10.06.2023 посещал этот офис МТС Банка. Офис открылся точно по времени режима работы. С клиентами работало три специалиста. Всё по деловому, электронная очередь, я был четвёртым, но приняли меня уже через 10 минут!!! Специалист Ирина Алексеевна быстро и грамотно реагирует и решает возникающие вопросы, в том числе и в моем случае - пролонгация и оформление вклада. Считаю, что с её стороны работа была сделана очень качественно, с индивидуальным подходом к клиенту, так как предварительное обращение по этому вопросу на "горячую линию" (вероятно Москва) было не продуктивным - всё общими фразами и с другими, менее выгодным условиями по пролонгации вклада. Спасибо специалисту Ирине Алексеевне за быструю и качественную работу, внешний вид, манеру общения. Кстати, страховки, доп.услуги и прочие продукты Банка она не навязывала, а тактично предлагала, объясняя их пользу. Однозначно услуги этого специалиста Банка и этого офиса рекомендую, только жаль, что в городе их (офисов) осталось только два...
1
Show business's response
Елена Белолюбская
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Хорошое расположение банка, быстрая электронная очередь, работают грамотные специалисты, попал в окно к Александре, прошло все быстро, приятно и понятно. Рекомендую...
Show business's response
Лариса Парфенова
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Пришёл ИЛ. Пенсия поступает в размере меньше минимального прожиточного минимума,а также доплата до прожиточного минимума из Соцзащиты. Списали 100% без уведомления. Приставы говорят,что списывает банк,а банк удивляется,что было списание...круговая порука. Никто не хочет исполнять ФЗ 234 от 29.06.2021г. Придётся обращаться в Прокуратуру.
Show business's response
Хасан
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Сегодня днём обратился в МТС-банк на пр. Первостроителей, сотрудники банка помогли мне решить проблему с картой. Постоянно обращаюсь в этот офис с различными проблемами, где девочки быстро и грамотно решают возникшие вопросы.
Show business's response
Сергей о
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Обратился в офис, за кредитной картой,
По вкладу, специалист Александра всё объяснила, выгодные ставки, нет скрытых комиссий по карте, есть ип, проконсультировался по открытию счёта, выгодные условия, по сравнению с моим банком, планирую открывать. Специалисты приветливые, добрые, отзывчивые.
Show business's response
Инкогнито 6834
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Обратился в банк, изначально работал ещё с Далькомбанком, брал кредит. Сей час пришёл в мтс брал кредитную карту с возможностью снятия наличных. Карта супер, выручала не раз. По сотрудникам, вежливые, всё объясняют, на вопросы отвечают. В общем мне понравилось
1
Show business's response
Евгения Ш
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Была в офисе, на Первостроителей 19 в феврале. Консультировалась по размещению денежных средств. Получила хорошую консультацию. Специалист рассказала про самое выгодное размещение. Рекомендую
Show business's response
кристина щукина
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Выгодные предложения по кредитам и вкладам, очень нравится данный банк быстрым сервисом обслуживания, специалисты грамотно и доходчиво объясняют!
1
Show business's response
Любовь Мунгалова
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Очень понравилась консультация Юли Ларченко, рассказа всю информацию по вкладам и ещё про акцию приведи друга и получи 1000 р. Обязательно открою здесь Вклад, ставки выгодные!!!
Осуществляла облуживание в МТС-Банк пр-т Первостроителей, 19. Разместила денежные средства на вклад по очень выгодной ставке. Очень давольна проведенной консультацией у специалиста. Спасибо за профессионализм и доброжелательное обслуживание.
4
Show business's response
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Очень понравилось обслуживание специалиста Александры!Подробно объяснила как пользоваться картой!Буду рекомендовать всем этот банк!
2
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Оформил карту, все прошло отлично. Быстрое обслуживание и все объяснили. Удобно, что в офисе есть банкомат.
2
Show business's response
Лариса К.
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Хорошее расположение офиса, приятные сотрудники, оформила кредит под выгодную ставку, очень довольна.
3
Show business's response
Вера Мотынга
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Хороший банк, отличные и грамотные специалисты. Помогут, расскажут, всегда вежливы.
2
Show business's response
Egor Gordylev
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Обратился по поводу возвращения страховки! Все оформили быстро качественно. Приятные отзывчивые сотрудники!
2
Show business's response
Александр Попов
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Попал к руководителю Алёне, прекрасная, милая, обоятельная девушка помогла решить вопрос с картой и моим счетом. Побольше бы таких хороших сотрудников!
2
Show business's response
Петр Фролов
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Оформлял карту, тарифы отличные. Сотрудники всё обьяснили, обслуживание на высоте. Рекомендую.
4
Show business's response
Oleg Zyu
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Обратилась в банк, оператор Юсупова Оксана, очень грамотно и вежливо решила мою проблему! Желаю побольше таких сотрудников!!!
2
Show business's response
Инкогнито 3196
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Отличные сотрудники, все грамотно и понятно рассказали по интересующему продукту. Рекомендую!
2
Show business's response
Ирина Попова
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Хороший офис. Грамотные специалисты. Всегда обращаюсь для решения любых вопросов.
2
Show business's response
Яна Иванова
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Давно являюсь клиентом МТС БАНКА. Квалифицированные и вежливые сотрудники. Очень хороший банк. Рекомендую.
3
Show business's response
Анастасия Белоус
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Приехала платить за кредит сотрудники научили оплачивать через терминал, первый раз увидела терминал как из будущего, с подсветкой)))
Пользуюсь кредитом и картами данного банка. Все очень нравиться! Сделали рефенанс под выгодный процент. Всем советую! Сотрудники очень отзывчивые.
1
Натусик
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Отличный банк,вежливые сотрудники, выгодные условия по кредитам, рекомендую.
1
Show business's response
Ирина Косарева
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Оформила карту, получила грамотную консультацию, всё понравилось)
1
Show business's response
Макс Н.
Level 2 Local Expert
August 20, 2022
Все круто, отличное обслуживание, рекомендую!
3
Show business's response
Галина П.
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Отличный банк, вежливые специалисты. Все устраивает
2
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Отличный сервис!
Мою проблему решили быстро сотрудники банка!
2
Show business's response
Лилия Ворощук
Level 4 Local Expert
March 28, 2021
Очень настойчиво навязывают кредитные карты. Я не советую, не выгодно, и вообще развод на деньги. Постоянно не работает личный кабинет. Работа специалистов тоже на низком уровне, моё мнение, что банком эту контору сложно назвать
3
2
Елена К.
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Вежливые сотрудники, которые готовы помочь.
3
Show business's response
Павел Нефёдов
Level 15 Local Expert
October 14, 2021
Не отдавайте им свои деньги, ни под каким предлогом. Замучаетесь забирать. Не могу получить наследство из этого банка. Какие-то проверки и т.д. и т.п.
1
Оксана Ивкова
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Хороший банк, сотрудники всегда готовы помочь.
2
Show business's response
Алёна Могильная
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Вежливые сотрудники, быстро обслуживают
1
Show business's response
Маришка
Level 12 Local Expert
July 17, 2020
Пришло письмо на почту от банка что вам реконструнизакция кредита доступна, при обращение в офис банк отказал . Брала не раз в банке до этого кредиты и соответсвенно не было просрочек . За чем присылать такие рассылки на почту чтоб по часу тратить время в офисе сидеть очень медленное обслуживание
2
1
Серафим Снежин
Level 18 Local Expert
September 5, 2019
Все вроде удобно. Электронная очередь, большой стол, много стульев в зоне ожидания. Но я клиент как юр.лицо. И клиентом банка стал только благодаря кредитному отделу. В остальных, просто не работают.
4
sonia k
Level 6 Local Expert
January 2, 2020
Сотрудники улыбчивые. Очередей нет. Хороший банк, но.... Я туда больше ни ногой 😂. Положила вклад под 6% в договоре 6% прописан, но никак его не получила. У них с 2020 года %поменялся на 3%🤣 развели как...