Mts

4.0

145 ratings

Rate this place

Олег Тарасенко

Level 3 Local Expert

Обходите это место стороной. Приобрел смартфон самсунг за 25000р. В первый день отказала камера. Обратился в салон. Обновили, перезагрузили. Камера проработала 20 минут. В возврате, обмене отказали. Отправили на экспертизу. Через две недели получил ответ:"проблем не обнаружено". Когда пришёл за смартфоном, попросил продавца проверить камеру. Она не работала. Отправили на повторную экспертизу. Месяц без смартфона и без денег. Дополню. Деньги вернули через полтора месяца за минусом антивируса ( который остался в телефоне), страховки и навязанных услуг связи.

Show business's response

Даша Керимова

Level 3 Local Expert

. Сотрудники вежливо встретили, подробно рассказали о доступных тарифах, помогли подобрать оптимальный вариант именно под мои нужды. Все оформили быстро, без лишней волокиты. Также предложили полезные дополнительные услуги, но абсолютно без навязывания — только по делу. Особенно хочется отметить атмосферу в салоне — чисто, уютно, работает кондиционер, всё организовано удобно и понятно. Видно, что персонал заинтересован в том, чтобы клиент ушёл довольным.

Show business's response

Sabina A.

Level 2 Local Expert

Пришёл в салон МТС просто поменять симку. Через 20 минут выхожу с новой симкой… и новым телефоном. Видимо, консультант прокачан в убеждении сильнее, чем я в сопротивлении 😅 Но вообще не жалею — телефон классный, помогли сразу всё настроить и перенести данные. Ушёл довольный, как будто зашёл за хлебом, а вышел с тортиком.

Show business's response

LeeVi

Level 4 Local Expert

Сходила в данный салон,чтобы сменить оператора,помогли и подобрали тариф по акции и все очень выгодно,оперативно все сделали,очень довольна!

Show business's response

Алина Новикова

Level 14 Local Expert

Покупала недавно смартфон Хонор себе и Айфон 13 сыну на подарок. Очень довольна покупкой. Качество фото и видеосъёмка огонь.

Show business's response

Карина Т.

Level 5 Local Expert

Была в этом салоне неделю назад, не загружался вотсап. Ребята сразу помогли , настроили мой телефон, отзывчивый персонал, кстати, не ждала в очереди. Проконсультировали про телефоны, с мужем даже решили приобрести в рассрочку. Спасибо руководству за такой персонал и сервис !!!!

Show business's response

Геннадий

Level 4 Local Expert

Сотрудники некомпетентны, продают тарифы которые не работают, и не соображают вообще что они там делают, ни кому не советую туда обращаться.

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

Сегодня была в вашем салоне. Хотела наклеить стекло защитное на телефон. Цену озвучили 1500 р.!!! В эту стоимость входит 1000 р. за стекло и 500(!!!!)р. за то, что мне его наклеют. Хочется спросить у руководства, из каких соображений формируются цены на подобные услуги?! Вы хоть стесняйтесь немного. 500 р. за поклейку стекла!!! Пошла напротив в салон. Поставила защитное стекло за 500 р. Поклеили БЕСПЛАТНО!!!

Show business's response

Александр С

Level 6 Local Expert

Зашли как то с супругой и детьми в этот салон. Нужно было купить сим-карту ребенку. Менеджеры не словянской наружности, вероятно цыгане. Все бы ничего, но после того как они зарегестрировали паспортные данные, начались надоелливые звонки от кредитных организаций с предложением услуг. Кстати связь оказалась плохой, интернет даже в центре Ростова практически не ловит.

Show business's response

сергей щербань

Level 2 Local Expert

Хороший салон, обслуживание понравилось, помогли с настройкой телефона

Show business's response

Azzi

Level 3 Local Expert

Сотрудники грамотно проконсультировали меня, быстро решили проблему, постоянно обращаюсь лишь в этот салон

Show business's response

Папа

Level 29 Local Expert

Спасибо парням работающим там, составили акт, посмотрим на результат. Проблема в том что был пакет МТС, потерялся на сво, кто-то нашёл и взял обещяный платёж а мне звонят погасите 1000₽ или коллекторам долг отдадим или в суд подадим, говорю не брал разберитесь в ситуации.

Show business's response

Юлия П.

Level 6 Local Expert

Сегодня оформляла там телефон. Осталась довольна обслуживанием. Очень приятные, спокойные ребята работают. Хоть и потратила достаточно много времени из-за того, что система мтс все время висла. Но тем не менее впечатление приятное, так как персонал неконфликтный, позитивный. Все разьясняют, помогают.

Show business's response

Владимир Трефилов

Level 23 Local Expert

Парковка есть но нет мест поставить автомобиль. Телефоны дороже чем на сайте. Обслуживание нормальное. Сама по себе связь МТС не очень хорошая (работает местами).

Show business's response

Slava

Level 3 Local Expert

Профессионализм сотрудников в плане общения с клиентами оставляет желать лучшего!

Show business's response

drozddimass777

Level 3 Local Expert

Все понравилось, сотрудник очень хорошо все объяснил, все довольны!

Show business's response

Тимур Сейранов

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Сотрудники все грамотные и готовы помочь в выборе нового смартфона 👍

Show business's response

Максим

Level 2 Local Expert

Пришли за покупкой детских часов подошел консультант все грамотно рассказал про часы и акции подобрал под наши потребности часы для ребенка, ушли довольные спасибо!

Анастасия

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал, быстрая работа, с клиентами. Рекомендую.

Show business's response

ჭაბუკა

Level 26 Local Expert

Я 3 месяца не пользовался симкартой, пришел восстановить ее, так как временно ее заблокировал, мне быстро помогли все сделали, но такой момент, сказали нужно оплатить 500руб за тариф сразу, я оплатил, мне выдали симкарту и пошел я по своим делам,в итоге спустя 4-7 дней, мне приходит оповещение о том что у меня не достаточно средств на счете, в итоге интернет отключили, позвонили оператору рассказал ситуацию. все исправили, на вопрос, кто накосячил ? никто не ответил

Александр Чамуха

Level 13 Local Expert

Очень плохое обслуживание и отношение к клиентам. Четыре сотрудника, трое из которых были свободны, отказались мне помочь, когда я пришёл получать 24.01 товар из озон. В итоге, подождав, я вместо этого получил от молодого человека отказ в выдаче. Он не стал разбираться в ситуации и отправил меня в озон.

Анжелика Медведева

Level 7 Local Expert

Пришла в данный салон МТС . Обслуживает только один консультант, очень медленно!

Show business's response

Игорь

Level 17 Local Expert

Оперативно обслужили и ответили на все вопросы. Спасибо персоналу за работу

Show business's response

ТариЛина

Level 6 Local Expert

Ужасно. Навязывают услуги и ставят об этом в известность только после оплаты. Книга жалоб отсутствует. Не хамят, но ставят в безвыходное положение. Легче съездить в Ростов и решить все вопросы, чем обратиться к ним.

Show business's response

))))

Level 20 Local Expert

Все чисто аккуратно продавцы, вежливые и внимательны, всегда подскажут, расскажут, спасибо большое за ваш не лёгкий труд и подход к каждому покупателю.

Show business's response

Соня К.

Level 3 Local Expert

Отличный салон, сотрудники вежливые и доброжелательные, очень помогли. Всем рекомендую!!!

Show business's response

Nikaaaaaaa5

Level 4 Local Expert

В салоне сидит парень,который совершенно как выяснилось не разбирается в своих обязанностей! Приходила в этот салон за помощью ,а выяснилось ,что просто потратила время и деньги! Почти через месяц звоню на горячую линию ,чтобы узнать на счёт денег ,которые были переведены не на тот номер ,на что мне оператор отвечат : ВАМ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ДАТЬ ЛИСТОК С РУЧКОЙ ,ЧТОБЫ ВЫ НАПИСАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗРАТ СРЕДСТВ ОТ РУКУ, А НЕ ПРОСТО ПРЕДОСТАВИТЬ ЧЕК ПО ОПЕРАЦИИ. А в салоне мне парень сказал ,что буквально через месяц пуступят деньги,хотя он даже ничего и не делал , да и ещё когда позвонила на горячую линию мне сказали ,что было поступление ,а в салоне сказали,что нет. Извините ,а за что вы платите своим сотрудникам деньги? За то чтобы они сидели просто так на жопе или что?! Был бы номер того парня , сама бы лично ему это сказала,но так как номер вы не оставляете ,приходиться так.

Show business's response

Людмила Пошибайло

Level 8 Local Expert

Очень вежливый персонал! Всегда очень дображелательны и отзывчевы! Хороший салон

Show business's response

Ирина Косий

Level 3 Local Expert

Самый лучший салон по Батайску, сотрудники всегда помогут с любым вопросом. Советую!

Show business's response

Vadim Kolesnikov

Level 4 Local Expert

Недавно получал там банковскую карту. Сотрудники все объяснили, вежливо общались. Спасибо за работу👍🏻

Show business's response

Антон

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, специалисты помогли с выбором телефона

Show business's response

Инкогнито 9031

Level 5 Local Expert

Профессиональное обслуживание. Быстрая работа, с клиентами.

Show business's response

Галина

Level 6 Local Expert

Опытный персонал, хороший выбор телефонов и аксессуаров.

Владислав Ж.

Level 5 Local Expert

Сотркдник Дарья молодец! Вежливо и понятно дала нужную информацию!

Алексей

Level 16 Local Expert

Хороший салон сотовой связи. Приветливые консультанты. Приличный выбор.

Show business's response

Куркина Алёна

Level 3 Local Expert

Сотрудник Дмитрий у Вас саиы лучший

Show business's response

Андрей Николаевич

Level 11 Local Expert

Когда возникла проблема с продуктом МТС приехал в этот офис за справкой и помощью. Меня встретили менеджеры Которые сами ничего не знали, на каждый вопрос лезли в компьютер, чтобы уточнить. В итоге ничем помочь не смогли, перенаправили в другой офис. Неприятный осадок, непонятно, что за люди и зачем там работают, которые ничего не знают и мямлят. Мнение, конечно Об МТС, как таковом складывается соответствующее....

Руслан Иванов

Level 2 Local Expert

Самый лучший магазин

Show business's response

Ник

Level 11 Local Expert

Быстро обслужили при замене сим

Anonymous review

Салон неплохой, но не все проблемы могут решить. Отправляют либо к оператору, либо в офис Ростова.

Максим Колесятов

Level 7 Local Expert

Всегда есть возможность выбора телефона

Show business's response

Яна Першакова

Level 4 Local Expert

Без комментариев . Всего ничего не знают . Некомпетентные

Show business's response

Вера V

Level 13 Local Expert

Жаль, что в маленьких салонах не сильно рады покупателям. Ты им «здравствуйте», а в ответ «я занят». Ну и ладно, уйдём в другой салон

Александр Закутний

Level 18 Local Expert

Скудный ассортимент телефонов

Паша Горбуненко

Level 3 Local Expert

Топ просто салон на вышем уровне

Show business's response

Сергей Кузнецов

Level 14 Local Expert

Салон мтс для тех кто не торопиться

Алекс Д

Level 11 Local Expert

все расскажут о тарифах и телефонах

вячеслав маланчук

Level 10 Local Expert

Очень хорошо обслужил парень по национальности Армении фамилии незнаю

Show business's response

Алеся Лях

Level 13 Local Expert

Раз через раз. Бывает зайдешь все такие приветливые спасибо пожалуйста. А бывает зайдёшь взглядом дают понять Нафига ты сюда приперся.

Жанна Фисенко

Level 5 Local Expert

Очень хороший адвокат

Show business's response

Mts

56 reviews