Пришлось приехать в отделение из другого города. Букаева Анастасия - один из лучших сотрудников банка, с кем довелось общаться! Оперативно помогла разобраться мне в моей сложной ситуации. Вошла в положение по-человечески. И, вообще, очень милая девушка. Побольше бы таких людей, мир стал бы добрее! Спасибо!!!

Show business's response

Наталья Караневич

Level 12 Local Expert

Обратилась в отделение банка 1.08.2025, после того как получила 1/5 от предполагаемого дохода по вкладу. При открытии вклада с мобильного приложения новый вклад не отобразился, затем открыла второй, после некоторого «зависания» открылся счет. Положила деньги и жила спокойно месяц. В срок выплаты процентов получила 3 копейки, и дальше началось! Звонки в банк, долгое ожидание оператора. Оказалось, что тот счет, который я увидела на экране первым, фактически второй, а там процентная ставка 5% в год. Но другие счета, на экране не отображались и больше в этом банке счетов нет, и теперь не будет. Час сидела в очереди. Операционист вежливо всё объяснила, помогла составить заявление на перерасчет процентов. Прошло 15 дней, разницу в сумме мне так и не перевели, операторы в чате общаются сухими фразами. Предлагают КИОН подключить! Видимо это должно покрыть расходы. Подумайте, перед тем, как связываться с этим банком.

Show business's response

Жанна А.

Level 4 Local Expert

Прочитала плохие отзывы. Сначала даже хотела в другое отделение поехать, но от моего ЖК в это отделение ближе. В итоге все таки решила рискнуть, потерпеть. Зашла, в отделении пару человек, кондиционер работает, свежо, хорошо. Зависла возле аппарата, который выдает талоны. Не могла понять, что выбрать. Молча обвела взглядом зал, таким же взглядом меня встретила сотрудник одного из окон😁 Я аккуратно спросила какую мне причину выбрать (назвала, что мне необходимо), она ответила четко и понятно. Я получила, и сразу мой талон выпал в это же окно (если не ошибаюсь, 2). На столько быстро всё сделали, что я растерялась, даже забыла уточнить точную дату 😂 сроки назвали, просто хотела изначально услышать четко названный день, но теперь уже не важно. Даже получила дополнительные справки, которые запросила, тоже справки были выданы молниеносно. Молодцы! Я вредная, но сегодня осталась довольной! Девочки, терпения Вам, чтобы Вы выдержали всех вредных! И хороших Вам оценок Вашей работы!

Show business's response

Mts Bank

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

342 reviews