К работникам данного отделения претензий нет никаких. Помещение удобное, есть детский уголок. Работники квалифицированные. Неудобные вопросы к руководству банка. Что за ерунду они придумали с временем на обслуживание, не обеспечив нормальную связь с базами данных и центральным офисом? Компы "висят" по 10-12 минут. Безпроводную глушат? Так где проводная?

Show business's response

Наталья Офицерова

Level 5 Local Expert

14 августа 2024 года обратилась в отделение банка по адресу м. Тульская, ул. Серпуховской вал, д. 3, к. 1 для оформления дебетовой карты. Попала к сотруднику Суслова Валерия. Очень милая девушка, всё подробно рассказала по условиям. Валерия предложила оформить кредитную карту на случай непредвиденных условий. Большое спасибо!

Show business's response

Элина М.

Level 7 Local Expert

Во-первых самый ужасный банк на свете. Комиссия абсолютно со всего, с любого вашего действия. Не дали мужу внести деньги за меня наличными, естественно начислили пени за просрочку, при этом активно пропихивали оформить кредитные карты. Приехала сама, привезла наличными необходимую сумму. Хотела пени оплатить картой, но терминал «по счастливому» совпадению не работал. Снимать у них в банкомате - опять же комиссия, очень удобно. Персонал смотрит исподлобья, неухоженный. Никакой этики общения, при мне, явно про меня одна утешала другую «ну ты не нервничай» и так далее. Внутри грязно. Не посчастливилось с этим банком иметь дела, к сожалению. И впредь с МТС связываться не собираюсь.

Show business's response

Mts Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

247 reviews