Mts

4.6

269 ratings

Rate this place

Артём Андреев

Level 4 Local Expert

Ребята, это нереальный уровень! Забежал в салон МТС за подарком — нужно было срочно купить крутые наушники. Сказать, что я остался доволен — это ничего не сказать. Я в полном ВОСТОРГЕ! Персонал тут просто БОМБА! Не просто отстранённые продавцы, а настоящие консультанты-профи. Не впаривали самое дорогое, а реально помогли выбрать идеальную модель по звуку и дизайну, расспросили, кому подарок, посоветовали пару офигенных вариантов. Чувствовалось, что человек разбирается и болеет за свое дело! В итоге купил наушники, которые привели друга в полный экстаз. От подарка он просто пищал от радости! Короче, МТС, вы супер! Таким сотрудникам надо премии платить золотыми монетами! Теперь только к вам, за любым гаджетом. Вы лучшие! ❤️

Галина Косухина

Level 3 Local Expert

Благодарю высококвалифицированных специалистов за оказанную помощь. Их профессионализм и компетентность сыграли ключевую роль в решении поставленных задач. Слаженная работа команды позволила достичь превосходных результатов. Особая признательность за оперативность и внимательность к деталям. Ваша поддержка неоценима.

Show business's response

Григорий Ермаков

Level 3 Local Expert

Купил телефон в этом салоне — все супер! Консультант толково помог выбрать, ничего лишнего не навязывал. Оформили всё быстро, дали скидку на аксессуары и сразу настроили. Приятно, когда работают с душой и профессионализмом. Буду рекомендовать!

Show business's response

Иван Демченко

Level 13 Local Expert

Очень хороший офис МТС, сам пользуюсь данным сотовым опиратором и именно в этом салоне мне всегда могут подсказать. Недавно был свидетелем очень интересной ситуации: к сотруднице подошла бабушка с проблемой, кромкой кричала, из за того, что не могла позвонить по фейстайму. Сотрудница Александра, очень вежливо с ней общалась и пол часа ей помогала, а приток людей шёл. Хотелось бы выразить ей огромную благодарность за терпение и профессионализм. Лучший салон МТС в Тушино. Остался очень доволен!

Show business's response

Алексей Калинин

Level 3 Local Expert

Просторный уютный магазинчик, большой ассортимент, искал себе телефон на базе андроид ,обратился к продавцу за помощью , все грамотно объяснили и подобрали нужную модель, приятным бонусом оказался кэшбэк 30%, рекомендую, если вы как и я человек не особо разбирающийся в гаджетах, то здесь вам обязательно помогут во всем разобраться P.s Александру спасибо)

Show business's response

Владислав Иванов

Level 5 Local Expert

Недавно посетил салон связи МТС и остался в целом доволен своим опытом. Персонал был вежливым и компетентным, сотрудники с радостью отвечали на все мои вопросы и помогали подобрать подходящий тарифный план. Обстановка в салоне приятная, все чисто и аккуратно. Я смог быстро получить консультацию по новинкам телефонов, а также узнал о специальных предложениях и акциях, которые были актуальны на данный момент. Одним из приятных моментов стал сервис – мне помогли с настройкой нового устройства и объяснили все необходимые функции. В общем, я остался доволен обслуживанием и рекомендую данный салон тем, кто ищет качественные услуги связи и дружелюбный подход. В целом, мой опыт был положительным, и я планирую вернуться, если потребуется помощь.

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 4 Local Expert

От посещения салона в ТЦ "Колейдоскоп" остались только положительные впечатления: быстро, вежливо, по делу. Сотрудник Александра помогла подобрать тариф, всё объяснила и оформила за 10 минут. В салоне чисто и современно! Спасибо!

Show business's response

Ульяна П.

Level 4 Local Expert

Приехала за заказом, а сотрудник без моего ведома зарегестрировал меня в акции МТС кэшбек, хотя мне 17. Очень круто, конечно. Наушники на новые не похожи, тк нет пленочки вокруг кейса, хотя не так давно забирала такие же из другого салона и там она была, Уши разряженные и никак не зарядятся. Все как на фото

Show business's response

Екатерина Михеева

Level 3 Local Expert

Оформляла айфон 15 про в рассрочку, товар оказался не качественным и был сдан в сервисный центр с пометкой о замене устройства. Через некоторое время пришло сообщение от МТС, что готовы удовлетворить мои требования. Однако телефона на складе не было, поставки не ожидались и данный вопрос никак не решался. Сотрудники данного салона, пожимали плечами и не решали ситуацию, на вопрос что делать, давали некорректную информацию. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Даниила, который единственный помог разобраться в этом. вопросе.

Show business's response

Никита

Level 2 Local Expert

Недавно пришел в этот салон за новым телефоном и в поисках хорошего тарифа. Итог меня крайне порадовал, подобрали классное устройство и настроили самый приятный тариф, среди всех, что у меня были. Офис рекомендую, хорошая точка с великолепным персоналом

Show business's response

drakpir

Level 11 Local Expert

Благодарен сотруднику Павлу за понимание , отзывчивость и профессионализм. Вник в мою проблему, помог, решил, вежливо и культурно. Прошу вышестоящее руководство поощрить данного сотрудника за высокую компетентность и клиентоориентированность.

Show business's response

Полина Алексеева

Level 8 Local Expert

Здравствуйте! Сотрудник делал переоформление сим-карты и сказал что нужно оплатить 1000₽ задолженности, в итоге ничего не оплатилось. Задолженность как есть так и есть. От услуг компании полностью отказываюсь. Сотрудника зовут Ковальчук Павел Романович. Так же оператор Арина в 11:18 сегодня прямым текстом сказала: я не могу вам ничего помочь. И на мой вопрос отказа от услуг компании ответила: ну что ж очень жаль.

Show business's response

егор кормес

Level 3 Local Expert

самый лучший магазин техники, обслуживание на высоте, добрый и общительный персонал. помогли в решении моей проблемы. рекомендую

Show business's response

Shuzofff

Level 2 Local Expert

Забежал быстренько купить наушники, качество идеальное, все звучит очень качественно, за не большую цену. Еще купил такие же своему другу. ему тоже очень понравилось!

Show business's response

Робин-Бобин

Level 6 Local Expert

Пришёл в магазин с целью перейти на другой пакет и переоформить владельца, сказали смена владельца займёт месяц не вопрос ,смена тарифа сказали 10мин ,в итоге узнав через оператора в приложение по обращению что и тариф и владелец в одно время и никак иначе, Ведь я спрашивал много раз в Салоне что до как ,одно несчастного от мобильной игры отвлёк аж ,но все-же итог сижу с Архивным тарифом и жду месяц( Рекомендую сразу обращаться в поддержку в приложении ,там будут больше знать чем именно в этом салоне Мобильной связи.

Show business's response

Ирина Биказова

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание. 3 молодых бестолковых сотрудников, которые даже не пытаются помочь коллеге девушке. Александра работает одна за 4х. Старший Павел вообще невменяемый. На просьбы клиента не реагирует от слова "вообще".

Show business's response

Андрей Т.

Level 2 Local Expert

Пришёл в салон подобрать новый смартфон, вместе с сотрудником подобрали отличный смартфон, сотрудник подсказал какой именно мне подойдёт с учётом моих требований. Я доволен обслуживанием и грамотной консультацией.

Show business's response

Лиса

Level 3 Local Expert

Качественное и быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, осталась очень довольна. Отдельное спасибо Александре за консультацию и помощь в выборе.

Show business's response

Арифулина Динара Рамилевна

Level 2 Local Expert

Отвратительно медленный сервиз без возможности получить внятный ответ на большинство вопросов. Аналогично с поддержкой - непонятно, у кого меньше компетенций - бездушного робота или бездумного оператора…..

Show business's response

Даша

Level 3 Local Expert

Добрый вечер ☺️ Хочу оставить отзыв об этом салоне, часто тут бываю , место очень хорошее , сотрудники вежливые и внимательные, всегда помогут с выбором, буду возвращаться снова и снова!!

Show business's response

Алина К.

Level 4 Local Expert

очень оперативный салон мтс. все объяснили, ответили на все вопросы. отзывчивые сотрудники, помогут с выбором, подскажут и не оставят вас в неведении.

Show business's response

Алибек Альгожин

Level 3 Local Expert

Обращался в салон для подтверждения данных. Мало того, что мне без моего ведома подключили доп. услугу за ежемесячную плату, но еще и обрабатывали больше 2 недель заявку и к тому же неправильно указали данные. Придется теперь еще раз идти в салон, но пойду уже в другой

Show business's response

Elizaveta Fox

Level 15 Local Expert

Нет слов, одни эмоции... Работает в салоне один сотрудник. Очереди по 40 минут минимум, не в час пик, так сказать, будто зашла в МФЦ. Сотруднику не сообщили про то, что теперь оказывается домашний интернет проводят платно. При внесении данных, для подтверждения личности, информация почему-то не доходит вам каким-то образом (при этом все вносят), а в чате приложения у вас опять запрашивают данные... Прошу обратить внимание руководства на проблемы. Сотрудник хороший (из-за него только рейтинг 2*,а не меньше), внимательный, но что-то не так у вас с другими моментами.

Show business's response

Игорь

Level 22 Local Expert

Обращался расторгнуть договор с МТС. Заняло минут 15. При том, что передо мной было четыре пенсионера/рки, с которыми не так все оперативно. Три менеджера были на месте, с выдержкой и доброжелательностью решили вопросы пожилых людей. Наблюдал, пока был в очереди. За это отдельное уважение и благодарность сотрудникам. Рекомендую этот салон МТС

Show business's response

Елена К.

Level 11 Local Expert

Ребята, рекомендую! Пришла 3 мая в 20.00, сказала сотруднику, что телефон не видит симку, он попросил номер телефона и паспорт, через 3 минуты выдал новую симку, по моей просьбе её вставил и я пошла довольная домой. Плюсик в карму сотруднику.

Show business's response

Альбина Альбина

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить директора Гусейна за профессионализм! Подобрал нам замечательный телефон, все оформил быстро на высшем уровне! Будем обращаться только к нему.

Show business's response

Евгений Шилин

Level 5 Local Expert

Очереди. Даже в рабочее время. Был рядом еще один пункт. Закрыли. Сходу мысли, что у организации все не очень хорошо и наверное лучше рассмотреть другого оператора.

Show business's response

Zarevin Fedya

Level 5 Local Expert

отзывчивый, коммуникабельный персонал. все супер, быстро разобрались, какой именно тарифный план нужен на роутер. спасибо Виктории!

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Ужасный салон. Не компетентные сотрудники, директор так вообще на уровне 😂😂😂, с безразличным лицом. Хотя я просил тариф без абонентской платы, причем повторился несколько раз, в итоге оказалось что тариф 900₽ в месяц. На что лучший директор магазина ответил: ну возможно мы не поняли друг друга! Я такого сервиса давно не встречал, хотя сам с региона! 0 из 10!

Show business's response

Елена Дюкова

Level 6 Local Expert

Недавно была в салоне связи МТС и осталась в принципе довольна данным салоном . Персонал был вежливым и компетентным, сотрудники с радостью отвечали на все мои вопросы и помогли подобрать подходящий тарифный план . Рекомендую данный салон !!!

Show business's response

Мария Наз

Level 4 Local Expert

Не качественное обслуживание, водят в заблуждение пожилых людей. Не выдают чеки операций

Show business's response

Сутулин Антон

Level 3 Local Expert

Отличный салон МТС,всегда чисто и аккуратно там👍очень доброжелательные сотрудники, готовы всегда помочь и подсказать. Суперский салон и обслуживание , спасибо 🙏

Show business's response

Татьяна Шухова

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо Александру за помощь в выборе а в дальнейшем переноса всех данных из старого телефона на новый. Это очень внимательный и терпеливый человек. А главное - профессионал в своем деле. Мне с пожилой мамой ( для второй и был куплен телефон) было чрезвычайно приятно общаться

Show business's response

Клюев Александр

Level 3 Local Expert

Замечательный салон МТС, всегда убрано, очень любезные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Прекрасный салон и обслуживание , одним словом - 5 звезд!!

Show business's response

Александр Анпилогов

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, компетентный персонал и приятная атмосфера - всегда приятно посещать данный салон

Show business's response

Никита Т.

Level 3 Local Expert

Придя к ним с проблемой, сотрудники помогли ее решить, вежливые и внимательный коллектив, быстрое обслуживание, приятные люди.

Show business's response

Евгений

Level 8 Local Expert

Сегодня, 18июля, в 17ч здесь работает очень крутой парень, молодой, с веснушками😊. В первый раз вижу, чтобы сотрудник салона мтс так хорошо разбирался в системе. Он очень быстро закрыл мне несколько симок. В Зеленограде ребята вчера раз в 10 больше времени тратили на одну симку.

Show business's response

Мария Комиссарова

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высоте, все делают быстро, четко, профессионально. Сотрудники все мастера своего дела Спасибо за профессиональную помощь и консультацию, буду возвращаться вновь.

Show business's response

Karolina_xv

Level 3 Local Expert

зашла в мтс на днях, с вопросом замены SIM, сделали за 1 минуту, очереди не было! осталась довольной

Show business's response

Дамир Обухов

Level 6 Local Expert

Отказаться выполнять свою работу. Ссылаясь на отсутствие возможности проведения заявки на получение кредита. Ссылаясь на отсутствие заявки. Отказались дать телефон руководителя салона и не дали жалобную книгу. Сказали,что салон закрывается на ремонт!! Не открывайте вообще салон!! Все настроение испортили к черту!!

Show business's response

Азиза Кузиева

Level 7 Local Expert

Лучший сервис, доброжелательные сотрудники, помогли решить мой вопрос и предложили безлимитный интернет всего за 400 рублей в месяц. Я в восторге)

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Оформляла сим карту, сотрудники ТОП в этом месте 🔝оба были будто с бодуна🥴 один из сотрудников вообще спал за рабочим местом, заходящие клиенты сами пытались обратить на себя внимание , у другого мало того , что проблемы с восприятием информации , так еще и втихаря подключил мне платные услуги к сим..

Show business's response

Людмила С.

Level 2 Local Expert

Все было информативно и компетентно. Офис маленький, но чисто и аккуратно. Приятно, что рядом. Все хорошо объяснили и помогли оформить карту МТС. Очень приятные ребята😊

Show business's response

Ёлка *

Level 11 Local Expert

Ставлю 5звезд и мои слова благодарности ребятам из офиса МТС в тц Калейдоскоп. Обращалась несколько раз и всегда быстро, четко и профессионально сотрудники офиса решали проблемы с телефонами и настройками, получала ответы по тарифам, услугам. Рекомендую!

Show business's response

Andrey

Level 8 Local Expert

Хороший салон, все ок. Персонал отзывчивый! Консультация по телефонам хорошая.

Show business's response

Артур Черкесов

Level 5 Local Expert

Отличный офис, опрятный, все сотрудники вежливые и компетентные. Помогли со всеми вопросами!

Show business's response

Леонид Югай

Level 4 Local Expert

В салоне помогли подобрать подходящий тариф и быстро оформили сим-карту. Персонал вежливый, всё объяснили.

Show business's response

Мика Бычкова

Level 5 Local Expert

хороший салон сотовой связи, приветливые сотрудники, готовые всегда помочь.

Show business's response

frosya

Level 4 Local Expert

Очень хороший персонал, сотрудники вежливые, если что готовы подсказать и помочь по любому вопросу. все супер!

Show business's response

Ульяна Водникова

Level 4 Local Expert

Очень понравился данный офис, помогли в выборе нужного тарифа и в целом хорошо обслужили

Show business's response

Mts

178 reviews