Mts

4.4

59 ratings

Rate this place

Айна н.

Level 3 Local Expert

Решила обновить телефон долго думала какой взять, в итоге пришла в МТС салон здесь мне все рассказали все плюсы и минусы каждой модели, из которых я выбирала, очень доброжелательные и вежливые продавцы, а главное компетентные. В подарок получила еще беспроводные наушники, ушла довольная) Спасибо вам большое!!

Show business's response

Оксана Данилина

Level 4 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо Спасибо Сотруднику Илье очень хороший и вежливый мальчик объяснил все доходчиво и помог р в проблеме, я остался довольна его обслуживанием.

Show business's response

Ирина М.

Level 2 Local Expert

Осталась с хорошими впечатлениями от магазина. Помогли решить вопрос с симкартой и подобрали отличный телефон, ещё и подарки к покупке дали. В общем, осталась довольна.

Show business's response

Владислав Воронов

Level 7 Local Expert

Отличный персонал, плюс обрадовали, что вернулся безлимит, очень доволен 🔥

Show business's response

Екатерина Глумскова

Level 2 Local Expert

сотрудники очень быстро и вежливо обслуживают по любому вопросу, всегда подскажут и помогут 👍 всегда посещаю только этот салон мтс 😌

Show business's response

светлана крюкова

Level 3 Local Expert

Заходила мимо рынка, решила зайти по одному вопросу, решили его быстро и остались очень приятные впечатления о салоне и о сотруднике

Show business's response

Ирина Г.

Level 4 Local Expert

Сотрудники опытные, доброжелательные,всегда помогут ,проконсультируют.Отличный салон

Show business's response

Жавлонбек Халдаров

Level 5 Local Expert

только стажеры, нет компетентного персонала

Show business's response

Людмила Баринова

Level 2 Local Expert

1.09.2025 зашла в салон связи МТС . Выражаю благодарность специалисту Роману за внимательное отношение , за помощь в решении проблемы!

Show business's response

Max Riley

Level 4 Local Expert

11.08.2022 в 12:38 по местному времени в салоне МТС по адресу Россия, Самарская область, г. Самара, проспект Кирова 226б мы приобрели товар, а именно ОТТ-декодер ZTE ZXV10 B866. Изначально, мы приходили купить телефон и подключить для него интернет, но, воспользовавшись нашей неосведомлённостью, директор салона (как нам его представили сотрудники того же салона) — бородатый парень — втюхал ненужный нам товар (выше приведенный декодер), сказав, что этот декодер — то, что нужно в нашей ситуации. А ведь нам просто нужна была СИМ-карта с мобильным интернетом. Также, этот же человек продал нам сим-карту без паспорта. На номер сим-карты была оформлена услуга, которой мы так и не смогли воспользоваться — интернет за 1990 ₽ для ТВ. При обращении с возвратом сегодня (22.08.2022), в возврате нам было отказано. Сотрудники салона связались с директором, и он приказал своим подчинённым не оформлять возврат, мотивируя отказ тем, что этот товар был, якобы, акционным, и акционные товары обмену и возврату не подлежат. Касательно сим-карты и подключенной услуги по ней, по рекомендации сотрудника салона, решили пока не расторгать договор, чтобы сначала оформить возврат денежных средств. В соответствии с положениями ст. 128 и ст. 129 Гражданского кодекса Российской Федерации, организация акций и других мероприятий маркетингового характера изначально не может быть идентифицирована в качестве оборота товаров, работ, услуг как объектов гражданских прав. Утверждая, что акционный товар (товар со скидкой) не подлежит обмену и возврату, директор намеренно ввел нас, как потребителей, в заблуждение. Установленная акция (скидка) – это право хозяйствующего субъекта (продавца). Она никак не может повлиять на права потребителя, утвержденные Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».

Ладно Понятно

Level 3 Local Expert

Приобретал сим карту в этом магазине,сотрудник очень грамотно проконсультировал и рассказал подробно по тарифам,всем советую этот магазин

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Купила сегодня в этом салоне телефон для бабушки, менеджер Яна помогла выбрать нужную модель, спокойно и вежливо общалась, несмотря на скандальную женщину, которая придиралась к работе терминала и решила весь гнев излить на Яну.

Show business's response

Екатерина Шанина

Level 7 Local Expert

Обслужил специалист Роман очень вежливый, компетентный, приятный молодой человек. Ставлю ему наивысший балл! Так держать!

Show business's response

Оксана Калинина

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание.После одобрения решения по кредиту в МТС банке,мне было предложено придти в любой салон для получения карты(на которую будет совершён перевод денежных средств),придя в салон на Кирова 226б консультант(высокий парень) мне отказал в выдаче,сказав что он этого сделать не может.Позвонив в банк и рассказав о данной ситуации оператор предложила повторно подойти в салон и в таком случае потребовав книгу жалоб.Придя в салон мне было и в этом отказано-причина-не было книги жалоб.Продавец консультант не компетентен в вопросах своего продукта,не может связать и двух слов

Svetlana Voronina

Level 6 Local Expert

Так себе. Оператор ничего не знает. Спрашиваешь что-нибудь, не знает

Show business's response

Евгений

Level 5 Local Expert

Хороший салон, грамотный персонал.

Show business's response

Людмила Анашкина

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, помогли поменять сим карту

Show business's response

moverio

Level 5 Local Expert

Быстро помогли оформить сим карту для гражданина Беларуси, все быстро и понятно

Show business's response

Инкогнито 2427

Level 3 Local Expert

Ждал оформления сим карты минут 40, потом в приложении узнал что указана фамилия и отчество не верно, не не с ошибкой , а неверно ! Сказочная не компетентность

Show business's response

Мила

Level 9 Local Expert

Супер обслуживание в пятницу 24 . 06. В смене был компетентный и вежиливый сотрудник, дайте ему премию! Уходила с отличным настроением👍

Иван чего мозги выносите Скорохода

Level 2 Local Expert

Зовут сотрудника Илья спасибо помог грамотно разобратся в ппоблеме

Show business's response

r4lex59

Level 4 Local Expert

Час нет продавца. Хотел получить заказанную сим

Show business's response

Вероника Николаева

Level 4 Local Expert

Очень долгое обслуживание клиентов. Хотя два сотрудника.

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Обслуживание полный отстой, как в прочем и вся компания МТС

Show business's response

Светлана Кондрашова

Level 10 Local Expert

Возможно, что это и хороший салон, но товара, который мне нужен, там не оказалось.

Никита Топский

Level 10 Local Expert

Все работают на ура, молодцы

Полина Фадеева

Level 3 Local Expert

Помогли поменять тариф, очень благодарна

Show business's response

РАБОТА

Level 11 Local Expert

МТС вообще супер!

Маргарита Повелительница Тьмы

Level 21 Local Expert

Обслужили быстро и как надо.

Mts

29 reviews