Mts

4.3

98 ratings

Rate this place

Лида Агамалыева

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность за высококачественное обслуживание😃 Сотрудник Дмитрий (как утверждал бейдж) трудился больше часа (очень длительный процесс был в решении моего вопроса), даже несколько задержавшись после окончания рабочего дня. Огромнейшее СПАСИБО🙏🫶 Компетентность и скорость на высоте 👍 Многозадачность уровня Бог😃😇 Я сама уже сто раз запуталась бы проводя столько дел одновременно😅 Несмотря на загруженность аж в несколько клиентов одновременно, для всех была улыбка и доброжелательность🔆 Очень довольна осталась посещением и проделанной работой. Огромное спасибо!!! 👍😃🫶 Вот кого надо ставить в пример некоторым “особенным” сотрудникам😉

Show business's response

Бронникова Анастасия

Level 5 Local Expert

Очень редко пишу отзывы, но этот магазин приятно удивил, что хочется поделаться впечатлениями. Зашла подобрать подарок родителям, очередей не было, всех быстро обслуживали. Персонал в салоне оказался очень вежливым и профессиональным. Директор салона Олег рассказал про «Умный Дом», в итоге ушла с полным набором, будем пробовать включать свет с помощью Алисы 😊😁

Show business's response

Елизавета Наседкина

Level 3 Local Expert

Хороший салон,цены хорошие, вежливый персонал. Всем довольны , очередей нет, помогают с разными проблемами

Show business's response

z00mer

Level 5 Local Expert

отличный магазин, сотрудник быстро оформил новый номер и помог с выбором телефона для подарка. молодцы.

Show business's response

Андрей Л.

Level 6 Local Expert

Отвратительное место, с абсолютно некомпетентным персоналом. Купил две пары наушников. Одни не пригодились, решил вернуть. В заводской упаковке, с чеком, все как положено. Персонал делал что угодно, лишь бы не принимать товар к возврату. То компьютер внезапно зависает, то полчаса какой то ерундой с умным видом занимается, а потом выдаёт тираду, что это мол товар массового распространения (как будто бы у вас бывают штучные товары), нужно написать деклорацию с прокламацией и отправить их в письменном виде в какой то отдел который её рассмотрит и даст ответ...ну когда нибудь, очевидно когда срок возврата завершиться. Короче эмоций масса, но все негативные. Сильно не рекомендую.

Show business's response

Кома

Level 4 Local Expert

Ложил деньги через терминал в этом отделении, терминал выдал ошибку деньги съел но так и не зачислил 1000₽, позвонил в банк составили сразу обращение на возврат, жду уже месяц деньги так и не пришли, похоже там стоит подставной терминал, хотя сразу после этого положил 100₽ все пришло, вроде не большие деньги но все же деньги в след раз если будет 5тыс и так же не вернут будет обидно, больше не буду пользоваться вашими услугами 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Show business's response

Нургуль Самат

Level 4 Local Expert

Консультант Ольга помогла мне решить сразу два вопроса: с тарифом и биометрией(которая обязательно для мигрантов). До этого ходила в разные филиалы МТС, но только здесь сотрудник по имени Ольга серьезно отнеслась к моему вопросу и решила проблему. Спасибо за профессионализм, ответственность и внимательность.

Show business's response

Имя Фамилияя

Level 3 Local Expert

Приобретали сим-карту у ребят, быстро профессионально , все поставили настроили. Работа на 5звезд!

Show business's response

Максим Михеев

Level 15 Local Expert

В данном салоне работают знатные тормоза! Молодой человек какому то мужику оформлял карту больше получаса . Надо было купить батарейки на что я получил ответ "в порядке очереди" ждал пока карту оформят .

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Сегодня, 05.09.25, сотрудник салона отказался принимать оплату наличными. Сказал, что в МТС с нового года оплачивать наличными нельзя. При этом он сослался на Закон о связи, где это, якобы, написано.

Show business's response

Olga G

Level 12 Local Expert

Вчера оформила заказ. Его подтвердили. Мне пришли письмо и смс, что он готов к выдаче и ждет Вас до 20.11.2023 21:00 включительно. Не забудьте забрать его в офисе продаж по адресу: Москва г, Сигнальный пр, 6А ПН-ВС 10:00-21:00. Я днем позвонила в кц и уточнила что с заказом все ок и я могу его забрать сегодня. Приезжаю по адресу, а магазин ЗАКРЫТ!!!!! Отлично, ребят! Спасибо, что предупредили! Обратилась в поддержку. Решение: переоформить в другой магазин или доставка курьером за 99 рублей. И все. А нет, еще искренние извинения)))) До этого оформляла тот же товар в другом магазине: в системе был, по факту- нет. Сотрудники развели руками и отправили отменять заказ. Короче, минус время и денег на проезд.

Show business's response

Ирина М

Level 4 Local Expert

Подошла к офису МТС в 10.15 до сих пор не работают и непонятно для чего график работы.

Show business's response

Светлана Ламинская

Level 6 Local Expert

Обратилась к сотруднику с просьбой сменить персональные данные сим-карты (пыталась на Госуслугах, написали, что данные в договоре не подтверждены и нужно сменить владельца), на что мне было отказано в очень грубой форме. А как в итоге сменить данные паспорта, как требует сам МТС, рассылая смс-ки и названивая, если сотрудники не хотят выполнять свою работу???

Show business's response

Игорь Неизвестный

Level 10 Local Expert

Суббота 11 утра, салон закрыт. Оператор по номеру 8 800 не отвечает - никогда ! В чате в приложении 2 недели жду ответ каждый день пишу - ответа нет, салон закрыт.... Самый ужасный оператор из всех возможных!

Show business's response

Ольга Дудина

Level 14 Local Expert

Очень хорошый приветливый сотрудник,!. Отслужил быстро, настроил, дал советов много Качество сервиса отличное, объясняет понятно , улыбчивый и вежливый Рекомендую этот салон связи Осень понравилось, спасибо 👍

Show business's response

Егор Самойленко

Level 3 Local Expert

Мне все лично понравилось. Парень молодой пусть, но работу знает, разбирается. Ассортимент в достатке. Помогли подобрать тариф за 500 рублей. Спасибо.

Show business's response

Алиса Милосердова

Level 4 Local Expert

Доброжелательные сотрудники! Быстро все оформили и помогли в проблеме.

Show business's response

Рафаэль С.

Level 3 Local Expert

Хороший салон, добрые сотрудники и интересные акции у них)

Show business's response

Михаил О.

Level 3 Local Expert

Никогда! Никогда не покупайте наушники в салонах связи. Начал открывать упаковку и понял что она уже открыта. Наушники явно длстовали. Как итог брак и судя по вскрытой упаковки продавцы знали про брак и просто повесили их на витрине. Даже возвращаться чтобы вернуть не хочу. В мой чёрный список салоны связи МТС. Никогда туда больше не зайду.

Show business's response

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Самый лучший салон сотовой связи, сотрудники очень квалифицированные и опытные, очень помогли с решением выбора тарифа

Show business's response

Эльдияр Мадаминов

Level 4 Local Expert

Я приятно удивлён от оказанных услуг в данном салоне. Очень быстро и качественно обслужили 👍 Не думал что люди настолько доброжелательными. Молодцы, всем буду вас рекомендовать. 👍

Show business's response

Сергей Г.

Level 2 Local Expert

Вырожаю огромную благодарность сотрудникам данного офиса за оперативную помощь в решении моих вопросов

Show business's response

Katerina Streichlav

Level 6 Local Expert

Меня в этом салоне ОБМАНУЛИ!!!! Брала в рассрочку телефон, фитнес браслет и чехол. Консультант, который мне оформлял рассрочку, ничего мне не сообщая, добавил в эту рассрочку повер банк на 20 000 А - 1799руб не получила на руки, зарядку Самсунг - 989руб не получила на руки, сервисный пакет "Базовый"- 1699руб ( настройка телефона, он не делал этого ), две сим карты - 700руб не получила на руки(каждая по 350) итого получился этот кредит (рассрочка) на 4487 рублей больше. Навязали банковскую карту, сказали, что в обслуживании она совершенно бесплатная, но надо положить 500 руб и эти деньги останутся на счёте, на деле оказалось не так, сразу списали комиссию 299 руб. Потом узнала, что эта карта в обслуживании бесплатная только в том случае, если потратить с этой карты 15 000руб в месяц, если не потратил, то 90 руб в месяц оплата за карту. Написала претензию, приняли, сказали подойти на следующий день. Когда пришла директор магазина сообщил, что была оплошность работника, а так как кредитный договор изменить нельзя, он предложил это всё, что я не получила - получить кроме сервисного пакета базовый, вместо него мне дали наушники за 790 ( посмотрела цену в интернете ), повер банк дали не на 20 000 А, а на 15 000А, и дали обычную зарядку самсунг, возражать не стала потому, что хоть как то отдали, пусть и не то, что было прописано в кредите, в полицию не обращалась и не знаю поможет ли это. Вообщем теперь мне платить кредит на 4 тыс руб больше не по своей воле. Вот так обманывают людей в этом салоне МТС сигнальный проезд д.6А !!!

Виктория Гульницкая

Level 8 Local Expert

Хороший, чистый салон! Спасибо большое консультанту Федору, очень помог и все объяснил.

Show business's response

Оля Ульянова

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал качественне обслуживание

Show business's response

Ольга Сафонова

Level 3 Local Expert

в данном салоне быстро разобрались в проблеме, огромное спасибо сотруднице Алисе❤️

Show business's response

Саша Святославский

Level 3 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, чистый аккуратный салон, всем рекомендую

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Персонал не компетентный в вопросах переоформления. Отправляют в другие офисы. Сложилось впечатление, что про то не хотят заморачиваться.

Show business's response

Максим Н.

Level 4 Local Expert

Хороший салон покупкой доволен сотрудники молодцы все объяснили показали спасибо

Show business's response

Полина Стуковнина

Level 2 Local Expert

Работник Фёдор был очень вежлив и быстро помог с решением проблемы

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Приехала подтвердить данные для МТС Банка, а в разгар рабочего дня, а дверь закрыта🤷🏻‍♀️ Свет внутри горит, но никаких признаков жизни (ака наличия сотрудников) нет. Чтоб я так работала. МТС, вы не мелкий бизнес, в чем ваша проблема?

Show business's response

Федор А.

Level 5 Local Expert

Недавно был в салоне, всё полностью удовлетворило, и новый тариф мне подключили, очень рад, новому и адекватному не кусачему тарифу

Show business's response

Viktor Kuznetsov

Level 11 Local Expert

Сотрудники не компетентны. Не смогли оформить перенос номера от другого оператора.

Show business's response

Олег Иванов

Level 24 Local Expert

Сегодня 19.01.21 был в МТС. Продавец-консультант очень быстро оформил мне QR код для Е сим. Надо сказать, что были не удачные визиты в другие салоны.

Сергей К.

Level 28 Local Expert

Отличные весёлые и клиентоориентированные сотрудники Пришел за минуту до закрытия - мне даже не намекнули что нужно уйти и она меня не обслужит

Show business's response

Евгения Павлова

Level 5 Local Expert

Заходила в июле днём, народа не было, сотрудник очень оперативно оформил замену СИМ карты, ответил на все вопросы.

Show business's response

Тихон Д.

Level 3 Local Expert

Покупал сим карту сами предложили скидку при подключении автоплатежа в целом очень даволен персонал вежливый

Show business's response

Русланбек Кулдашев

Level 3 Local Expert

Отлично

Show business's response

Марина Б.

Level 5 Local Expert

Очень вежливая сотрудница приятно в наше время видеть квалифицированых сотрудников и заодно сделать покупку с удовольствием ☺️

Show business's response

mariiiinnnaaa

Level 6 Local Expert

отличный салон, очень приятные и опытные сотрудники!

Show business's response

Наталия Нестеркина

Level 3 Local Expert

Добрый день, сегодня купила телефон спасибо огромное Тихону за хорошую консультацию при выборе телефона .

Show business's response

Дмитрий Волосков

Level 8 Local Expert

Попросил восстановить сим карту. Сразу сказали что делать будут два часа. Раздолбаи. В итоги помусолили документы отказали

Кристина К.

Level 11 Local Expert

Помогли настроить телефон, предложили сэкономить на связи. Сотрудники отзывчивые, приду еще

Show business's response

Сергей Аникин

Level 14 Local Expert

Очень удобное расположение. У метро. Ближе не куда.

Раман эргешов

Level 3 Local Expert

Салон в хорошей доступности

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Пытался дозвониться до оператора 4 часа!!!!! Так и не получилось. Вот это сервис!!!

Кирилл А.

Level 3 Local Expert

Там зарядку покупаллл И по карте и за наллл Мне там Фёдор помогаллллл... Самый лучший сотрудник Самый лучший сотрудник

Show business's response

Раиль Габидуллин

Level 6 Local Expert

Хороший салон, рядом с метро

Show business's response

Марина

Level 15 Local Expert

Хороший салон, квалифицированные специалисты ! Советую данный салон!

Show business's response

Бехруз Тураев

Level 6 Local Expert

Цены вообще не совпадают

Show business's response

Mts

59 reviews