Покупала телефон пожилому человеку. Продавцу показала какую модель мне нужна. Продавец подсунул другую модель. Сказала что громче динамик. Дома оказалось совсем не так. Пожилому человеку было трудно разобраться с блокировкой. Динамик вообще тихий. Не соответствует тем критериям о которых говорил продавец. на следующий день пошла в салон чтобы вернуть товар так как . Пожилому человеку сложно разобраться в этом телефоне. Продавцы нагрубили. И менять товар не стали. А где закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителя" в котором сказано обмен непродовольственного товара в течении 14 дней. По любой причине
Игорь Илющенко
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Моя мама пыталась переоформить физическую sim-карту на e-sim для удобства пользования. Из-за сотрудника данной точки пришлось заблокировать физическую карту с перевыпуском в виде e-sim из-за чего пришлось платить заново абонентскую плату. Кроме того, пока не заплатили абонплату, связь не работала ни в каком виде, из-за чего человек остался на вокзале полностью без связи! Ужас.
1
Show business's response
Игорь К.
Level 4 Local Expert
April 10
работают *** . купил одну симку а оформили на паспорт четыре
Show business's response
💘💘💘💘💘
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Отвратительно! Полчаса невозможно дозвонится в случае решения проблем! Нет людей живых операторов чтобы ответить и нет пункта выбора оператора оператора. Эти номера фэйки Буду прекращать договор с оператором . Билайн сравнительно отзывчивей всегда!
2
1
Show business's response
Anonymous review
December 3, 2021
Нельзя дозвониться до оператора, лучше те люди , которые звонят и навязывают свои услуги мтс брали трубки когда возникают реальные проблемы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5
1
Mila Sidorenko
Level 6 Local Expert
May 9, 2022
Персонал отзывчивый,всегда готовы помочь,большой выбор
1
Юрий Кудрявцев
Level 14 Local Expert
December 4, 2021
Есть что выбрать. Мне понравилось. Обслуживание и внимание к посетителям - отличное. Удачи им.
2
Алексей
Level 9 Local Expert
August 8, 2020
в салоне нет возможности оформить "симку", контракт и т. п. - только пополнить счёт либо купить аксессуары, причём это был четвёртый по пути салон МТС, в котором не смогли оказать услугу по переоформлению сим-карты (не работала база, нет интернета, у менеджера не было доступа к базе...)
2
Алексей Г.
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Отличный салон связи.
2
Show business's response
Евгений Шендрик
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Ничего хорошего нет.
1
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
August 9, 2019
Можно долго писать про цены! Завышены в 2,5 раза, но не хочешь не бери! Покупать там не советую!!!! Гарантия действительна только до выхода из магазина! Дальше проблемы Ваши.
3
Андрей Рожко
Level 6 Local Expert
January 16, 2020
Куча содрудников, а помочь некому. Обратился за помощью, оказалось именно в их салоне нет базы данных.