Mts Bank
95 reviews
April 24, 2024
Добрый вечер!
Взяли кредит 24.04.24 сделали это с огромным удовольствием, распределитель кредитов и повелитель процентов - менеджер Юлия большая молодец!
Очень приятная в общении, все информацию полноценно озвучивает и объясняет доходчиво.
Очередей нет. При входе встречает девушка дворецкий (как это правльно называется не знаю)
Есть куллер с водой и зарядники для телефона!
Красные диваны и вайфай!:)
Придем еще !
Никто в нас так не верит как Банки!
Спасибо что даете нам уверенность и даете кредиты. Отличная мотивация ходить на работу.
1
1
August 6, 2024
Была на днях в данном офисе . Очень осталась довольна 👍🏻 сотрудники вообще молодцы .
Столько вопросов задала 😂 все спокойно разъяснили 👍🏻спасибо
September 21, 2024
Худший банк из существующих. Сотрудники хамят и смеются над ситуацией. Пришел закрыть счет в одностороннем порядке согласно ГК РФ 859 ч.5 это делается в течении 7 дней. Но сотрудники навязывают 45 дней только тогда вы увидите свои деньги. Наличными не отдают переводом в другой банк не возвращают…
November 14, 2024
Отделение одно на всю Казань очереди не маленькие. Работники максимум тянут время до конца рабочего дня руководство даже не думает о посетителях проходит мимо видет полный зал. И не допускает мысли что нужно посадить еще одного операциониста. Не рекомендую
November 12, 2024
Была в офисе банка 12.11,вопрос решили в короткие сроки, обслуживание понравилось, в офисе чисто, Спасибо Карине и консультант Ксении
2
December 20, 2023
Первый раз обратилась в этот банк. Удобная зона ожидания, выделена зана для детей,, что очень удобно. Персонал очень вежливый, внимательный. Ждала свою очередь недолго. Всё понятно, доходчиво обьясняется, ответили на все вопросы. Большое спасибо!
1
November 23, 2024
Хуже и медленнее банка в жизни не видел , просто ужас , работники как "ленивцы" , разговаривать корректно не умеют , как будто бы с улицы набрали мимо проходящих . Никогда не имейте дел с этим банком
1
August 30, 2024
Была в банке, все проконсультировали по всем вопросам, персонал вежливый и во всем старается помочь
1
August 27, 2024
Все сотрудники вежливые, быстро решают вопросы. Хорошие акции и условия по кредитным картам
1
July 8, 2024
Хорошее место , с радостью буду приходить в МТС банк , его преимущество в том, что они очень быстро обслуживают клиентов, не приходится стоять в очереди по несколько часов, офис ухоженный , приятная атмосфера , 5/5
March 29, 2024
Ужаснейшее отношение ! Пришла я в банк ! Несколько сотрудниц ( точно не помню-5 или 6)+ мужчина ржали( именно !!! Не смеялись) на всё помещение банка ! Спросила , когда же они в рабочее своё время начнут заниматься клиентами! Попросили еще пару минут! Видимо, каждая из них пыталась выделиться перед мужичонкой! Спустя минут 10( Аллилуйя) решили отвлечся от противопаложного пола и очухались где сейчас работают!
2
October 2, 2024
Очень приветливые сотрудники немного тормозять конечно иногда ну нормально 4+
1
May 27, 2024
Замечательный банк! Открывала вклад сотрудники вежливые всё доходчиво объяснили. В офисе комфортно. Рекомендую!)
May 14, 2024
Чистое отделение банка, грамотные и доброжелательные сотрудники, очередей как правило нет. Помогли разобраться со всеми вопросами. Всегда только в это отделение и хожу.
1
December 10, 2024
Прекрасное место, классные сотрудники, а особенно Карина
November 24, 2023
Сегодня были в этом отделение банка !
Спасибо большое сотруднице этого отделения, которая была с нами на протяжение часа! Прошу прощения, что забыли имя , была она до 20:00 , считала все как выгодней для нас, помогла решить все вопросы! Помогла закрыть кредиты , которые были ранее.
Выписать этой работнице премию !!
Лучший сотрудник этого отделения !
Девушка с темными волосами )))
Минус банку, что нет парковки!!!!!!!!
November 12, 2024
Приятное обслуживание и доступное расположение
May 27, 2024
Оформила дебетовую карту, очень удобно пользоваться. Сотрудники вежливые, нет очереди, рекомендую данный офис.
1
September 10, 2024
Отлично хороший банк удобно пользоваться
December 16, 2024
Быстро грамотно обслужили и помогли, очереди не было
June 10, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднице ЛАНДЫШ за внимательное отношение и компетентную помощь.
Пользуюсь услугами этого банка несколько лет, нравится всё: отличные условия, график работы, ненавязчивое обслуживание.
Желаю им процветания! ☺
1
1
January 17, 2024
Очень плохой сервис . Я еще карту долго ждала , еще и заблокировали карту непонятно по каким причинам , хотела пополнить деньги , еще и маленькая сумма. Пришла в банк там не смогли решить вопрос , сказали позвоним . Так и не позвонили
1
June 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику вашего банка Фахрутдиновой Алие. Очень грамотный специалист, тщательно подошла к моей проблеме, помогла решить мой вопрос, разобралась в моей проблеме и всё подробно мне объяснила. Приятно было с Алиëй общаться.
2
February 14, 2023
Хочу выразить благодарность прекрасному менеджеру банка на Амирхана , 17 Фахрутдиновой Алии Радиковне. Обратился в банк 13 февраля 2023 года, надо было решить вопрос с получением карты. Алия согласовав все вопросы, дала положительный ответ. Прониклась, с пониманием отнеслась и приложила максимум усилий. Полностью погрузилась в ситуацию, чтобы решить ее оперативно и качественно! С полуслова понимает в чем вопрос и как ее решить. Приятно общаться с такой человеческой поддержкой в банке. С пожеланиями доброго утра и хорошего дня!
1
2
April 17, 2023
Не раз обращалась в этот банк, всегда оперативно помогали, решали проблему. Девочки все очень вежливые и приветливые! Однозначно рекомендую
1
June 2, 2024
Отличный офис, решили все вопросы, компетентные сотрудники! Рекомендую
August 29, 2024
29.08 «живая» очередь
)) час в очереди, норм
April 29, 2023
Федеральный банк, его задача зарабатывать на регионе, а не вкладываться в Татарстан. Отсюда и качество обслуживания, и предлагаемая линейка финансовых продуктов. Но банковские стандарты соблюдены, придраться, вроде как не к чему в обслуживании)
1
September 8, 2022
Хотелось бы выразить свою благодарность сотрудникам данного отделения за предоставление полной и доходчивой информации по продукту. Оформила классную карту с отличными условиями. Рада сотрудничеству, теперь только сюда!
1
March 3, 2023
Очень понравилось обслуживание в данном офисе. Девочки все приветливые, доброделательные. Помогли справится с моей проблемой. Спасибо 👌
1
September 22, 2024
Очень большие очереди, 1 работающее отделение на весь город 😢 А так все хорошо.
January 22, 2023
Не плохой персонал. Только составляют договоры рассрочки так что все равно платишь проценты и в первый месяц ставят процент в 4 раза больше чем по договору и получается в первый месяц они имеют свой процент и нет никакой причины досрочно погасить свой кредит
1
April 7, 2024
По поводу карт у них ничего непонятно. Я так дебетовую карту и не получил supreme у них типа говорят нету их.
September 27, 2024
Из 3 окон работают только 2. Сидишь по целому часу , ждешь очереди , так они еще и вопрос не могут решить ссылаясь на позднее время
1
January 13, 2023
Очень клиентоориентированные менеджеры
Розе Садыковой отдельное спасибо за ее оперативное дружелюбное решение задач
2
July 6, 2022
Оперативная работа и вежливость сотрудников очень порадовала! На вме свои вопросы получила точные, четкие ответы!) В офисе банка чистота и красота! Желаю побольше довольных клиентов)
1
October 14, 2022
Отличный банк! Быстрое оформление карт Юнион Пей! Хорошие специалисты и профессионалы своего дела, особенно Лейсан и Алия!)
June 18, 2023
Очень понравился офис, особенно обслуживание сотрудницы Ландыш. Побольше бы таких сотрудников👍
1
1
March 9, 2022
Взяла талон, меня сразу вызвали к окну, подошла туда - стоит женщина клиент- думаю может собирает вещи свои и уйдет сейчас ( тем более что вызвали мой талон). Из другого окна (окно 2) кричит оператор на меня "не стойте там, отойдите, вас не вызывали" . Не пойму, во-первых, зачем сразу кричать, тем более видя что я в положении, во- вторых, если не работает электронная очередь можно предупредить об этом сразу когда брала талон, а не кричать на весь зал.
Передо мной даже не извинились.
Сама не один год работаю в банке и никогда не позволяла себе и своим коллегам/подчинённым такого отношения к клиентам.
6
September 9, 2022
Спасибо за качесвенный сервис, рекомендую. Получила карту. Быстро оформили, объяснили преимущества. Буду пользоваться. Компетентные специалисты.
1
1
September 8, 2022
Осталась довольна визитом в офис МТС банка на Амирхана, 17. Вежливые и клиентоориентированные сотрудники, все быстро и грамотно объяснили! Помогли оформить классную карту! Рекомендую👍
1
July 6, 2022
Вежливые сотрудники, быстро и оперативно решили мою проблему, очень доступно все объяснили, теперь всегда к ним.
1
September 15, 2022
мне очень понравилась сотрудник кассир девушка вежливая приятная огромное спасибо что помогли с оплатой
1
June 3, 2022
Ужасный банк.При переводе денег было написано что комиссия 0,после перевода выясняется что взяли комиссию,хотя никакого уведомления не было...и в истории операции тоже нет комиссии.В чате больше месяца уже всё кормят завтраками, напишите через 5 дней, через 10 дней -разбираемся... буду обращаться к юристам
3
August 8, 2022
Вежливое и быстрое обслуживание уважительное отношения к клиентам персонал всегда готов помочь ожидания не было никакого удобный подъезд
1
October 7, 2022
Хорошее отделение, на все вопросы ответили, проконсультироватли на все 100%. Отдельное спасибо Ландыш за обслуживание
1
May 17, 2023
Обращалась в это оделение банка один раз, мой вопрос был решен быстро. Офис просторный , рекомендую.
1
1
September 9, 2022
Получал карту, оперативно ответили на все вопросы. Потратил 3000 по карте просто на бытовые нужды, как и обещали подарочный кэшбэк 1000 руб пришёл. По сути тысячу сэкономил.
1
September 8, 2022
Хорошее обслуживание. Без очередей. Вежливые, приветливые и компетентные сотрудники.
2
July 31, 2022
Нормальный банк, очень вежливые сотрудники, всегда готовы решить вопрос, выгодные условия по кредитным картам, и вкладам.
1