Крайне не советую покупать, что либо в рассрочку или в кредит в этом салоне Мтс . Приобретали телефон в рассрочку, два раза заполняли документы так, как проблемы были у них в компьютере. Ждала 1.5-2 часа. Время поджимало, администратор сказала, что положила все документы в пакет с товаром. Вернувшись домой не обнаружила чека. Тупо доверилась. Приехала через два дня, чтобы получить чек. Мне сотрудник салона ответила, что не может распечатать чек. Спросила почему такая сумма, сотрудник объяснила, что в сумму входит страхование и смс уведомление. Я позвонила в банк, в котором я получила одобрение банка, Банк мне ответил, что никакого страхования не было и смс уведомления тоже нет. Буду писать выше. Чтобы приняли меры.
Show business's response
Игорь Блинников
Level 2 Local Expert
May 3
Покупал телефон, через месяц была обнаружена не исправно ать, отдал на ремонт по гарантии. На мои просьбы предоставить замену на время ремонта, ответили отказом ссылаясь на то что нет замены хотя по заканадательству обязаны предоставлять замену или платить не стойку. Продавец ввёл в заблуждения ни чего об этом не сказав. Прошло 45 календарных дней информации по телефону нет. Продавец продолжал вводить в заблуждение _ сказав что 45 рабочих дней что противоречит законодательству. На мою притензию по возврату денег за телефон и возмещения пени за не предоставление замены ответили писсьминным отказом. Ни какого человеческого отношения к покупателям, информацию по телефону не дают, не извиняются, только продолжают вводить в заблуждения.