MTS
Directions
Schuseva Street
66 m
23 reviews
February 22
Добрый день , мой муж купил симку в ларьке , сначала работала и всё было хорошо , потом начали приходить сообщения о том , что её скоро заблокируют т.к. она числится на другом человеке ( при покупке была запечатана ) . Обошли весь город и убедились , что все сотрудники вообще не компетентны в своей работе ( особенно в Мармеладе ( т.к. кормили каждый раз завтраками ) . Вообщем обходили всех по кругу по 5 раз ( симка нужна для работы ) . И последний раз зашли в Феникс , попался сотрудник Райцев Максим ( замечательный сотрудник ) всё объяснил , помог , рассказал доступным языком .
Вывод : из всего города работает только один , остальные в носу ковыряют .
1
1
August 29
Продавец Анна копается как черепаха, работая с единственным посетителем. Когда очередь доходит до тебя, вдруг появляется бабка, которую она вдруг желает отпустить без очереди. В результате бабка отнимает ещё и твоё личное время, не только рабочее время продавца.
November 29, 2023
Отвратительная работа сотрудников, нарушающая закон!
29.11.2023 года я обратилась в салон МТС по адресу: Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская,130 для покупки обычного сотового кнопочного телефона (за 990р!!!, никакие акции на данную модель не распространялись). В покупке данного телефона продавец-девушка мне отказала, объяснив это тем, что я обязана купить дополнительную продукцию, а именно сим-карту. Что является прямым нарушением ст. 16 Закона о защите прав потребителей. На просьбу подкрепить свои слова каким-либо документом, продавец сослалась на отсутствие такового, однако необходимый мне товар так и не был продан!
Прошу принять меры по отношению к недобросовестному сотруднику, нарушающему права потребителей и творящему произвол на своем рабочем месте!
3