Ужасная компания, дозвониться невозможно, никогда нет свободных операторов, можно сутками висеть , не ответят. В офисе хомят, грубят, по решению проблем отправлчют в онлайн чат. Онлайн чат отвечает долго, решить проблемы не может и отправлчет в сплон мтс и этот круг не прекращается, другина другая переводят. Деньги вернуть с одного номера на другой не могут уже пол года… Наптсать жалобу невозможно, книг жалоб нет, онлай они не принимают(((( Это ужасный сервис, ужасный коллектив , все против клиентов. В г.Краснодаре ужасные работники салонов((((( Ухожу от этого оператора и всю свою большую семью .

Show business's response

Илья Владимирович

Level 13 Local Expert

Являюсь клиентом мтс более 25 лет. Столкнулся с ошибочным списанием денег за роуминг (сеть ошибочно выдала Местоположение) более 40000 руб.! По телефону сотрудник быстро меня поняла и обещала оперативно разобраться. После трех дней без связи, Я наивно думал, что визит в офис поможет. Но в офисе нет консультантов, есть сотрудник магазина (по поручению мтс). Общение с продавцом дало нулевой результат и мне предложили подождать 60 дней. 1-815674915559 Обращение.

Show business's response

Борис Ф.

Level 6 Local Expert

МТС сегодня не такой как был ранее.Дозвониться до оператора не возможно его полностью заменил БОТ,который не может ответить на целый ряд насущных вопросов.МТС полностью отделился от своих абонентов.Я выбрал тариф,но через неделю уже пишут о какой то задолженности,зачем тогда ТАРИФ.Мне пришлось поменятьтариф на более дорогой 880р опять не так через неделю с меня сняли ещё 880.Зачем такой провайдер,который себя полностью дискредетировал?Мошенические схемы запрятались за БОТА.Куда вы катитесь МТС.Вы с каждым днём теряете у абонентов кредит доверия.Вы стали намного хуже Теле2и Йоты и даже Мигафона и Билайн.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

160 reviews