Гнетущее состояние после посещения. Добиться ответа ни на вопрос невозможно. Директор не компетентна. На заявление, написанное в мае, ответ не предоставили. Законодательство РФ не выполняются. Приехали с Липецка специально, сто бы получиьб ответ на заявление, которое должно рассмотрено быть в течение 10 дней. Никто не вникакт и ни за что не отвечает... Разочаровна и отношением к клиентам, и безответственностью. Позор! Не связывайтесь, концов не найдете, так и будете обращения писать.,

Дмитрий Княжев

Level 2 Local Expert

Сегодня, 03.10.2024 года мне очень сильно помогла сотрудница по работе с физическими лицами. К большому сожалению, я не посмотрел на еë бейдж и не спросил имени, но хочу указать на еë высокий профессионализм по работе с клиентами. Хорошая выдержка, корректная подача информации, вовлечëнность в устранение проблемы и самое главное - эмпатичное отношение к человеку если он испытывает физический дискомфорт (лично мне предложила воду, т.к. мне было жарковато и я немного вспотел). 10/10 по уровню работы.

Юрий М.

Level 4 Local Expert

Самый ужасный банк, не возможно дозвониться, не возможно что то решить, не рекомендую!!!!!