MTS
41 reviews
September 5
Хочу выразить огромную благодарность
Александру специалисту МТС за его профессионализм, четкость работы, отзывчивость к проблемам клиентов.
А мне так все обьяснил здорово, что понятно сразу стало как платить вовремя, чтобы не отключился телефон.
Спасибо огромное. Таких специалистов побольше в наше компьютерезированное время.
August 6
Продавец Потапов Александр навязывает пожилым людям не понятные и не нужные им дополнительные услуги. Моя мама под влиянием мошенников пришла купить телефон, но МТС в лице Александра оказались мошенниками, только другого плана. 70-летнему человеку была навязана подписка МТС премиум и антивирус аж на 3 года (был бы на 5 лет уверен впарили бы ещё дороже). Также продали один из дорогих тарифных планов.
Так что обходите стороной МТС и никогда не соглашайтесь на все что вам там предложат. В свою очередь буду проводить антирекламу МТС
2
September 26
Большое спасибо менеджеру Александру за то, что он помог мне восстановить потерянную сим-карту! Быстро и профессионально всё сделал! Удобно, что салон находится в аэропорту.
August 19
Добрый день. Обратите внимание пожалуйста на входную дверь в ваш салон МТС в аэропорту Внуково на первом этаже, она может оставить человека калекой. У сотрудника уточнила, говорит что не раз обращался к своему руководителю с просьбой наладить работоспособность этой двери но ничего не меняется.
August 10
Делал онлан рассрочку, приехал до оформили забрал телефон по времени минут 15 заняло при условии что были ещё посетители, удобно и по нынешниму времени оперативно, рекомендую!
April 15
Прилетев в Россию, приобрела сим-карту в официальном салоне МТС. Сотрудник пообещал за 850 руб 1 месяц связи. Какого же было мое удивление, когда деньги на счету закончились через 9 дней. Оказалось что подключение 100, 200 подписка какая-то, в день по 28 руб первый месяц (потом 850 в мес, но я в России всего на 1 месяц). И самое интересное, что из 850 руб на баланс пришло всего 551 руб. Где остальное никто не может сказать, поддержка в вежливой форме отправила в сам салон и уточнила, что это не их салон связи, а их партнёров. Решайте сами где купили карту. Имейте ввиду!)
2
1
October 9
Отличный салон, рекомендую. Быстрое и качественное обслуживание, вежливые сотрудники ))
June 15
Была в этом салоне, нужна была срочно помощь перед вылетом на отдых. Сотрудники Виктор и Александр очень помогли своквреммно разобраться по услугами. Рекомндую.
May 29
Покупал сим карту, ребята все рассказали предложили красивый номер, рекомендую тем кто только прилетел и не только )))
July 16
Покупал сотрудникам сим карты, рассказали про тарифы грамотно, мне все понравилось рекомендую!
November 16, 2023
16.11.2023 пришел за дебетовой картой по ранее составленной заявке, при выдаче дебетовой карты, добавляют без согласия кредитную карту, заявляя что по другому ни как? На мои доводы что я составлял заявку на дебетовую карту, ничего не отвечают, а составляют новую заявку на дебетовую и кредитную карту! Стикер Pay tag так же без кредитки не выдают!
2
1
March 7
Добрый день, благодарю сотрудников МТС за квалифицированную помощь в вопросе. Грамотный т вежливый персонал
1
November 2, 2023
Сим для роуминга, и для России беру только тут. Ребятня на стоечках не оформляют сим, а тут все делают как надо. Менеджер Кристина всегда мне помогает, большое ей человеческое спасибо.
2
March 7
Покупал самсунг а54, помогли с настройкой телефона. Обслужили быстро и качественно
1
September 12, 2023
Вежливое и очень быстрое обслуживание, сотрудники грамотно и точно все рассказывают и объясняют
2
June 8, 2022
Спасибо, салону Мтс Внуково, за грамотное и быстрое обслуживание, вежливая девушка, предложила и стул посидеть и шоколадку купить для настроения. Было очень приятно находится в салоне и совершать покупки! Всем рекомендую данный салон!
1
1
November 2, 2023
Отличный салон, помогают с подбором смартфона, чисто и приятно находиться
1
February 27
Идеальное обслуживание. Сотруднику Александру отдельная благодарен за помощь
1
February 18
Попросил 12.02.2024 сделать смену документов .
. Грубое поведение , отношение и поведение девушки !
1
January 5
Приходила несколько дней назад с вопросом перехода в МТС. Сотрудники объяснили, как это происходит и помогли мне разобраться с вопросами, которые у меня возникли. Понравилась работа специалиста Александра и Кристины, спасибо им большое.
2
January 15, 2022
Отвратительный магазин, и сам сервис МТС шоп отстой.
При выборе смартфона на сайте нет указаний что витринный образец, да ладно бы хоть стоял на витрине в надлежащем виде было бы не так обидно. так там смартфоны стоят будто уже не первый год пользовались. при оформлении через сайт добавили своевольно тарифный пакет который я не заказывал и в заказе его не было до момента готовности заказа к выдаче. Я позвонил на горячую линию и уточнил что не заказывал пакет, на что сотрудник по телефону ответил что можно будет отказаться при получении и оплате заказа, но сотрудница уже в магазине сказала что убрать пакет не может! И еще сделала меня виноватым что нужно было смотреть внимательно при оформлении заказа Вообщем впечатление о сервисе очень плохое!!!! будьте внимательны!!!
2
February 3
Быстрое решение вопросов. Отличный сервис.
2
December 11, 2023
Вежливый персонал, все очень быстро решили, спасибо за оперативную работу👍
1
June 1, 2022
Очень нравится обслуживание в данном офисе , всегда отзывчивые , доброжелательные , Спасибо за таких девчонок !
1
1
June 16, 2022
Замечательные , красивые девочки ,помогли решить проблему с авиакомпанием ,заказали детализацию ,чтоб я смог решить свою проблему ,спасибо большое
1
1
March 6, 2022
Попросили телефон, чтобы поставить симку. Но ещё без разрешения поменяли поисковик в Safari на Яндекс и поставили приложение Яндекса поднеся к лицу (сработал Face ID). На вопрос зачем, ответили невнятно. Не давайте телефон в руки консультанту. Лучше не покупайте симку здесь, если торопитесь.
2
December 1, 2022
Максимально приятно удевлен обслуживанием в данном салоне, девчонки золотые ☺️
1
May 14, 2023
МТС отстойная компания, которая мне очень не нравится. Не могут следить даже за графиками.
2
August 27, 2022
Крайне невежливые и некомпетентные сотрудники. Хотели купить телефон, консультант не дала его посмотреть, заявила, смотрите в интернете. Грубый персонал.
2
August 12, 2023
Очень удобно! Вежливый персонал!
June 17, 2022
Вы очень красивые и хорошие девочки , помогли мне найти украденный телефон, еще и новый продали! Благодарю
1
1
May 30, 2021
Пришел покупать сим-карту, консультанты без согласования и предупреждения оформили кредитную карту МТС банка, поставив клиента перед фактом. Данное поведение сотрудников считаю некорректным и некомпетентным.
2
July 20, 2020
Удобно расположен , виден на подходе ( правда только он и работает ) . Все что нужно получил. Хорошая девочка работает ( пытается впарить чуть ли ни вес салон ) думаю планы горят . Рекомендую
1
1
May 28, 2022
Девочки , просто пушка , такие энергичные
July 16, 2020
Единственный салон связи работающий в аэропорту, персонал отличный ! Активный !
Всем добра 💋
2
1
June 1, 2022
Спасибо за обслуживание !!
1
1
August 5, 2020
сидит там одна нифега не шарит в телефонах. за что деньги получает ？ вопрос к руководству.
1
March 20, 2021
Невозможно дождаться связи с аператором Безобразное отношение
2
July 20, 2020
Хороший сервис хороший персонал . Спасибо за помощь
1
May 29, 2022
Крутые девченки
1
1
July 15, 2020
Хороший персонал . В остальном как везде
3
1