Mts

4.1

68 ratings

Rate this place

Наталия Хорошилова

Level 4 Local Expert

Хотелось бы отметить не корректную работу сотрудников данного офиса. 18.09.2025 в офисе оформила заявку на подключение домашнего интерната,дата назначена на 24.09.2025. Наступил день Х,позвонил молодой человек с МТС,очень доброжелательный,и уточняет по поводу заявки,и говорит,а мы не можем Вас подключить,т.к ваш дом не подключен к МТС. ???????? Почему нельзя было посмотреть сразу и сказать об этом. Время прошло,пол дня прождала специалистов на подключение,а итог,отсутствие результата и потеря времени.

Show business's response

Маркин Антон

Level 3 Local Expert

Пришёл в салон подключить сим-карту , потому что Мегафон перестал работать от слова совсем. В салоне подобрали мне крутой тариф по цене 499 руб! Попробую связь и обязательно вернусь сюда переносить свой номер. Отдельная благодарность специалисту Александру - всё быстро, четко и по факту, ничего лишнего.

Show business's response

Валерия Цыбулина

Level 3 Local Expert

Делала денежный перевод в данном салоне. Сотрудник Александр вежливо меня обслужил, проконсультировал по комиссии, посоветовал в какой валюте лучше совершить перевод. Всё было сделано оперативно. От салона и сотрудника остались только приятные впечатления! При необходимости обращусь повторно именно в этот филиал.

Show business's response

Иванова Валентина

Level 3 Local Expert

Хороший чистый салон с прекрасными сотрудниками,которые могли с решений проблемы с интернетом. Спасибо большое за качественную работу. Девочки молодцы

Show business's response

Сергей Русичъ

Level 6 Local Expert

Всё как везде плюсы когда директор салона на месте обслуживание просто класс, всё расскажет и покажет доступно со знанием своего дела. Минусы как только директора на месте нет персонал начинает тупить и лишний раз перестраховываясь заставляют людей ходить лишний раз. Часто висит программа

Show business's response

Ольга Пешкова

Level 3 Local Expert

Купила смартфон,сотрудник рассказал мне всё о нём,вежливые,осталось очень довольна!🙃

Show business's response

Владимир Гончаров

Level 4 Local Expert

квалифицированный персонал, помогли с выбором смартфона, аксессуаров, хорошо приклеили защитную пленку на honor 90. 5+ Рекомендую данный салон на все 100%

Show business's response

Люба Браило

Level 4 Local Expert

Покупала в этом салоне телефон, очень приятные сотрудники , рассказали и помогли с выбором ❤️

Show business's response

Александр Подшибякин

Level 4 Local Expert

Не смогли провести изменения персональных данных!!! Как оказалось спустя несколько дней! Сотрудник, если можно его так назвать, крутил вертел документ! И в итоге предложил приехать позже! А когда позже? Когда отключат связь? Внес изменения с горем пополам, и сказал: "Все готово!" Если персонал не знает как работать, то это проблема не пользоватклей , а компании! Сейчас опять пришло оповещение об изменении персональных данных.......! И что дальше?.....Возмущения нет придела!!!!!! Надо переходить на мегафон!!! Там клиентов ценят, т.к. пользуюсь этой связью тоже!!!!

Show business's response

vasvit777

Level 2 Local Expert

неквалифицированные работники от слова совсем- обратился с проблемой верификации симки - ничем помочь не можем , вот возьмите лучше новую. говорю если уж совсем такие может наберёте в поддержку - а мы уже типа звонили и вообще типа не наш головняк. Звонок оператору и 2 мин в приложении все решение проблемы

Show business's response

Инкогнито 0674

Level 2 Local Expert

Ребята молодцы, быстро решили мою проблему с восстановлением моего старого номера. В следующий раз буду обращаться только в этот салон.

Show business's response

Анастасия С.

Level 10 Local Expert

Хочу высказать свое удивление и возмущение. Приехала в салон для оплаты кредита, уже не первый раз сюда обращалась - продавцы все без проблем делали, оплата приходила мгновенно. Вчера приехала и меня попыталась обслужить директор Кристина. Она не смогла найти в базе нужную организацию, еще и с такой претензией ко мне, что она не может ничего сделать. Предположила , что реквизиты поменялись, организацию из базы удалили и т.д. Но все на месте, просто платеж проводят немного иначе (самый первый раз искали долго, далее все было без проблем и объяснять не приходилось что и как нужно делать). И вот я не могу понять - как так получается, что директор не знает как и где найти необходимую организацию для оплаты кредита, а сотрудники знают и всегда без проблем это делают??? Клиентоориентированность ниже некуда у Кристины. К остальным сотрудникам вопросов нет, молодцы! Оплатить пыталась кредит в Тинькофф (оформлен через МФК Т-Финанс)

Show business's response

Марина Гончарова

Level 4 Local Expert

Очень грамотные и доброжелательные сотрудники! Решили вопрос очень быстро! Большое спасибо! Рекомендую!

Show business's response

Dima B.

Level 5 Local Expert

Моя бабушка пришла покупать телефон. Ей рассказали про акцию на телефон и симкарту якобы в подарок. На самом деле симкарта обошлась ей в 450 р, в чеке так и указано. Без симкарты сотрудники салона уверили что телефон они продать не могут. Телефон возврату и обмену не подлежит. Обман стариков. Комментарии, я думаю, излишни.

Show business's response

ИГРОК777777экскомьюникадо

Level 6 Local Expert

Заказал через интернет в подарок жене телефон,пришел в офис мтс на лизюкова забирать,продавец достает с витрины,я говорю ей,что хотел бы купить запечатанную коробку,так как подарок,продавец говорит,последний экземпляр,хорошо,думаю время есть,через неделю закажу,заказываю через неделю,прихожу в офис,то же самое,достает с витрины,оправдывается,что только что выложили,я говорю,что еще вчера заказал,зачем вы его распечатали,на что получил ответ,вы ботинки когда покупаете,вы же мерите их,я молча развернулся и ушел,странный магазин,почему я не могу купить за свои деньги новый,запечатанный в коробке гаджет,может кому то норм покупать новый телефон,который лапали,а может и роняли,но я считаю,это не нормальным,телефон не ботинки...

Лина Джи

Level 4 Local Expert

Открывается в 9 в 9:20 перерыв на 30 минут 👍 Также неуважительно отношение к клиентам и общение с ними на «ты»

Show business's response

Марина С.

Level 10 Local Expert

Вопрос решили быстро, оперативно. Несмотря на очередь в салоне. Продавцы вежливые, компетентные. Молодцы!!!

Юлия Волкова

Level 2 Local Expert

Мне хорошо помогли разобраться с моим тарифом. Сотрудники были очень добрые и ласковые с общением.

Show business's response

Ирина П.

Level 3 Local Expert

Брала телефон, продавцы хорошие ответили на все вопросы, рекомендую🔥🔥🔥

Show business's response

Анастасия Науменко

Level 6 Local Expert

Посещала магазин не раз и все время меня хорошо обслуживают. Всегда во всем помогают. Не раз хотела написать отзыв,но руки не доходят.

Show business's response

Анастасия С.

Level 7 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Попросили продавца ускорится. Посоветовал уйти.

Show business's response

Uliya Tarasenko

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Когда покупали летом смарт часы для ребенка все было нормально, уговаривали, рассказывали лишь бы только купили. Спустя три месяца приложение перестало работать, кюар код не читается, не получается авторизоваться, сотрудники в грубой форме ответили платите 800 рублей и мы настроим. Больше никогда не пойду в этот салон.

Евгений И.

Level 2 Local Expert

Странно, что МТС не имеет доступных способов написания отзывов об оказанных услугах... Попросил у Деревянко Юлии рекомендации по тарифу для фотоловушки. Мне предложили тариф "Умное устройство", стоимость годового обслуживания по которому 800 руб. Однако такой тариф совершенно не подходит для рассматриваемого устройства (нет возможности отправки ММС, фото нормального объема не отправляется). Когда же 11.02.2020 я высказал претензию о плохой рекомендации Евгений Баранов ответил, что деньги не могут быть возвращены, в тариф сотрудник дал такой, какой просили и быстренько завершил разговор, мол, некогда. Резюме: не знаешь, не давай реко мендаций, тем более, что они оказались не бесплатными.

Елена Кузнецова

Level 13 Local Expert

Хороший, грамотный персонал, цены совершенно народные, есть терминал для пополнения счёта без комиссии. Радует и качество связи компании МТС, и качество интернета. Хорошее приложение для смартфона. Люблю МТС!

Ольга Л

Level 7 Local Expert

Мне здесь понравилось. Компетентные сотрудники, отвечают на любые вопросы, предложили мне самый лучший тариф, которому пока нет конкурентов.

геннадий смородин

Level 2 Local Expert

Качественная работа сотрудников. Высший класс!!!! Спасибо большое

Show business's response

Алина Саркисова

Level 4 Local Expert

грамотные и толковые ребята, рекомендую

Show business's response

Олеся О.

Level 3 Local Expert

Очень приятный персонал 😁

Show business's response

Николай М.

Level 3 Local Expert

Отдавал телефон обратно так как свой потерял потом нашëл ну и в итоге ещë и в долгах остался по кредитрой карте.

Show business's response

ВЕРОНИКА ПРОНИНА

Level 4 Local Expert

Мтс отличная работа коллектив приятный. Всегда ответят и помогут!

Show business's response

Makazuba

Level 23 Local Expert

Пришел за sim картой, так мне в довесок банковскую карту без моего согласия оформили...

Show business's response

Эраст Фандорин

Level 15 Local Expert

Нерасторопный персонал, 2 дня к ним ходил чтобы перевыпустить сим-карту!!!итог нулевой!

Никита Бахарев

Level 4 Local Expert

Продавец Кристина, общение с клиентами на твердею 2

Show business's response

Натали С

Level 14 Local Expert

Отзывчивые и грамотные продавцы.

Show business's response

Людмила Поддубная

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам. Всегда помогут.

Show business's response

Евгений Р.

Level 15 Local Expert

Вежливый продавец.

Show business's response

Коваленко А.

Level 4 Local Expert

Непонятные бонусы втюхивают, за которые еще и платить нужно

LAMB

Level 4 Local Expert

Быстро и качественно решили вопрос

Show business's response

Валентина Малютина

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, продавец хам

958915 Репринцев

Level 3 Local Expert

Очень приятный и грамотный сотрудник.

Морозова Ирина Эдуардовна

Level 6 Local Expert

Продают брак

Анастасия Андреева

Level 5 Local Expert

Средний уровень

Макс Красавчик

Level 2 Local Expert

Никто ничего не знают

Mts

43 reviews