МТС банк
49 reviews
September 9
Это - лучший банк (дополнительный офис на метро Южная). Когда все остальные банки "думали "дать- не дать"". Этот, просто под руководством Круташевой Юлии Игоревны, просто понял, что я добросовестный плательщик и, в течении суток, выдал требуемый кредит. Не пройдёт и полгода, как банки начнут "предлагать свои услуги" (было не раз и со Сбером и с Альфой). Пусть сосут палец. А с МТС - я работаю!
August 31
Абсолютно некомпетентные сотрудники! Приезжали два раза, два дня подряд. Наш вопрос так и не решили. Разные сотрудники каждый раз говорят другую информацию. На просьбу позвать управляющего отделением, услышали ответ "да я больше знаю чем управляющий". Бинго!!
Хуже банка и обслуживания ещё не встречали!!
October 27
Удобно долго работают. Успеваешь даже после работы. Только вот персонал стал хромать, в смысле замить но не все только отдельные личности. А так Советую!!
October 25, 2023
Несколько раз обращался в данный салон.
Приветливый персонал.
Внутри аккуратный компактный салон.
По вопросам получения, перевода номера, перевыпуск сим карты, подключение сервисов, выбор оптимальных тарифов и другие вопросы, консультанты помогают. Не торопят с заполнением бумаг.
Если требуется приобрести что-то в салоне, подскажут, помогут.
1
1
June 1
Плюсы - Приветливый персонал, вопросы спокойно можно решить, на этом все.
Ооооочень долгое обслуживание, принимают не в порядке очереди, потратили час времени, что бы восстановить доступ к банку… В сбере среднее ожидание 5-10 минут максимум. На постоянной основе данным банком пользоваться не буду.
1
November 28
Быстрое и качественное обслуживание Приветливый и грамотный персонал.
July 24, 2023
Отличное отделение, единственное, пожалуй, в которое можно успеть заехать после работы. Побольше бы таких, особенно чтобы метро рядом, как здесь. С сотрудницами повезло, Маша и Даша все решили быстро, молодцы, вспоминаю их с благодарностью. Рекомендовать особенно не могу, это же потом самому придётся в очереди стоять!
July 13
Долгое обслуживание , из 4-х окон работают только 2, сотрудники уходят с отделения во время рабочего процесса.
February 10, 2023
Очень не довольна осталась отделением банка, работали всего 2 окошки, а в первой окошки девушка сидела и занималась делами, принимали очень долго почти ждала больше 40 минут... в итоге села хотела получить перевод по золотой короне мне сказали, только по карте и то, надо его купить у них за 300 рублей, наличными уже убрали типо получение. Сказала предоставить мне документы о том что, с какого момента этот закон вышел, она сказала не может распечатать и нет у них книги жалобы. Прошу принять меры.
5
August 23
Быстрое качественное обслуживание
February 3, 2023
Стоит автомат с талонами для электронной очереди, но очередь живая.
Очень долго обслуживают: перед мной было 3 человека, работало 3 специалиста, приняли минут через 50.
Заранее заказал деньги для получения в кассе, заявку куда-то потеряли, после минут 30 разбирательств вопрос решили.
В будущем буду обходить этот банк стороной.
2
October 12, 2023
Удобное место расположения,быстрое и комфортное обслуживание.
June 26
Всегда помогут с вопросами
July 5, 2023
Спасибо за классное обслуживание сотруднику Алине. Получил 2 кредитные карты и настроил личный кабинет МТС банка.
2
March 17, 2023
Хочу выразить брагодарность сотруднице Юлии, качественное и профессиональное обсуждение, спасибо большое
1
December 5, 2021
Одни из самых нерасторопных работников. То у них есть нужная модель, то этой модели нет. То есть чехол, то при поиске его не обнаружили. То компьютер повиснет, а то все три.
Более получаса на приобретение телефона - это верх нерасторопности и неведения в "хозяйстве".
За четыре года, я туда попадал случайно 3 раза, и все три раза одинаковое впечатление. Случайность?
2
April 14, 2023
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание сотруднику Алине)
1
March 31, 2023
Обслуживание понравилось, очереди не было менеджер хорошо пояснила все возникшие вопросы
February 25
К филиалу претензий не имею, скорей к колл центру МТС банка.
1
July 19, 2022
Была в этом салоне!или мне так попался продавец очень медленно работает!то ли стажёр то непонятно что!ждала долго и на мой вопрос особо не получила ответа!
2
1
October 18, 2020
Посредственно.Сотрудники банка обманули меня,сделали вид что выполняют свою работу.Я обратился в это отделение 05.10.2020 но просто потерял свое время.Был Вопрос-нужно было получить пик код для зарплатной карты МТС.по технический причинам(ошибка системы)не получалось сделать это самостоятельно при звонке по специальному номеру.Пришлось посетить отделение банка.Сотрудники банка так же пытались присвоить пик код карте через звонок на специальный номер через приложение МТС Банк Онлайн через МТС деньги и у них не чего не получилось.После чего было создано ЗАЯВКА в Тех-отдел банка для решение этого вопроса,которая должна будет исполнена в течении 3 раб.дней.09.10.2020 Я обратился в КОЛ-цент МТС БАНК где мне сказали что Не какой заявки не было,ТАК ЧТО ПРОШУ считать этот ОТЗЫВ комплексным так как Весь МТС БАНК работает посредственно!МОЙ вопрос до сих пор не решен!
P.S 14.10.2020 я смог получить пик код,но уже после моего обращения к моему Территориальному директору(мое место работы) который связался с Представителями Банка.Если так решаются вопросы в этом банке это огромная проблема с персоналом и их исполнительностью!
8
January 12
Вежливое обслуживание.
1
January 25, 2022
Хороший, чистый салон МТС. Большой ассортимент. Вежливые консультанты
1
2
May 8, 2021
Покупала там телефон, проходила с ним года 2. До сих пор рабочий. Но консультант впаривал плохо продаваемую модель. И когда я у него спросила, что бы он выбрал,если бы брал бы себе,он выбрал не ту модель,которую впаривал,а другую. Делайте выводы
3
September 25, 2021
Не отделение банка МТС, а обычный салон. Банкомата нет. Есть только аппарат с ограниченными возможностями: нет выдачи наличных с карт, невозможно внести наличные пачкой, только по одной купюре.
3
January 16, 2021
Безобразно обслуживание. Хамят. Позвонил заранее, узнал, есть ли выдача вестерн юнион. Приехал. Продал в очереди 23 минуты, все-таки попытался спросить, а мне говорят, что сервисное настроен и не работает. Никак х извинен й, ничего. Никто ни за что не отвечает и на клиентов наплевать.
5
October 20, 2023
Отличный персонал
1
December 25, 2021
Ужасное место, сотрудники профнепригодны и постоянно что-то впаривают, что вас не нужно. Интереса к реальным нуждам покупателя - 0.
4
February 10
Удобно расположенный офис банка.
1
November 23, 2021
Быстрое качественное обслуживание, ребята решили все мои вопросы!👍
1
1
August 1, 2023
Похож на настоящий банк!
2
December 9, 2021
Самый отвратный салон! Сотрудник ведут себя так, будто им должны и оооочень много! В вопросах абсолютно не компетентны! Кошмар!
3
February 10, 2022
Хороший салон, только народа всегда очень много...
3
July 28, 2020
Хороший офис, находится в большом торговом комплексе, рядом с метро Южная, внимательный персонал.
6
2
February 26, 2023
Хорошее качество услуг
August 10, 2021
Не знаю как у них банк работает, но по телефонам нет претензий. Кстати еще и флешку с зарядками брал.
2
October 7, 2021
Хороший магазинчик ,молодцы красавчики.
2
June 28, 2022
Консультанты просто супер!!!
1
September 5, 2021
Друзья не берите карту кредитную МТС банка такой обман, возьмешь потом не отмажитесь
3
August 7, 2023
Всё хорошо
1
January 15
Редко, но бываю
1
January 24, 2022
Обычный салон связи, которых в Москве до пятой точки!
1
September 24, 2020
Персонал в этом офисе не смог решить мой вопрос.Я позвонила в колл-центр и за две минуты мне всё сделали.
5
January 23, 2022
Хороший выбор телефонов
1
April 29, 2021
Очень внимательный персонал.
2
1
October 24, 2020
Быстро обслужили, дружелюбный менеджер
1
1
January 30, 2021
Конченный банк ,худшее что вообще может быть
4
August 16, 2020
Не приветливый персонал
5
September 24, 2020
Много непоняток
5