Mts

3.9

131 rating

Rate this place

Артём Заварзин

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам МТС за профессиональный подход и внимательное отношение! Особенно впечатлило, как быстро и грамотно решают любые вопросы. Каждый специалист действительно знает своё дело и готов помочь. Коллектив в салоне/центре очень дружелюбный, чувствуется командный дух и поддержка. Отдельно отмечу оперативность работы и индивидуальный подход к каждому клиенту. Приятно иметь дело с такими профессионалами!

Show business's response

Леонард Айвазян

Level 5 Local Expert

Предложили единый тариф интернет, теоевидиние vi-fi. И номер за 850 р первый месяц бесплатно как пробный если не понравиться вернёся к прежний пакет. Названивали каждый день. Только подключись. Не компетентный сотрудник по телефону немог ответить на элементарные вопросы. Дозваниться до оператора практический не возможно. Робота слушать и прирывистую музыку больше нет сил. Оставил заявку пришли подключили. Работал тяжело..интернет, телевидение. Через 2 дня вообще перестал работать.еле дозванился до какой-то конторы от мтс. Сообщил что не устраивает я отказываюсь. Деньги ушли. И за прежний тариф. И за подключение 150р.850 за пакет которым толком не пользовался толком. Куда званить, у кого спросить незнаю. Досихпор названивают предлагают 3 в одном. Обман везде. Буду уходить с номером. Давно думал об этом. Автоматически подключили к тарифу друзья.

Show business's response

Роман Матюшин

Level 2 Local Expert

Ужасный салон!!!!!! Второй день не могу попасть в него, чтобы получить посылку в ПВЗ!!! Поддержка не работает, ждёшь по 30 мтнут, пока ответит оператор и вопрос не решается!!!!! Ужас!!!! Зачем открывать ПВЗ в салоне, если он работает как сельпо( по графику, как хочется) Не рекомендую туда ничего заказывать!!!!!

Show business's response

Екатерина Кирилина

Level 2 Local Expert

Салон просто идеальный, всё чисто и аккуратно. Очень классный продавец Анастасия, помогла моей подруге выбрать бюджетный тариф. Вообщем всё идеально) Придём ещё раз)

Show business's response

Любовь

Level 24 Local Expert

Были неполадки со связью и интернетом восстановили сим карту помогли преобрести классную мобилу

Show business's response

Иван

Level 9 Local Expert

Максимально бесполезный офис. На все вопросы отвечают по пол часа и то после того как сами узнают ответ по телефону... Либо просто ссылаются на горячую линию, мол вам туда, мы тут ничего не сделаем

Show business's response

Ann Ф.

Level 4 Local Expert

В этот "салон" я смогла попасть ровно один раз из трех попыток. В первый мой "заход" все было нормально, меня обслужила девушка с очень уставшим от жизни лицом и манерой общения тёти Люси с рынка, но посылку я получила. График работы на уличной двери гласил "сб и вск - выходные", поэтому, когда я пришла туда в пятницу, была очень удивлена закрытой двери и выключенному свету. Оказывается, график на уличной двери и график на внутренней двери, по которому "салон" работает по факту, не совпадают. Казалось бы, какого подвоха можно ожидать во вторник в рабочие часы? Так вот, свет горит, но дверь закрыта, записки нет, прописки нет. 10 минут под дверью, стук и танцы с бубном результатов не принесли. Судя по отзывам, такая картина регулярней, чем "работа" этого места. Вопрос Знатокам, вам там норм?

Дмитрий Карамышев

Level 3 Local Expert

Помогли подобрать аксессуар к новому телефону, так ещё и акция вышла приятная плюс бонусы зачислят на связь.

Show business's response

Анастасия Гребёнкина

Level 2 Local Expert

Хороший салон, сотрудник вежливый, всё объяснил про тариф Red. Буду ещё приходить в этот салон, мне понравилось обслуживание в этом магазине

Show business's response

андрей филатов

Level 22 Local Expert

Удобно расположен, чистый, сотрудник был вежливый и что самое главное компетентный. Проблема была решена быстро и бесплатно. Спасибо!

Show business's response

Таня Анисимова

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, чисто. Прекрасные сотрудники, очень вежливые и все ясно объясняют. 10/10

Show business's response

Владимир Костюрин

Level 2 Local Expert

как не придёшь - почти всегда закрыто, хотя по рассписанию должны работать, ладно это всё, но хотя-бы меняйте расп сание на сайтах иои картах

Show business's response

Катюша

Level 4 Local Expert

Один специалист обслуживает медленно. Около получаса. Остальные просто разворачиваются и уходят. Не рекомендую.

Show business's response

Елизавета Чалых

Level 4 Local Expert

Салон работает как хочет :) без объявлений и предупреждений клиентов. Во сервис 👍 ещё смешно как тут отвечают на возмущенные отзывы пользователей Аля "нам очень важно качество услуг!" Ахахах а реально решить проблему не пробовали?

Show business's response

yona Effie

Level 4 Local Expert

Плохое обслуживание, не работают их программы, хотели написать заявление на возврат средств , но даже заявление написать не способны, ушли без всего

Show business's response

Анна Михайлова

Level 4 Local Expert

Сейчас 17:25, уже не могу попасть в мтс около 15 минут, хотя работают до 18:00 сегодня. В 17:10 уже было закрыто. Почему не работаете по графику? Также хочу добавить, что не было никакой таблички, что сотрудник отошел. Просто закрытая дверь и за ней закрытая решетка.

Show business's response

Александр К

Level 11 Local Expert

Под предлогом неработающего оборудования закрывают магазин больше чем на час, собралась целая очередь и говорят, что такое происходит регулярно

Show business's response

Юлия Воробьева

Level 10 Local Expert

Приобретали телефон в данном салоне связи, телефон оказался неисправен, что подтверждено в сервисном центре (по гарантии). Сотрудники (Киселева Елена, Печникова Алёна) отказались возвращать деньги, совершенно некорректно, абсолютно невежливо обошлись, когда мы принесли официальную претензию (после трёх безрезультатных походов с отговорками с их стороны) - забрали наши документы, демонстративно смяли и выбросили в урну. Налицо нарушение прав потребителей, хамство. Направили почтой претензию в головной офис, дойдем и до суда при необходимости. Не рекомендую ничего приобретать в данном салоне связи, продают неисправный товар, да ещё и не возвращают деньги. Поберегите нервы и время, обходите его стороной.

Дима Хара

Level 6 Local Expert

Вечные перерывы, чтоб получить какую-нибудь консультацию нужно стоять по часу,по два.

Show business's response

рита маргариткина

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, грамотные сотрудники, помогли с решением проблемы!!! Рекомендую

Show business's response

Инкогнито 8154

Level 3 Local Expert

Не мог решить проблему, была симкарта, купленная 100 лет назад. Нужно было заменить везде отказывали, так как не на меня зарегистрирована. только тут сотрудники и помогли и переписали на меня огромное спасибо девушке продавцу.

Show business's response

Огненная Векша

Level 9 Local Expert

Офис, как офис. Но очереди не было. Обслуживание быстрое. Очень оперативно решили проблему. Рекомендую.

Show business's response

917968 Д.

Level 2 Local Expert

Хорошая точка но очень-очень жарко)) Девочка которая была в смене, терпения тебе!)) работа и впрямь со своими заморочками, сам работаю в торговом))) умница быстро и чётко всё делает, 100 баллов обслуживания из 100:) П. С весьма приятные первые впечатления от МТС)) Приду ещё))

Татьяна Степпнова

Level 13 Local Expert

Вежливый, внимательный персонал, хорошо знающий свое дело, удобное расположение

Олег Елистратов

Level 3 Local Expert

График работы указан с 09-00. 04.07.2025 г. по состоянии на 09 час 30 мин. закрыто. Мне нужно получить заказ.

Show business's response

Ромзес Ромзес

Level 12 Local Expert

Салон связи устраивает продовцы всё знают подскажут помогут с выбором

Ольга Супрун

Level 5 Local Expert

Режим работы до 18:00, в 17:50 всё было закрыто.

Show business's response

меф

Level 3 Local Expert

на самом мтс написано что работает с 9-18, в аликэспрессе с 9-20,а на картах в пятницу он закрыт))что за бред.специально пришла в 15:20 и он закрыт.

Show business's response

Николай Корогодин

Level 6 Local Expert

Нельзя пополнить баланс на телефоне!?!?

Show business's response

Елена И.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание!!!

Кэмерон Диаз

Level 8 Local Expert

Позитивный, клиентоориентированный персонал. Стремятся помочь в трудной ситуации, а не "отфутболить", как обычно. Хочется приходить к ним еще и еще.

Владимир Ж

Level 10 Local Expert

Очень отзывчивый консультант, к сожалению, не запомнил имени. Пока разбирался с моей проблемой, успел помочь одному дедушке и бабушке оплатить услуги сети через терминал. Не посрамил честь бейджа )))

Alec Baslow

Level 5 Local Expert

Помогли с заменой сим-карты. Звезду снял за немалую очередь передо мной и двадцатиминутное ожидание

Аслбек Айткалиев

Level 3 Local Expert

Купил шнур Тyce не работает🤦‍♂️

Show business's response

Юлия Толчина

Level 9 Local Expert

Тула, ул. Пролетарская, 22. Обратилась в отделение т.к. пришло сообщение, что произошла ошибка при переносе номера и нужно повторно заполнить его. Сотрудник Шишкина Евгения, так она представилась, но не факт, что настоящим именем, пыталась с меня получить 250 рублей за заполнение. Вымогают деньги и не знают своих должностных обязанностей.

Владимир Захаров

Level 13 Local Expert

Несколько раз приходилось заходить,нормальные ребята работают,помогут,поправят и научат.Так что молодое покаление,не безнадежно.Хороших,добрых - больше .

John Skyrain

Level 5 Local Expert

Оператор («специалист») салона МТС сказал, что никакого отношения к сотовой компании МТС не имеет и что все вопросы я могу решить по телефону или приложению. Зачем тогда это?

Yakov

Level 24 Local Expert

Брали СИМку-вежливый, грамотный продавец. Чисто и без отталкивающего запаха.

Show business's response

Оксана Камаева

Level 5 Local Expert

Как ни зайду, висит табличка перерыв. Устают ребята

Show business's response

Tuyana Dorzhieva

Level 17 Local Expert

Хороший салон ,работают двое вежливых молодых людей,мне понравилось посещение этого салона МТС

Константин Кондрашов

Level 4 Local Expert

Давно не встречал такого профессионального продавца.

эщкере

Level 15 Local Expert

Стоят на трех штыках и прямо настаивают на приобретении сим-карты, покоя нету

Show business's response

Alexsei Andreev

Level 6 Local Expert

Долго ждал, хотя был один, зачем-то взяли копию паспорта.

Юлия

Level 5 Local Expert

Некомпетентный безграмотный персонал.

Роман Шишкин

Level 5 Local Expert

Хорошее качество связи, выгодный тариф, удобный лично для меня

Михаил Бирюков

Level 10 Local Expert

Супер 👍

Show business's response

Владимир Наумов

Level 8 Local Expert

Снимал блок с симки которая оформлена на юр. лицо. Нехотя, но сняли. Сим от яндекс. авто

Наталия Тарасова.

Level 13 Local Expert

Сотрудники внимательноые!

Наталья Владимировна

Level 13 Local Expert

Обычный офис мтс!

Елена Жижкова

Level 16 Local Expert

Хороший интернет

Mts

54 reviews