С 24 декабря по 24 января не могла поменять сим-карту. Целый месяц сотрудники салона мне говорили о том, сим-карт нет. На мой вопрос: когда привезут. Ответ: не знаю. Прошу сделать заявку в Тверь на необходимый товар, отвечают, что курьер сам решает, когда привезти товар. Прошу дать мне контакты, куда я могу позвонить и выяснить причину такого плохого обеспечения, отвечают, что нет контактов. В итоге, поехала в другой соседний город Калязин. Офис МТС в Калязине работает без перебоев. Красивый офис, вежливая сотрудник. Сим-карты есть и много. Рассказала свою проблему, мне ответили, что я не первая приезжаю ищ Кашина в Калязин, в салон МТС. Очень многие жалуются по разным причинам. Уважаемый куратор салона МТС г. КАШИН! "Рыба тухнет с головы". Плохо работаете!
Show business's response
Басова Ирина
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
График работы салона не соответствует действительности. 22 ноября 2024 года купила зарядное устройство-банковский терминал не работает, касса не работает, чек не выдали. В итоге устройство не работает. 24 ноября 2024 года приехала в салон обменять на товар надлежащего качества-салон закрыт,хотя по графику должен работать до 16.00. Никакого объявления о смене графика нет. Никаких координат по которым можно обратиться нет. Я проживаю в другом городе-это что же каждый день в салон ездить?
Show business's response
Соня Николаева
Level 2 Local Expert
February 2
Чистый салон , доброжелательные сотрудники особенно Камила очень добрая и отзывчивая . Всегда подскажет , и проконсультирует )))
Show business's response
МТС ВЕСЬЕГОНСК
Level 2 Local Expert
January 13
Чистый и ухоженный салон, доброжелательные сотрудницы, все объяснили и помогли во всем разобраться
Show business's response
Алиса К.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Некомпетентные сотрудники, которые толком ничего не могут объяснить! Как ни зайдёшь, всё время у них перерыв. Не могут даже переоформить. 👎
1
Show business's response
Григорий Мишин
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Салон чистый,ухоженный,сотрудница очень доброжелательная,рассказала все о тарифах⭐️
1
Show business's response
Александр А.
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Который раз захожу в этот салон все время закрыт хотя график работы с 9 до 19. Заходил с утра ,в середине дня и к вечеру. Три раза подряд заходил и ни разу не попал чтобы было открыто
1
Show business's response
Инкогнито 6368
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Сотрудники не знают контрактов , не могут проконсультировать. Ответ на любой вопрос «не знаю» . Закройте офис , продавайте через интернет.
1
Show business's response
Олеся Беляева
Level 2 Local Expert
March 4
Салон хороший обслуживания тоже хорошее
Show business's response
Денис Красоткин ИГ-01-21
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Хороший персонал, квалифицированные работники. Спасибо огромное Кристиночке за то, что всё помогла узнать, помогла с оборудованием и тому подобно. Поставил бы 10 звезд.
1
2
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Не перевыпускают симкарту,кормят обещаниями,сначала после 1 мая обещали,потом после 9 мая и досих пор нет,знакомый 7 числа потерял телефон и востановил симку,а нам говорят симок нет.
Show business's response
Ольга Ж.
Level 15 Local Expert
August 23, 2022
Офис небольшой, обслуживание приветливое,был терминал ,кое-какой товар: кабели,наушники,флэшки,мобильные. Редко бываю.Жаль не перевести номер на другого пользователя.Эта услуга доступна в крупных городах и офисах.
1
2
Zor
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Отвратительная работа! Изменение паспортных данных уже более месяца!Связь с головным офисом плохая!Сложно назвать это салоном мтс!
1
сергей саломатов
Level 8 Local Expert
July 27, 2019
Возникали серьёзные вопросы,но в салоне помогали их быстро решить.вежливое и добродушное отношение к людям.