Mts

3.1

113 ratings

Rate this place

Александр Минеев

Level 5 Local Expert

Увеличили без согласования оплату, Изменили без согласования тариф. Дозвониться не возможно.

Show business's response

Татьяна И.

Level 8 Local Expert

В кои-то веки встречаю адекватных людей в салоне связи. Перевыпуск сим-карты без проблем и выдумываний на ходу несуществующих правил. Заняло менее 5 минут. Спасибо Вам! К сожалению не запомнила имени молодого человека..

Show business's response

Svetlaya

Level 12 Local Expert

Интернета 0 с 7 утра, теперь лучшая отмазка- в целях безопасности, так и оплата по тарифу должна быть снижена, вы же не предоставляете услугу в полном объёме, чат не работает, дозвониться не возможно. Беспредел! Еще и проводной предлагают, ага щас, с таким сервисом и качеством даже бесплатно не нужны!

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

В салоне работает совершенно некомпетентный сотрудник. Отвечая на мои вопросы он параллельно беседовал по телефону. И как позже выяснилось, 70% информации, что он мне рассказал оказалась ошибочна. Ошибки эти я исправляла самостоятельно с помощью долгих звонков на горячую линию

Show business's response

David Bleiz

Level 2 Local Expert

Пришел посмотреть ассортимент, как итог перешел в мтс с выгодным тарифом, спасибо за профессиональной подход и приятное обслуживание

Show business's response

инна р.

Level 3 Local Expert

Не возможно связаться с оператором, ни по телефону ни через приложение. В приложение общается исключительно бот, но после того, как он не в состоянии помочь, он переводит на оператора, который просто игнорирует, зато предлагают оценить как они справились с задачей)))) ничего хуже я не видела по отношению к клиентам, чем Мтс.

Show business's response

Денис П.

Level 6 Local Expert

Подсказали с тарифом и помогли все настроить, парень хорошо разбирается в продукте и все грамотно сделал, однозначно рекомендую!

Show business's response

Svetlana Z.

Level 7 Local Expert

Самый ужасный офис. Деньги на телефон принимают только наличными, не смотря на наличие терминала. И при этом сдачи с 1000 рублей у них нет. "Размен закажем, три дня подождёте?" Менеджер Михаил отвечает неприкрытым хамством. Сервис из 90х, уровень "паспортный стол".

Show business's response

Сергей Т.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Отказали в помощи по идентификации номера клиенту инвалиду, который не в состоянии сам придти в салон. Сотруднику наплевать на клиентов

Show business's response

Мария Грязютина

Level 5 Local Expert

Помогли удалить вирусы и рекламу с телефона ,спасибо большое

Show business's response

Яна С.

Level 4 Local Expert

Интернет проседает КАЖДЫЙ БОЖИЙ ГРЕБАНЫЙ ДЕНЬ, ничего не помогает, а день когда у них что-то ломается, а это самое популярное что у них происходит, невозможно ничего сделать! Они только и разводят руками, кормят завтраками, а по итогу ничего не происходит. Это, пожалуй, самый ужасный источник интернета. Невозможно запустить стрим, видео, не то что выложить, посмотреть!!!!!!! Про написание курсача молчу. Молчу и гневно ненавижу все происходящее. Надеюсь все обикались за мое непродолжительное использование данного недоинтернета. 🤢

Show business's response

Наталия П.

Level 2 Local Expert

Спасибо за ваше понимание нас пенсионеров,и качественное обслуживание

Show business's response

Юрий АРТЕМЬЕВ

Level 2 Local Expert

Спасибо меннджеру Михаилу за его профессионализм!

Show business's response

Сергей Кузнецов

Level 5 Local Expert

Держитесь подальше от этих ухарей. Вас обязательно обманут там, предложат тариф максимально не выгодный. Попросил расторгнуть договор, мордатенький сотрудник салона заявил, что заявления не принимаются, а все делается через интернет. Сказал, что все сделал и остаток денежных средств переведут на указанный мной телефон (МТС). Как результат - и здесь обманул, ничего не сделал. За 3 дня списались со счета деньги, пришлось решать через оператора. Фамилию этого "недоспециалиста" посмотрю в договоре подключения и подам официальную жалобу на его действия. Крохоборство по-самарски. Позор!

елена з

Level 8 Local Expert

Очень нравится и сам салон ,а особенно обслуживание.Были вечером 26 декабря , молодой парень,не знаю имени,долго с нами занимался,не закрывал салон ,пока не решил нашу проблему .Большое спасибо!

Show business's response

Татьяна Васильева

Level 4 Local Expert

Где интернет? Здравствуйте! Не операторам дозвониться не возможно, не в приложении не чего не возможно открыть.

Show business's response

Жанна Лихачева

Level 4 Local Expert

Продавец в вашем магазине, около железнодорожного вокзала,сначала принимает товар, потом обслуживает покупателей. Это ваш сервис? Ей все равно уйдет покупатель или нет,а компании?

Show business's response

Дмитрий Бессонов

Level 17 Local Expert

Отзывчивый персонал, быстро решают проблему, молодцы, рядом с дорогой, чистенько, мало народу, всё хорошо

Михаил

Level 15 Local Expert

Приятные сотрудники, вежливые отношения клиентам, уютно ,всегда помогут ,дарят хорошее настроение

Show business's response

Алсу И.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Евгению за отличную работу. Очень компетентный сотрудник. Всегда находит решение по всем вопросам. Большое спасибо.

Show business's response

Владислав Воронов

Level 7 Local Expert

Не знал, что безлимит вернули, наконец-то!

Show business's response

Ольга Александрова

Level 7 Local Expert

Очень небольшой салон, правда, как и все подобные салоны, да и не нужны для этого хоромы! Отношение к посетителям очень внимательно. Имела честь обсуждать с молодыми людьми лучший тариф. Кстати, очень нравится тариф Посекундный.

Лилия

Level 4 Local Expert

С таким продавцом как в этом салоне всех клиентов растеряете

Show business's response

Дмитрий П.

Level 3 Local Expert

Нужны были батарейки для бытового прибора. Спрашиваю: есть или нет? Продавец только как попугай говорил: какие. Я не знаю какие. Мне нужно посмотреть. Так есть говорю. Ответ : какие? Значит нет? Все то же. И продавец демонстративно отворачивается.

Show business's response

Наталья Вдовина

Level 2 Local Expert

Приобрела тариф на3 месяца спасибо

Show business's response

ЛАРИСА

Level 16 Local Expert

Меняла там симку на нано-симку. Дали бракованную. Две недели доказывала что это не телефон, а симка глючит. Также нет приема ммс. Писала заявление, но написали ответ, что вопрос решен-воз и ныне там. Консультанты не консультируют, а пытаются продать самый дорогой товар, который может оказаться не самым лучшим..

Vadim

Level 26 Local Expert

Был здесь, написал заявление. Сказали в течении трёх дней проблема решится. Неделя прошла проблема так и не решена. Оператор говорит , что незарегистрированно ни какое заявление. Пойду в другой салон . Простую проблему которую создали сами же МТС .... Решить ни как не могут.

Marksjan Radjabov

Level 4 Local Expert

Списывают деньги когда хотят, утром списали 26р с копейками оплату сделал на месяц, но утренний 26р не учли и не вернули. Звоню отвечает Ольга диктофон и одно и тоже повторяет

виктория грачева

Level 15 Local Expert

Консультанты супер ассортимент хороший удобно оплачивать услуги!

наталия фомичева

Level 2 Local Expert

Центр старого города, рядом остановки транспорта и пешеходная Ленинградская с её памятниками и магазинами Место лучше не придумаешь.

Show business's response

Николай Рыночнов

Level 12 Local Expert

Плохое отношение консультантов к клиентам,которые приходят решать вопросы связанные с оплатой и услугами оператора

Пользователь

Level 7 Local Expert

Предлагают "выгодный тариф" итог под шумок снимают деньги, пишут долги постоянно, тариф не выключают, а деньги идут, ужасный просто оператор,

Алекс Жихор

Level 7 Local Expert

Здорово обслужили, продавцы поняли всё расказали и показали

карина толстая

Level 4 Local Expert

самый ужасный оператор(((( понаставили ботов с текстом, который никак не решает вашу проблему. Просто нет такого пункта в меню!!!!! Операторам дозвониться - так же не существует пункта в меню!!!!! Полчаса потратила на выискивание комбинации соединения с операторами((((( скинули ссылку для решения "проблемы", но эту ссылку может практически не возможно. Мучались полдня..... вот так любят денежки в карманы расскладывать, а помочь вернуть- изворачиваются так, чтоб это было невозможно сделать!!!!!! Самый поганый оператор!!!!! Одним словом- воры в законе!!!!!!!

Show business's response

Anonymous review

очень долго обслуживали и не смогли распечатать заявление на перевод средств с одной сим на другую.

Ивана Иванова

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания,невозможно дозвониться,что бы задать интересующий вопрос.

Show business's response

Елена S

Level 5 Local Expert

Михаил , (фамилия отсутствует ,видимо ничейный) так назвался сотрудник данного салона, безграмотное наглое тело , сидя нога на ногу, смотрит в глаза и врёт, Руководство возьмите на заметку—из-за таких ....абоненты уходят к другим операторам

Show business's response

Эля М.

Level 13 Local Expert

Все расскажут и покажут. Вежливо и быстро

Мария Сутормина

Level 2 Local Expert

спасибо большое, за грамотность и профессионализм , приду вновь- ваш клиент долгие годы❤️

Курлык

Level 4 Local Expert

Не дозвонишься до оператора. Кошмар

Show business's response

Александр Н.

Level 2 Local Expert

Мтс стало ужасно работать дозвонится никто не может а счета на списание постоянно приходят это ужасный оператор стал

Андрей Куликов

Level 8 Local Expert

Быстро Качествено

Show business's response

Expert GGE

Level 10 Local Expert

Персонал адекватный, всё доступно

Ник Гр

Level 6 Local Expert

2 раза заходил в этот салон, хотел симку заблокировать, но так и не помогли.

Anonymous review

Супер обслуживание и местоположение

Дмитрий

Level 21 Local Expert

Хороший салон-магазин. Отзывчивый персонал.

Ильдар Г.

Level 5 Local Expert

Медленное обслуживание

артём бушуив

Level 6 Local Expert

Операторы хорошие и мтс тоже

Виталий К.

Level 14 Local Expert

Удобно, быстро, комфортно

Светлана Грак

Level 2 Local Expert

Хамское отношение, никогда туда не пойду.

Mts

58 reviews