Я хочу выразить огромную благодарность главному специалисту банка Пашининой Людмиле. Это единственный специалист который по человечески постарался вникнуть и помочь в моей не простой ситуации, в которой я оказалась по вине банка. Мне не смогли помочь на горячей линии, хотя я туда обращалась не раз. Все извинялись, но никто ничего не смог объяснить. И только Людмила не стала грузить меня формальными фразами, а просто постаралась помочь.
1
Show business's response
Марина Г.
Level 2 Local Expert
February 8
Хуже банка не видела. В августе оформляла вклад на 18%. В итоге оформили на 17%. Специалист Сладкова сказала, что так выгоднее , т.к. с этого вклада не будут брать налог. Вклад закончился 05. О2.25. Я пришла 6 февраля на костылях. Вклад не отдали. Надо разрешение от партнёра. В договоре про партнёра ни одного слова нет. Пришлось ещё 7го скакать на костылях в банк. В итоге деньги отдали, но налог всё-таки взяли. Сплошная АФЕРА!
1
Show business's response
Нет Да
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Отличное обслуживание, девчонки огонь, профессионалы своего дела. Очень чисто и красиво, у работников идеальный порядок на столах, опрятные. В спокойной обстановке помогли мне и ответили на все вопросы. Было приятно получить такую заботу)