максимально инфантильный сотрудник работает в данном месте, да еще и допустивший ошибку в заявлении на перенос номера. данные обо мне как о клиенте не обновляются в базе мтс, чтобы перенести номер с одного оператора на другой, нужно потратить очень много времени, что вообще непозволительно для такой большой сети!
Show business's response
Дмитрий Масленников
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Добрый день!
Сегодня (18.11.2023) моя мама получала карту МТС банка.
К сожалению, попался некомпетентный сотрудник - молодой человек. Во-первых, с его слов, он директор другого салона, а этот ему не нравится. Во-вторых, оказался некомпетентен - не мог найти карту, заявление, очень долго пытался понять что нужно сделать. В-третьих, очень некорректно и панибратски общался - рассказывал про залетевшую в салон птицу, про другие проблемы, которые никак не относились к вопросу.
Пожалуйста, проверьте сотрудника - если он действительно директор другого салона, рекомендую и его проверить. Спасибо.
1
Show business's response
Ксения Нурпиисова
Level 5 Local Expert
April 29
Отличный салон приобрели смартфон в рассрочку по выгодным условиям 👍,сотрудница Ева помогла в выборе и все оформила как нужно.
Show business's response
Павел С.
Level 6 Local Expert
October 21
Спасибо большое, замечательный консультант Ева. Очень хорошо сделала свою работу. Вежливая, веселая, хорошая девушка.
Show business's response
Марина Максимова
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Солон связи нормальный,но обслуживающий персонал,хамит,не уважает старших,на вопросы покупателей не отвечают .игнорируют обслуживание. персонал не умеет обращаться с обыкновенным сканером🤦🏻♀️
1
Show business's response
Владимир Кудренко
Level 9 Local Expert
May 28, 2020
Не повезло мне с МТС. И их павильон на Космическом 18Б здесь ни при чём. В 2012 поехал на Алтай, мне сказали, что там хорошо ловит только МТС. Взял карту, положил 150 рублей на разговоры. Оказалось, что там хорошо ловят все. По МТС не звонил. По возвращению пошёл сдавать СИМ-карту, оказался должен ещё 28 рублей. С тех пор в МТС ни ногой, и другим не советую.
2
Евгения К.
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
очень плохое обслуживание обманывают ,деньги снимают как хотят ...не дозвониться по часу жду ответ ...ужасное обслуживание .
1
ЧМЕЛЬВАСИВАН
Level 8 Local Expert
October 7, 2021
Проем входа и выхода двери плохо работают сразу не было контроля за качеством исполнения работ.
1
Алексей Александрович
Level 5 Local Expert
September 13, 2020
Хороший оператор,хорошая связь,отличный салон ,есть все от телефонов до всех к ним комплектующих