магазина, Арслану

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Очень довольна работой сотрудника Арслана. Тактичный, внимательный и вежливый специалист, проблему с переносом решил за пару минут.

Show business's response

Павел Малафеев

Level 4 Local Expert

Очень быстро и оперативно помогли с заменой сим-карты, очень рекомендую этот салон !)

Show business's response

Катерина Б.

Level 4 Local Expert

Не надеялась решить свою ситуацию, которую не могла решить больше 5 лет (ходила в другие салоны МТС, всё безрезультатно). Не могла переоформить на себя номер, т к он был связан акцией с другим номером и с другим человеком, порядка 10 лет назад, второй номер уже давно недействителен (мы вместе с этим человеком приходили в другой салон и нам не помогли решить эту проблему). И только в этом салоне моя проблема решилась спустя долгие годы. Несмотря на технические сложности, которые у меня возникли, консультант Кирилл терпеливо и вежливо помог решить мою, как мне казалось, безвыходную ситуацию, за что ему огромная благодарность!🙏🏼 посетила салон 2 апреля 2025 года.

Show business's response

Ekaterina D.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание! Благодарю за решение проблемы сотрудника Арслана

Show business's response

Багу Магомедова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность, сотруднику Арслану ! Помог решить все вопросы, грамотно проконсультировал.

Show business's response

Ольга Бойкова

Level 4 Local Expert

Все отлично, ребята во всем помогли. Перенесли контакты с одного телефона на другой. Дали бесплатную бонусную карту.🤗

Show business's response

Арман Мардоян

Level 4 Local Expert

Сотрудник Арслан настоящий профессионал, все быстро сделал и объяснил, приятная атмосфера

Show business's response

Алёна Параскив

Level 2 Local Expert

Приятный консультант, всё понятно объясняет и разъясняет, быстро оформляет.

Show business's response

Инкогнито 2336

Level 2 Local Expert

У меня несколько номеров МТС - сотрудники нашли оптимальные выгодные тарифы. Спасибо большое за терпение, деликатность и приятную атмосферу! Менеджеру Кириллу(?) особая признательность! И директору этого салона тоже!

Show business's response

Diana Kupko

Level 3 Local Expert

Приходила недавно за симкой, девушка помогла подобрать нужный тариф. Очень довольна обслуживанием)

Show business's response

Красивый текстиль

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, большое спасибо менеджеру Кириллу! Получила ответы на все свои вопросы, очень приятно, когда люди выполняют свою работу на все 100%

Show business's response

Ольга Балан

Level 3 Local Expert

Все отлично! Молодой человек в салоне помог решить проблему очень быстро

Show business's response

Ольга Л.

Level 3 Local Expert

Благодарю за оперативную и квалифицированную помощь в решении вопроса.

Show business's response

Anonymous review

Менял сим-карту 31.08.22. С обновлением личных данных заняло менее 15 минут. Очень вежливый и внимательный сотрудник, параллельно с решением моего вопроса проконсультировал и обслужил еще троих клиентов. Помог установить в телефон. Рекомендую.

Show business's response

Игорь Горбачёв

Level 3 Local Expert

Специалисты отличные решили вопрос. Быстро, по делу, максимально профессионально ! Спасибо большое! Я думал такого в МтС уже не встречу ))

super.reutoff

Level 6 Local Expert

Вежливый и компетентный персонал, помогли быстро решить вопрос

Show business's response

yassine s.

Level 5 Local Expert

Очень адекватный сотрудник, быстро оформил сим карту , добрый человек

Show business's response

полочка ˚ ༘♡ ⋆｡˚

Level 5 Local Expert

Недавно была в салоне выбирала телефон маме, сотрудник Арслан подобрал идеальный телефон, мы довольны 👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Кирилл Сергеи4

Level 2 Local Expert

Опытные сотрудники, помогли грамотно подобрать наушники, помогли установить приложение

Show business's response

Полина

Level 5 Local Expert

Посещала салон несколько дней назад. Ребята очень вежливые и отзывчивые, грамотно проконсультировали и помогли подобрать нужный товар. Очень благодарна и весьма признательна) Желаю процветания!❤️

Show business's response

Бема

Level 2 Local Expert

Посещаю не первый раз этот салон в Тц Персонал очень внимательный и вежливый👍 Все объяснят, расскажут и помогут с любым вопросом

Show business's response

Инкогнито 1409

Level 3 Local Expert

Спасибо, Арслану, что поменял мне сим-карту на электронную и не оставил меня перед Новым Годом без связи!

Show business's response

Иван Рахматулло

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживания менял сим карту, менеджер помог восстановить, подсказал про покупку нового телефона, подключил интернет домашний, завел заявку на домашний интернет!

Show business's response

Марина Ч.

Level 4 Local Expert

Потрясающий салон ,профессионалы,очень быстро помогли подобрать наушники Спасибо

Show business's response

Ал Под

Level 4 Local Expert

Ужасная компания деньги списывает услуги интернета ужасные

Show business's response

Алексей М.

Level 12 Local Expert

Сегодня 21-апреля-2021 в 19.30 посетил данный салон связи. Встретили закрытыми дверями с табличкой "Перерыв". Простоял 45мин в ожидании!!! Дальше ждать не стал, ушёл. Дополняю: вернулся через 35мин, НО перерыв продолжался... Просьба к руководителю оказать дисциплинарное взыскание на сотрудника данного салона!!!

Сергей Дивисенко

Level 12 Local Expert

Перерыв в работе 1 час. С 15.50 до 16.50. На ровном месте. Без предупреждения. Приехал забрать заказ из интернет магазина. В SMS из интернет магазина были указаны часы работы 10.00-20.00. И ни слова про обеденный перерыв. Позвонил в службу поддержки. Никто ничего не знает, никто ничего не может сказать, никто ни за что не отвечает.

Show business's response

Андрей Андерсон

Level 7 Local Expert

Скорость обслуживания, вежливость на высоте. Огромное спасибо сотруднику Кириллу! Минусов нет.

Show business's response

Sevinchkhon Sohibova

Level 3 Local Expert

Я уже лет 6 пользуюсь МТС, у меня тариф старый и цена очень устраивает, да и если вопросы были, то в салоне МТС всегда помогли решить их.

Show business's response

grekkkkk25

Level 12 Local Expert

В часы работы тупо не смог получить онлайн-заказ. На стекле висело что-то типа «по техническим причинам». По телефону утверждали, что офис работает. Если думаете, что сотрудник, возможно, отлучится в уборную, то ждал я столько, что можно было сгонять пару раз «по-большому» и ещё курнуть за углом)

Владимир Гарибян

Level 3 Local Expert

Очень хорошие ребята и решили мою проблему очень быстро

Show business's response

Изабелла Шыхыева

Level 5 Local Expert

Прекрасный коллектив и быстрое обслуживание

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Камила-лучшая! Вежливость, доброжелательност , оперативность!

Show business's response

Никита Бондаренко

Level 6 Local Expert

Все отлично,сделали все быстро, хорошие парни работают,во всем проконсультировали,рекомендую данный салон !

Гусейнов Даниэль

Level 2 Local Expert

Оставляю отзыв от себя и от своей матери. Сегодня 12.08.2023 по адресу Москва, Варшавская 26/6 была в офисе МТС, где в тот момент сидела Александра. Более мерзкого сервиса чем от Александры я не видела никогда. Приходила с сыном, чтобы поменять владельца симкарты. Давным-давно оформляли на сына симку, но пользовалась ей всю жизнь я. Принесли свои паспорта, но Александра отказалась принимать какие-либо документы, потому что сын менял фамилию. У сына был с собой электронный скан документа, который подтверждает смену фамилии, но сотрудница отказалась идти на встречу и принимать его. На предложение скинуть на почту или куда-то в соц сеть был исключительно отказ, якобы, она не может принять такой документ и переслать его себе, мол корпоративная почта не принимает письма извне. Совершенно не верю в это, но допустим. Очень важный момент, на вопрос, который я задала Александре, что еще нужно кроме оригинала документа о смене ФИО, она ответила ничего. Тут нужно понимать, что ни у меня, ни сына времени на все это нет, мы планировали быстро решить вопрос и все. Раз уж Александра отказалась принимать документы, то мне пришлось повторно делать круг до дома и обратно, чтобы забрать оригинал документа. Сын отправился по делам, а я вернулась, на что получила еще один отказ, мол со мной должен приехать сын, потому что нужна его подпись. Я пенсионерка! 2й раз приехала в этот офис, чтобы получить еще один отказ по ошибке сотрудницы, которая сказала, что мне нужен только документ и соврала!!! Это вообще что такое? У меня поднялось прямо там давление, сын уехал по делам, готов был прислать электронную подпись, доверенность написать, да что угодно, но Александра абсолютно не умеет работать с клиентами и не предлагает никаких вариантов решений. Настоящий робот! В итоге мне пришлось с давлением, будучи на нервах, стоять в офисе и ждать, когда приедет на такси сын, которому тоже пришлось отпроситься с работы из-за некомпетентности Александры. В итоге потеряли время, нервы и деньги и все из-за одного сотрудника. Хотела написать отзыв в книгу отзывов, на что мне В ТРЕТИЙ РАЗ ОТКАЗАЛИ, мол у нас нет такой книги. Нет книги? Хорошо, я напишу отзыв на каждом сайте тогда!!! Работать с негативом Александра не умеет совершенно. Никакого компромисса или хотя-бы по-человечески попытки успокоить меня с ее стороны не было, хотя она прекрасно видела как мне было плохо. Договор с МТС буду расторгать и надеюсь, что будут принять меры в рамках работы сотрудника. Не советую МТС никому совершенно.

Sofia Avanesova

Level 3 Local Expert

Отличная работа консультация на высшем уровне. Рекомендую это отделение МТС.

Show business's response

Al2man

Level 7 Local Expert

Обычный салон МТС, всё на месте, Спасибо консультанту-продавцу Кириллу, вежлив, внимателен, компетентен. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Арина С.

Level 4 Local Expert

Случайно попала в данный салон, была приятно удивлена качеством обслуживания, отдельное спасибо сотруднику Кириллу помог с выбором смартфона

Show business's response

Роман К.

Level 6 Local Expert

Сотрудник помог разобраться в тарифном плане также предложил карту для экономии, в целом очень доволен.

Show business's response

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Отличный салон. Вежливые сотрудники

Show business's response

Александра Островская

Level 7 Local Expert

Кирилл и Аслан менеджеры от бога 🤝🏻❤️ спасибо им за помощь и объяснения

Show business's response

Дарья Семина

Level 5 Local Expert

отличное обслуживание

Show business's response

Альбина Г.

Level 3 Local Expert

Все отлично, вежливый персонал, рекомендую

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, всегда подскажут и помогут.

Show business's response

Кирилл Н.

Level 3 Local Expert

Хороший салон, опытные сотрудники, быстро решили вопрос.

Show business's response

Евгений

Level 22 Local Expert

Хороший салон, грамотный персонал, все мои вопросы решили быстро и качественно, всем доволен.

Show business's response

Anonymous review

Мне помог Кирилл, приехавший временно заменить специалиста. Только он знал адрес МТС умные решения на Чертановской, 23А. А так нигде не мог добиться адресов, куда обратиться по вопросам МГТС. Даже на горячей линии МТС.

Show business's response

Артуа555

Level 21 Local Expert

Оплату принимают с комиссией, терминал не всегда исправен, ответы на вопросы по тарифам дать не смогли( в конкретном случае).

Анна Бичукина

Level 7 Local Expert

Заходила в данный салон заменить sim, ребята прекрасные работники, сделали все быстро и четко❤️

Mts

76 reviews