Худший банк с которым приходилось иметь дело. Появилась какая то техническая сложность со стороны банка, в том сто они не могут персонализировать карту. Делал обращение 23.12.2025 срок ответа на которое 10 дней. Мало того что затянули с ответом, так еще и прислали уведомление, что все исполнено, но по факту ничего не сделано. При повторных обращениях так же тянут и ничего не могут сделать. По началу кормили «завтраками» мол что проверяйте утром, все исправили, так теперь вообще отвечают через раз. Сегодня уже 19.01.2026 проблему до сих пор не могут решить. Крайне не рекомендую иметь каких либо дел с данным банком.

Алексей

Level 5 Local Expert

Сервис так себе, сотрудники банка не опытные в обслуживании людей с ограниченными возможностями. С глухим человеком одна сотрудница не справилась, видимо не представляла как нужно разговаривать с такими людьми. Разочаровался я в том, что не смог понять, чего она там мямлит, и очень сердилась она до того момента, чуть не взорвалась. Тьфу она.

Show business's response

Надежда

Level 4 Local Expert

Ужасный банк, пришла оформить вклад, в итоге просидела 2 часа, оформить не смогла, технические сложности у них со вкладами, мне сказала сотрудник, плюсом оформили на меня кредитную карту, я потребовала ее закрыть, на что сотрудник банка мне сказала, что это можно сделать только через 3 месяца.

Show business's response

Mts Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

349 reviews