Общее впечатление - никакое.
Решил купить Acatel 3008 сыну. Доставки в интернет-магазине нет на этот телефон, только самовывоз. Поехал в салон, что в Томске на Мира, 36, говорю продавцу, что хочу приобрести Алкатель. Оказалось, что витринный образец, бог с ним. Но тут продавец выдает, мол данный телефон продаётся с симкой, давайте Ваш паспорт. Я конечно возмутился, сказал, что мне не нужна ещё одна симка, это ни что иное, как навязывание доп. услуги, и это является нарушением Закона о защите прав потребителей. На что мне ответили, что симка стоит всего 200 рублей, и мне без её приобретения не продадут телефон. И не продали. Я унёс деньги в другой салон, расположенный рядом и не "втюхивающий" ненужные мне вещи в "нагрузку".
Это что, новая форма бизнеса, МТС готов терять деньги из-за такой формы навязывания услуг???
1
1
Show business's response
Дарья Ильченко
Level 7 Local Expert
December 3, 2022
Хотела приобрести вай фай роутер
В итоге потеряно час времени
Приобретено не понять зачем 4 сим карты, для подключения якобы доп намеров для тарифа, чтоб было больше ГБ, но подключить их не смогли, деньги вернуть отказались. Парень еле шевелиться, и обсалютно не ценит чужого времени, такое ощущение, что если у него рабочий день до 21 часа, то и я с ним должна торчать до конца.
В итоге испорчено настроение, потеряно время. Не советую данный адрес для посещения. Продавцы отвратительные.
1
1
Show business's response
Инкогнито 1702
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Приобретала смартфон! Отличный салон! Грамотные специалисты! Все показали, рассказали. Очень уютно и комфортно находится в этом салоне.
1
Show business's response
Олеся А.
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
Отличный салон. Грамотные консультанты. очень приветливые. Рекомендую всем!
1
Анна К.
Level 2 Local Expert
June 23, 2021
Очень плохой салон и продавцы, взяла телефон в рассрочку за 12 тыс, а рассрочки теперь отдавать 34 тыс так как продовец Червев Роман включил дополнительно пакет услуг, а они мне не нужны и деньги возвращаться не хотят прямым текстом сказали, что это их зароботок, надули меня на 22 тыс и менеджер с ним за одно так что иду в прокурату писать заявление за мошеничество вот так обманывают покупателей.
За малейшую консультативную просьбу требуют деньги! Рвачи!
1
1
Александр Кулюхин
Level 20 Local Expert
June 30, 2020
Актуален в Т. Ц. Волна
2
Эдуард Г.
Level 2 Local Expert
October 11, 2016
В салоне-магазине МТС ТЦ "Волна" г.Томск, пр.Мира 48/3 не исполняется Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" и не возвращаются деньги за некачественный товар.