Зашла в банк 16.09.2024 в 17:10, сразу взяла талон, работала касса и два сотрудника в зале. Специалисты по одному клиенту уже принимали, ещё один мужчина ждал в зале. По итогу на экране появлялись окна приглашающие к специалисту, но по факту работал только один специалист, а второй специалист то уходила из зала, то возвращалась, потом приняли мужчину который был без талона, на мой вопрос когда будут принимать по талонам мне сообщили, что у них система срабатывает с опозданием, хотя я свой номер талона увидела сразу на экране, после ожидания 30 минут, я ушла. Считаю что в этом банке бардак.
3
Show business's response
Инкогнито 8846
Level 2 Local Expert
October 4
Обращалась в этот офис неоднократно, все нравится, всегда помогут!!!!!! коллектив улыбчивый и доброжелательный! Спасибо за отзывчивость!
Show business's response
Алина Петрова
Level 7 Local Expert
September 30
Ну очень медленно все работают. Обычно всегда работает одна, никуда не торопясь. Две другие через раз, а то и вовсе нет никого. Очереди из 5-6 человек всегда. Могут кого-то принять без очереди
Show business's response
Ломакина М.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Хороший филиал. Приятно здесь обслуживаться. Вежливый и очень профессиональный персонал. Все доходчиво объясняют, терпеливо отвечают на все вопросы клиента. Сп4циалисивм Екатерине и Ксении спасибо за работу
Show business's response
Анна Мария Вадюнина
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Была на днях на обслуживание, получала дебетовую карту и pay tag, осталась довольна! Очень уютный офис, приятные сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание, все рассказали и подсказали.
Show business's response
Оксана С.
Level 3 Local Expert
October 4
Ужасное место. С физ лицом работает 1 оператор, людей полно, сидим в очереди уже полчаса , оператор даже одного человека не обслужила. Будем менять банк
Show business's response
Мария Нипенкина
Level 3 Local Expert
May 30
Получила кредитную карту , всё быстро оформили, установили приложение . Всём советую.
1
Show business's response
Азамат Субаков
Level 3 Local Expert
January 26
Обратился в отделение для решения вопроса по переводу денежных средств, девушки в офисе подсказали как лучше сделать, помогли установить приложеник. Похожим в банк остался доволен 👍
1
Show business's response
Сергей Солдатенко
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Обращался в офис банка 05.12.2023 для открытия вклада, условия лучше чем у конкурентов. Офис чистый, сотрудники вежливые. Очереди нет. Всем остался доволен.
1
Андрей П.
Level 2 Local Expert
September 25
Пришел продлить вклад, оказывается банк сам продлил под самый высокий процент, спасибо большое
Show business's response
Евгений Верстаков
Level 3 Local Expert
March 13
Был в отделении 13.03, помогли с установкой приложения, рассказали как пользоваться картой с выгодой, всем доволен
1
Show business's response
Галина Б.
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Хороший и чистый офис, дружелюбные сотрудники. Всегда всё подскажут и помогут, очень довольна.
1
Сергей В.
Level 4 Local Expert
March 13
Был в отделении для консультации, сотрудницы помогли разобраться в вопросах. В целом все понравилось, 10/10.
Show business's response
Vladislav C.
Level 4 Local Expert
March 13
был в отделении, получил качественную консультацию, менеджеры решили все мои вопросы, спасибо им за обслуживание. Спасибо Марии
Show business's response
Сергей Дудкин
Level 3 Local Expert
July 4
Пришёл в банк приложение не работает проблему устранили спасибо за помощь
2
Show business's response
Павел Тимошин
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Приезжал в банк 16 июня 2023 г в Волжском на Мира 74а получить карту кредитную, пришло сообщение забрать в банке. Обслудивал сотрудник Валентина, очень подробно объяснила по карте. Доволен обслуживанием и банком в целом. Рекомендую.
1
Show business's response
саимумин расулов
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Приходил в МТС банк в Волжском хотел оплатить квитанции. Сотрудник Банка Валентина предложила оформить карту и через приложение оплачивать. Помогла с приложением, оформила карту и показала как платить. Спасибо сотруднику.
1
1
Show business's response
231293 мирзалиев
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Получил новую карту мтс татьяна все рассказала по ней, она бесплатная, дает сразу скидку при покупках, это очень здорово, помогла установить приложение спасибо
1
2
Show business's response
Надежда Никулина
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Доброго дня. Сегодня в банке МТС в Волжском на улице мира 74а получала зарплатную карту, сотрудник банка Валентина помогла скачать приложение, рассказала по обслуживанию карты. Всё очень понравилось, банк, сотрудники.
2
Show business's response
Марина Г.
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Кан Ксении за оперативность и грамотность в решении моего вопроса
1
Show business's response
Марина Костина
Level 3 Local Expert
March 14
Обращалась в отделение, чтобы установить приложение, девочки быстро помогли, спасибо
1
Show business's response
Fomina Elena
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Отвратительный Банк.Менеджеры грубые.На сайте и на вывеске указано время работы до 18.00.Но увы,без кассы они не работают .Они работаю по установленному времени Банком.Как удобно Банку,но не клиентам.Касса закрывается у них в 17.30 и менеджеры ни выдать перевод,ни зачислить на карту перевод Золотая Корона уже не могут.Я работаю ,прочитав ,что они работаю до 18.00 Я приехала и мне отказали,сославшись ,что с кассой у них разное время работы.Электроннвя очередь для красоты стоит,живую очередь занимают люди .Часто зависает программа .
2
1
Show business's response
Серапионов Владимир
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Пришёл в офис все помогли подсказали спасибо установили приложение и помогли расскащали как пользоваться
Show business's response
Владимир Зленький
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Добрый день. Давно являюсь клиентом Мтс -Банка. Приятная атмосфера в офисе и всегда хорошие ставки по вкладам. Быстрое и качественное обслуживание.Как и всегда сотрудники помогли быстро определиться с выбором вклада
1
2
Show business's response
Николай С.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Сегодня приезжал в банк узнать как вывести кэшбек, Валентина предложила оформить сим карту с бесплатной неделей пользования и целый год со скидкой. Оформил сим карту и Валентина помогла выаести кэшбек. Спасиьо за обслуживание.
1
2
Show business's response
Анна Зрянина
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Получила в банке кредитную карту с без процентным периодом 111 дней, очень довольна, условия устроили. Удобно находится банк, по мира 74а. Вежливые сотрудники. Подробно все рассказывают. Буду постоянным клиентом. Спасибо
1
2
Show business's response
Елена Щ.
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Здравствуйте. 9 сентября прихрдила в банк по улице мира 74а в Волжском, оплатить кредит, втретила Валентина рассказалао разных вариантах оплаты. Оытрмила карту в банке кредитную. Очень подроьно все обьяснила. Сотрудник вежливый, банк удобно расположен.
1
1
Show business's response
44region
Level 10 Local Expert
December 7, 2022
Не советую данное отделение банка. Стоит талонный терминал, но на него все сотрудники , даже не обращают внимания. Одна сотрудница грубая(не приветливая, сидела будто чём-то занималась), вообще чуть ли не послала меня, а вторая не смогла ответить на вопрос, почему же в банке живая очередь и для чего стоит талонный терминал. Оставил жалобу на горячую линию. Как же хорошо, что я не клиент такого безответственного банка. Перевод свой через систему Золотая корона и не получил. Не рекомендую данный банк, а также отделение. А сотрудницам место на рынке, с живой очередью...
4
1
Show business's response
Камил Абдулгадиров
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Отличный банк! Сотрудники вежливые, быстро реагируют на просьбу помочь, доходчиво объясняют! Рекомендую МТС банк.
1
2
Show business's response
Юрок
Level 6 Local Expert
May 3
Не дают полной информации,вводят в заблуждение.постоянно очереди. Работает один специалист
2
1
Show business's response
мурат м.
Level 2 Local Expert
February 14
Случилась неприятная ситуация менеджеры банка быстро помогли в моей ситуации, очень вежливые
1
Show business's response
Любовь Ходарева
Level 3 Local Expert
January 17
Очень уютный офис, вежливые менеджеры помогли с приложением
1
Show business's response
Юлия Кузина
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Здравствуйте. Сегодня была в банке Мтс, получила кредитную карту с безпроцентным периодом 3,5 месяца, все рассказали по карте, сотрудники терпеливые, вежливые, благодарность в частности Валентине. Еще и сим карту оформила со скидкой целый год, спасибо.
2
Show business's response
Алексей Чистяков
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
В банке МТС в Волжском получил перевод на хорошую сумму, без проььем получил, обслуживание сотрудника на отлично. И оформилкарту, чтоьы вчю сумму не нести с собой, очень удобно и быстрр.
1
1
Show business's response
Samira m.
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Была сегодня сегодня банке получада кредитную карту. Обслуживание сотрудник Валентина. Все подробно рассказала и обьяснила по карте, помогла подключить СПб в другом банке и показала как ей пользоваться. Спасибо за качество обслуживания!
1
1
Show business's response
Roman Vdovkin
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Сегодня был первый раз в МТС банке, получал карту. менеджер Ксения подробно проконсультировала , а главное быстро.
1
1
Show business's response
Тамар Сафарян
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
В банке МТС взяла кредит, оплачивала в отделении банка на мира 74 а, сотрудник Валентина помогла с оплатой, оформила карту мир, буду оплачивать с другого банка в приложении без комиссий, спасибо сотруднику за помощь.
1
Show business's response
Wladimir Abakumow
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Оплачивал кредит в мтс банке, сотрудник Валентина рассказала про оплату по системе быстрых платежей, и даже помогла подключить в сбере, чтобы я переводил на карту мтс банка и оплачивал кредит. Спасибо за помощь и внимательно работу.
1
Show business's response
Шахин Алиев
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Я постоянный клиент банка, пользуюсь картой, Валентина подробно рассказала про льготный период, помогла с подключением переводов по номеру телефона с другого банка,где не подключены быстрые платежи по номеру без комиссии. Спасибо Валентине.
1
Show business's response
Екатерина а.
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Сегодня была в банке, получила кредитную карту! Сотрудник очень вежливая и внимательная, рассказала о карте, помогла скачать приложение, установить пин-код, очень довольна обслуживанием. Спасибо.
1
2
Юрий Катаев
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
27.10 пришёл перевыпустить карту мтс банка.Мне оперативно перевыпустили карту и подключили услугу мтс премиум.Иниересная программа включается в себя дополнительный интернет и возможность смотреть бесплатно фильмы.
1
Show business's response
Светлана В.
Level 2 Local Expert
May 16
Хорошие ставки по вкладам, ещё и в акции участвовала на 2500 вернут
1
Show business's response
Катерина Павлова
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Пользуюсь кредитом и картой МТС банка. Сотрудники рассказали, что сейчас проходит акция бесплатное обслуживание по кредитной карте. Всегда быстрое обслуживание
1
1
Show business's response
Фаина
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Спасибо помогли установить приложение самому не получалось очень приятные сотрудники спасибо рекомендую
1
2
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Приходил в банк МТС по адресу Волжский Мира 74а, получил кредитную карту с бесплатным снятием. И еще бесплатно дали смс карту со скидкой 315 р в месяц. Спасибо Валентине.
1
1
Show business's response
Андрей Р.
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Первый раз был в банке МТС, в Волжском, на мира 74, очень приветливые сотрудники. Оформил карту оплачивать покупки в интернете. Спасибо Валентине за внитмательную работу.
1
Show business's response
Нина Барабашова
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
30 ноября приезжала в банк рефинансировала кредитную карту. Удобные условия, внимательный персонал. Помогли с подключением спб для оплаты кредита с другого банка без комиссий. спасибо.
1
Show business's response
Константин Кравцов
Level 3 Local Expert
March 19
Нужен был кредит на лечение без проблем одобрили с низкой ставкой, доволен
Show business's response
Елена Сорокина
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Сегодня перевыпускала свои карты в банке мтс в волжском по адресу мира 74а. Специалист банка Валентина все быстро перевырустила и подробно рассказала по картам. И у меня было предложение. Я воспользовалась им. Спасибо банку.
1
Show business's response
Бисенбай Д.
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Сегодня был в банке МТС банк в волжском , закрывал карту, так как давно не пользуюсь ей. Валентина предложила по акции карту с бесплатным обслуживанием год, взял, доволен условиями, спасибо за такие акции.