Mts Bank
154 reviews
August 7, 2020
Отвратительное обслуживание .
В данном банке 2 кредита на телефон . Сначала списывали суммы 26 руб , 8 руб. копейки ещё . Стали выяснять за что , по итогу пени какие то , сказали все вернут .сегодня начали приходить суммы 0,1 копейке; 0,8 копеек и тд.
Никому не советую данный банк . Обслуживание отвратительное .
10
1
April 29, 2022
Никогда не пользуйтесь услугами Банка МТС. При разговоре хамят, лгут и вводят в заблуждение!!!
4
August 2, 2019
Компания мтс- сборище некомпитентных сотрудников, при оформлении кредитной заявки мне нужно было подтвердить ее смс сообщением, но по неизвестным причинам смс с моей сим карты (тоже мтс -ой) уже год не отправляются, мы пробовали и с других телефонов отправлять - пезультата не было, на мой вопрос как подтвердить заявку по другому - мне ответли никак, в салон я тоже обращался, в итоге 3 часа от салона мтс в магазин за рассрочкой и обратно - результата ноль. Вечером я узнаю что можно было просто привязать другой номер и заявку можно было отправить, причем в кол центре мне этого никто не сказал! Так держать мтс банк! С таким отношением к клиентам вы можете хоть нагиева хоть кого снимать, от вашей связи тоже откажусь, а ведь почти 20 лет пользовался...
32
6
August 15, 2021
Обновился паспорт не могу зайти нужно обновить паспортные данные закрылся кредит нужно вывести остаток на карту
1
2
December 21, 2020
Положила на счет кредитной карты сумму больше положенной, так они решили(самостоятельно), снять деньги за услугу на которую я не подписывалась. Ужас!!! Пожалела, что связалась с этим банком
8
January 5, 2022
Самый худший банк из всех банков!!!!!Люди,не берите там кредиты!!!!!Одно мошенничество!!!!
7
August 16, 2020
Писать много, пишу в двух словах. За 15 дней надули меня на 600 рублей.жулики и мошейники. никогда не обращайтесь туда. за каждый шаг деньги списывают, нечего не объяснят скажите что не хотите публиковать это всё правда
11
November 26, 2019
Ужасное обслуживание, работают по стандартному рабочему времени , отпращиваешься с работы и ждешь 1-2 чтобы просто получить бумажку. Сотрудники ужасные , общаться не могут, просишь объяснить движение они ничего не знают. Отдельно хочется выделить Руковолителя данного офисе , ужасная замка , совершенно не корректное общение с клиентаии.
17
3
March 11, 2023
Тесно, душно. Как на кухне.
September 14, 2022
Среда 10:40 работает только 1 сотрудник
August 19, 2022
Очень плохой банк не советую брать в нем кредит .
3
January 18, 2019
Не могу сказать не единого отрицательного слова, хотя почитав предыдущие отзывы настроена была на сплошной негатив. Пришлось обратиться в банк для закрытия кредитной карты. Долго не могла собраться съездить туда, но наконец собралась. Придя в офис, как не странно, посетителей я там не увидела. Операторы сидели и наверное скучали. Меня сразу пригласили в первое окно, поинтересовались, чем могут помочь и на моё удивление, услышав о том, что я хочу закрыть карту не стали навязывать другие продукты банка. Очень была рада. Процедура заняла минимальное количество времени, после чего я закрыв карту благополучно отправилась по своим делам.
16
9
October 5, 2021
Навязывают кредитные карты и списывают с них деньги . Самый худший банк . Не советую !
7
December 18, 2021
Ужасное обслуживание. Лисицына Д.Э.-хамка,которая не умеет работать с клиентами. Попросили снять копию с заявления- у нее сразу началась истерика
4
February 26, 2022
Осторожно!
Люди, не берите там кредиты!!
Одно мошенничество!!!!
6
July 12, 2022
Очень чуткий подход к клиентам
2
August 24, 2019
Из хорошего в этом банке только проценты по вкладам, а недостатков несколько:
1)отсутствие возможности припарковать авто;
2) одно общее помещение для посетителей, где ожидающие переваривают взглядом спины обслуживаемых;
3) очереди
7
4
February 27, 2019
Если приехал на машине, то о слове парковка забудь вообще. Покупал смарт в кредит в салоне этого банка, оплатить реально похоже можно только в банке, в муравье на Ленина постоянно не работали купюроприемники, но я мог заплатить через салон данного Х. З. каго, (то-ли оператор связи, то-ли банк) при этом пришлось платить комиссию в салоне, что бы деньги поступили на счёт оператора банка или салона.)
Пчелы против мёда. ©
9
2
October 28, 2018
Всем привет! Хочу поделится своим отзывом об этом гребаном банке.
Значит плачу я кредит исправно просрочек нет, решил закинуть деньги сразу на два месяца вперед, и при приближении очередного платежа приходит смс, что должен заплатить за месяц который уже я оплатил. Звоню в мтс, а они говорят что если деньги есть на счете, то они списываются все сразу за один месяц, а не переходят на следующий. Называют они это частично-досрочное погашение. В общем чуть не просрочил очередную платежку. На будущее буду знать, что платить на месяц вперед нельзя. Может кому будет полезна информация. Больше в этом банке кредит брать не буду, и ВАМ всем не советую.
27
4
February 6, 2021
Банк нравится,пользуюсь услугами более двух лет, персонал замечательный!
3
August 27, 2023
Супер
October 24, 2019
Заказала кредитную карту мтс кешбек, мало того что задержали доставку на два дня, так ещё и по не понятный причинам она не активна, вопрос не решают, все кормят не известность, не рекомендую
12
1
July 27, 2023
потерял деньги по заложении кредита
1
July 15, 2022
Грамотные специалисты
2
December 1, 2021
Это вам за спам звонки! Не клиент и не буду!!!
4
August 24, 2020
Хороший персонал. Работают быстро. Молодцы.
5
September 27, 2018
Однажды брали кредитную карту, не доплатили 2 рубля для полного закрытия лимита!!!! Банк ни слова!! Когда долг вырос до 59 рублей они проснулись. Вопрос: почему нельзя было оповестить раньше, ведь мы не специально недоплатили 2 рубля. Теперь - испорченная кредитная история. Спасибо, МТС банк.
14
2
April 23, 2020
давно не их клиент, но продолжают названивать с очень специальными, но крайне не нужными предложениями.
6
January 27, 2021
Я банк ужасный не связывайтесь за неделю минус 423 рубля
6
November 21, 2019
Нужен был банк в пятницу в 18-00, это практически невозможно! Но, он выручил! Респект.
4
2
June 8, 2021
спамят звонками с рекламой услуг
5
September 13, 2019
Самый отвратительный банк России...
Душно, тесно, неприпарковаться, обслуживание ужасное. За каждое движение приходится платить... Очень пожалел что связался.
9
2
January 7, 2018
Два офиса. А не один, что тоже - плохо. В центральном, на Провиантская улица, 47, сидят профи. Во втором, на улица Максима Горького, 80/1, сидит один оператор (ша). Слабой квалификации. Свет регулярно выключают. Сама оператор - благожелательная приятная девушка. Но мы же, оцениваем профессионализм? Я имею ввиду Нижний Новгород.
5
3
May 14, 2020
Ужасное обслуживание, грубый персонал. Моргают лампы освещения
4
1
January 22, 2020
Самое худшее отделение банка!!!!очень медленное и некомпетентное обслуживание!
5
1
August 23, 2020
Жаль, что в городе всего одно отделение.
1
2
April 4, 2020
Хороший персонал. Помогли решить вопрос.
2
December 12, 2018
Согласна, банк ужас. С кредитной карты снимают налоговую задолжность, а по закону этого делать нельзя. Бегите из этого банка.
10
1
October 5, 2018
Замтавляют подписывать странные документы связанные с сша на отказ с моей стороны откозались выдавать зарплатную карту
5
3
September 21, 2019
В субботу МТС банк по ул. Провиантская, 47 работет с 10 - 18 часлв
2
1
February 4, 2020
Работают в выходные. Это удобно
2
1
March 21, 2020
Банк как банк,только парковки нет.
1
1
December 13, 2018
Не банк, а ужас, мало того что потратил пол дня, так и не смогли решить мою проблему.
13
1
December 23, 2019
Ужасный салон, и не компитентные работники.
5
1
May 17, 2021
Мошенники
3
November 4, 2019
Нет парковки, медленное обслуживание.
4
1
January 13, 2020
Хорошее обслуживание.
3
1
November 10, 2019
Добрые сотрудники
4
1
November 21, 2019
Очереди. В принципе всё нормаььно.
1
1
October 20, 2019
Всё понравилось
4
1