ОТКАЗАЛИ В ОБСЛУЖИВАНИИ!!! Коротко: 1 - заказал телефон по предоплате не отдали 13.12.2025 отказали в осмотре. Настроение испорчено!! Фактически не могу осмотреть телефон перед получением... Телефон предоплачен. Заказал телефон в интернет-магазине. Пришло сообщение в СМС с кодом продажи. Продавец отказывается показать телефон и сразу требует этот код. При этом на сайте написано в заказе "Можно забрать по коду" При этом не понятно является ли код из СМС актом приема-передачи. Ни продавец ни тех.поддержка на сайт пояснить этого не могут!!! Ссылок на правила не присылают не поясняют!! 2 - по телефону уведомили что код не требуется и можно прийти осмотреть и забрать. Пришел 15.12.2025 в 19:05 пробыл 25 минут. Мне продавец Игорь требовал код и после заявил что не будет меня обслуживать. Есть подтверждение на видео!! Буду требовать компенсации морального вреда!!

Show business's response

Eva Kravcenko

Level 4 Local Expert

ужасное обслуживание людей, оставляя заявку на новогодний тариф, уверяли что первый месяц бесплатно,по итогу первого числа все отключили,а оказалось как такового «месяца бесплатного» и не было,тариф ушел в минус и перестал работать, займитесь знанием ТАРИФОВ своих сотрудников, зачем брать и обманывать людей.

Show business's response

Nanaliiya Zakirdzhanova

Level 2 Local Expert

Обратилась за выпуском сим-карты для планшета 06.06, хотела вопользоваться акцией, при которой при одновременном выпуске карты МТС-Деньги и новой сим-карты на определенных условиях, получаешь скидку на связь 100%. Обслуживал сотрудник по имени Игорь. В результате взяли деньги 800 руб. по базовому тарифу, в выпуске карты отказали, с акцией "побрили". Отказаться от сим-карты, Игорь сказал, можно, но деньги "сгорят". Что делать сотрудник не знает, посоветовал: просто пользоваться (!) . Я постоянный абонент МТС больше 20 лет, сразу захотелось уйти после такого обмана.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

20 reviews