Брат подал заявку на подключение интернета в МТС не зная, что я оплачиваю интернет Ростелекома в Пензе, но не пользуюсь им практически т к проживаю в другом городе. Решили что сделаю переезд оборудования и я так же буду продолжать оплачивать. Позвонила что б отменить заявку, парень ответил нет проблем и сбросил звонок, теперь невозможно дозвониться, похоже мой номер поставили в блок. Уважаемые работники, 13 ноября не приходите на заявку по адресу Пенза, Суворова 158 ,,,,,, Вас там не ждут и не пустят. Игнор звонка для отмены заявки не прокатит.

Show business's response

Ольга Г.

Level 3 Local Expert

Позор! Клиент МТС много лет. В последнее время хочется перейти к другому оператору. Необоснованная комиссия за оплату услуг в размере 1%. Даже банк не взимает, а МТС взимает! За что? Скорость мобильного интернета переодически оставляет желать лучшего. Про раздачу трафика даже говорить не стоит. Дополнительно оплачиваю безлимитный интернет. Наверное, из этого следует, что могу пользоваться без ограничений и раздавать на свои (!) устройства в неограниченном количестве? Однако скорость раздачи была снижена до таких пределов, что даже стартовая страница Яндекса не загружается. Все, что интересует оператора - как содрать побольше денег!

Александр Канев

Level 4 Local Expert

г. Пенза. По просьбе сына, обучающегося в колледже - ему в общежитие провели скоростной интернет, установили роутер и открыли счёт на моё имя. Всё это проделано было по телефону, документов на руках у меня никаких нет. Теперь надобности в услугах нет и я хочу закрыть этот счёт и вернуть оборудование, выданное мне в аренду или заплатить за него, если возможности вернуть его нет. Как мне это сделать, если все салоны в городе мне отказывают, а по горячей линии невозможно дозвониться. Видимо, придётся решать вопрос через прокуратуру. И прощаться с МТСом насовсем. 🤔

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

42 reviews