MTS

1.1

82 ratings

Rate this place

Васечка

Level 4 Local Expert

Если рассматриваете между другими провайдерами, не экономьте, оно того не стоит, по скорости - сегодня 500мб, завтра 30)) Жалко одной звезды на вашу компанию))

Гостиничная управляющая компания "Hotels@Braun"

Level 12 Local Expert

Пришел поменять сим карту ( глючит, звонки идут через раз) и столкнулся с полной деградацией работников МТС , 1 все время бегает с тупыми вопросами, 2 й , два раза брал паспорт что бы оформить сим карту, но так и не смог

Gleb

Level 4 Local Expert

Как навязать услуги , так они первые. А как объяснить схему списаний 2 раза в месяц, это уже сами узнавайте. Сначала за оборудование, а потом за сам интернет... И так, списали со счёта за 3 дня пользования услугами, подключились в конце месяца, и тут успели списать за оборудование))) Хотяя, как меня уверяли первый месяц ОБСОЛЮТНО БЕСЛПАТНО! Очередная замануха, в которой спишут последние копейки. И никто вас об этом не уведомит. Однозначно не рекомендую! P:S Сделайте одну полноценную оплату , а не это убожество частями...

Show business's response

ирина

Level 4 Local Expert

Как работает интернет в компании МТС мне так и не довелось узнать.Два дня мурыжили, телефонными переговорами, потеряла уйму времени, в том числе на ожидание мастера, который так и не пришел сегодня на ул.Крупской, 99, г.Барнаул.Про такую работу колцентра или горячей линнии можно сказать так-что правая рука не знает что делает левая

Show business's response

Оксана В.

Level 4 Local Expert

В этом салоне работает продовец Альбина, крайне не добросовестный человек, 21.11.21г, через неё положили на счет 12000 в течении трёх дней деньги так и не поступили на счет, пошла просрочка, когда пришли выяснять в чем дело, выяснилось, что она не туда отправила деньги, скасказала, разберется, в течении трёх дней деньги поступят и до сих пор их нет. Прошло 12 дней просрочки.

Николай Низов

Level 4 Local Expert

Пытаюсь 3 дня связаться со специалистом, говорят, что линия перегружена при этом не забывая навязывать не нужные услуги. Так а как с данной компанией можно что то решить если она сама не выходит на связь, что за "хорошие профессионалы" управляют данной компанией, тут даже Нагиев не поможет!

Show business's response

Gal Nik

Level 3 Local Expert

Барнаул, Малахова ул, 79 а к стр. 2 кв 91. С 26 августа не работает телевидение, нет сигнала. 27 августа и 28 августа был мастер, сигнал появился на несколько часов. 29 августа утром сигнал снова пропал. Пишете, что решите вопрос дистанционно, но ключ от технического помещения 1 сентября работник УК не МОГ вручить работнику МТС, прождав его больше часа, так как тот не пришёл. 9 суток не работает ТВ. В домовом чате, абоненты, пользующиеся МТС, ставят вопрос об отказе от ваших услуг. Абонентскую плату берете авансом регулярно, а будет ли произведён перерасчет за дни, когда часть услуг не оказана? И что за проблема с оборудованием в нашем доме? И почему только у МТС?

Мария

Level 8 Local Expert

Подключали домашний интернет и телевидение МТС, менеджер предложил условия которые устроили , от покупки оборудования сразу отказалась, это было принципиально при переходе от другого оператора , на что менеджер сразу же «переобулся» и сказал что тесть эксклюзивное предложение - приставка в аренду бесплатно! Я отказывалась , так как телевизор поддерживает смарт и необходимости в ней нет, чувствуя подвох попросила отправить предложение на электронную почту , где будут прописаны все условия , а не только на словах. Далее звонок из Москвы о согласовании монтажа, там мне сказали что нет у них тарифа с приставкой в рассрочку , отменили заявку . На что мне снова позвонил менеджер Артем , сказав что в Москве ( цитирую)- не соображают ничего по нашим местным тарифам, чтобы я соглашалась на монтаж и на все что они говорят . Так как у меня было выслано предложение от МТС , где прописана сумма за месяц и все условия я согласилась . В назначенный день пришел монтажник ? Я находилась дома одна с пятимесячным ребенком на руках, чем воспользовался и второй работник организации. Он сунул мне планшет , с белым экраном, попросил проверить все ли работают , я проверила- раьотает , говорит - тогда распишитесь что я все сделал . Через месяц мне пришел счет за покупку оборудования … Оказалось что сотрудник так же обманным путем дал планшет и я расписалась за покупку оборудования в рассрочку!!! Всегда читайте от и до , просите развернуть за что расписываетесь! Как оказалось - мою подпись просто скопировали трижды ( расписывалась я один раз), а ее откопировали на все документы … доказать что то было бесполезно, всем абсолютно было все равно и мне отвечали - ну ваша же роспись стоит… а что ее подделали на все документы и изначально отправляли другие условия - всем оказалось все равно … расчет был на то, что конечно в суд мало кто пойдет , хотя это мошенничество … менеджер ради копеек за продажу оборудования шел на пролом , откровенно врал, потом даже сказал что это монтажник меня обманул , он не должен был давать документ на продажу … отвратительно !!!

Кениг Наталья

Level 4 Local Expert

Отвратительный оператор! Невозможно связаться с живым человеком! Никак! Проблему бот не решает, ее нет в списке меню. А как деньги списывать, да, они первые!

Show business's response

Владислав

Level 3 Local Expert

Подключал за 300 рублей, через год стал платить по 650 рублей, за тот же тариф до 100 мбит в сек, на деле же скорость максимум 3мб/с .

Show business's response

татьяна с.

Level 4 Local Expert

Отвратительная связь. Невозможно дозвониться. Думаю обойду весь дом( связь у всех плохая и есть официальный ответ техников) и отключимся от услуг коллективно, раз нет обратной связи и проблемы нерешаемые!

Show business's response

Таня М.

Level 3 Local Expert

Так и не дождавшись мастера решила выкупить оборудование, и решила сменить провайдера. МТС сегодня худшая Кампания

Show business's response

инна К.

Level 7 Local Expert

Самое отвратительное спутниковое ТВ, даже не рассматривайте эту компанию, выбирайте что угодно только не эту !

Show business's response

Евгений Юрьев

Level 4 Local Expert

Самая плохая компания на рынке связи , ни связи ни интернета, плачу им за 100 мегабайт а интернет раздаю с телефона от мегафон... Сотрудника просил прислать раз 10 ни разу ни одного не видел, как работает интернет от МТС так и не знаю, в общем просто деньги собирают а инета не предоставляют , получается мтс компания *** , куда смотрят надзорные органы? Отказался от них и рад чему событию...

Show business's response

дон Негоро

Level 9 Local Expert

Брали ребенку Айфон, сделали отличную скидку, от той цены которую мы видели в другом магазине

Наталья Ш.

Level 3 Local Expert

Самая ужасная связь и интернет. В самыйтнужныц момент обрывается не дозвонится, как оператору дозвонится вообще не понятно

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

МТС вы правда считаете, что если названивать мне через день с разных номеров, то рано или поздно я сдамся и подключу ваши услуги? Могу заранее вам сказать, что принципиально не буду с таким отношением. А если это и дальше будет продолжаться, то не поленюсь написать заявление о злонамеренном преследовании в прокуратуру.

Show business's response

Надежда Мищенко

Level 15 Local Expert

Обычный салон, как и многие другие. Консультанты как повезет, мне повезло и всё рассказали показали.

danil leontjev

Level 4 Local Expert

Самый ужасный интернет который можно было подключить и связь, будем переходить на другого оператора, просто ***

Show business's response

Андрей Т.

Level 2 Local Expert

не дозвониться никогда

Show business's response

АНДРЮХА ВЕТЕР

Level 13 Local Expert

Все просто класс

Show business's response

Алина Кузнецова

Level 2 Local Expert

Сасмая плахая связь. Постоянно происходит блокировка связи ,из-за "некорректного списания" просят доплатить чтобы разблокировать. Писала жалобы по три раза в месяц.

Show business's response

Vadim K.

Level 3 Local Expert

Отвратительный интернет, не рекомендую

Show business's response

Елена Баталова

Level 17 Local Expert

Мой оператор. Я довольна.

Светлана М.

Level 2 Local Expert

Уважаемые сотрудники Мтс, очень прошу вас удалить мой номер из базы. Я не являюсь вашим клиентом, не надо мне названивать. Иначе я обращусь в правоохранительные органы. Вы уже достали меня.

Show business's response

Инкогнито 1315

Level 3 Local Expert

Когда интернет будет нормальный

Show business's response

Андрей Шигаев

Level 6 Local Expert

Класс!

Беспалова Алёна

Level 6 Local Expert

персонал недоброжелателен, особенно девушка с усами. отношение можно отнести к хамскому. человек не даёт сказать слова и задать вопрос.

Show business's response

MTS

27 reviews