Ужас, работают два сотрудника один из которых просто сидит просиживает юбку не принимая клиентов. Другая обслуживает по 30+ минут. Я взяла талон на 10.39,в 11.00 меня только приняли,а вышла я оттуда только в 11.40,хотя мне надо было просто оформить дебетовую карту. Сотрудница разговаривает похамски постоянно перебивая. Зачем то мне надо было пополнить выданную карту при ней,хотя она и так забрала дохрена времени у меня. Другие банки справляются с выдачей дебетовой карты за 10 минут,а это пипец.
5
Стас
Level 3 Local Expert
January 15
Работники банка на ул. Карла Маркса 52А обманывают людей, оформляют кредитную карту вместе с дебетовой картой картой. Объясняя тем что не оформляется дебетовая без кредитной карты. И кредитную карту выдают «карму» за которую приходиться платить 500р за обслуживание со второго месяца, об этом консультанты умалчивают при оформлении.
5
Show business's response
Елена Шамрина
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Обслуживание отличное, персонал подобран грамотно, работу специалисты свою знают. Вежливые. Не заставляют долго ждать
10
Show business's response
Павел Измалков
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Знаете несоветую связываться, деньги то вам дадут но процент очень большой, незря стоит изображение с вытянутым носом-как бы намекая, что останетесь с носом. Хотя решение за каждым индивидуально.
5
Show business's response
evlasco
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Единственный офис МТС-банка в Чувашии. Банк очень удобный, много бонусов, отличный кешбэк и условия обслуживания. Персонал компетентный, все расскажет и поможет. Мне нравится, что все кулуарно, все клиентоориентированно, это подкупает. Обслуживаюсь и лучшего пока не нашёл.
1
7
Show business's response
Николай Михайлов
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
Добрый день. Кому будет полезна информация, то в Чебоксарах в отделении МТС банка можно напрямую на счет погашать свой кредит при наличии арестов, например. У них есть такая возможность пополнения через терминал и банкомат.
1
3
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Качество обслуживания в офисе банка хорошее. Плохо, что нет кассы. Неудобно вносить и получать большие суммы денег через банкомат. На всю Чувашскую Республику могли бы установить хоть одну кассу.
1
Наталия Сесюкина
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Оформляла в этом отделении банка кредитную карту, понравилось обслуживание, быстро и грамотно проконсультировали и оформили. По кредитке условия хорошие-и беспроцентый период длинный и обслуживание 0р.
2
Show business's response
Дмитрий Денисов
Level 30 Local Expert
August 25, 2023
Очень странный банк. Звонят, присылают смс и в приложении показывают вам одобрена карта, выпустите ее. Потом дает ошибку. Обращаешься в банк, получаешь ответ не видим у вас ничего одобреного. Странная методика работы. Это вообще банк или шарашкина контора?
5
1
Show business's response
Питер
Level 11 Local Expert
January 6, 2024
Приветливый персонал, хорошие условия вклада. Открыл расчетный счет быстро. Цель достигнута за 15 минут.
Спасибо.
3
Юлия Антонова
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Удобное расположение офиса, грамотные сотрудники, хорошие условия по кредитке
3
Show business's response
Леонид Геннадьевич Ф.
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
12.07. посетил офис в г. Чебоксары, необходима была дебетовая карта, сотрудник банка Наталия подробно рассказала о многих дебетовых картах банка, был очень удивлён, что у них есть ещё карты для нерезидентов, в итоге остановился на премиальной карте, так как у них 3 месяца бесплатного обслуживания + на заправках Лукойл кэшбек до 20%. Хорошая отдельная парковка в центре города, что нет в принципе у других банков.
2
2
Show business's response
Николай Васильев
Level 14 Local Expert
December 26, 2022
Не очень большой банк, всё два сотрудника обслуживают, но обычно работает только один. Запаситесь терпением. Сотрудники не самые квалифицированные, банк небольшой, клиентов мало, так что учиться будут на вас
2
3
Show business's response
Unnamed Unnamed
Level 14 Local Expert
March 4
Отказали в открытии вклада, так как пришел за 5 минут до закрытия. Хотя ехал после работы на такси до них. График работы неудобен.
1
Show business's response
Юрий Азаров
Level 12 Local Expert
May 7, 2024
Благородные сотрудники , быстро решают различные вопросы связанные с сотовой связью МТС
3
Show business's response
Олеся Евплова
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Отличное месторасположение, выгодные карты с начислением кешбек. Грамотные специалисты, отсутствие очередей. Рекомендую
2
Show business's response
Meow_Cat
Level 16 Local Expert
June 23, 2024
Пользуюсь МТС уже какой год и не замечал никогда не каких проблем. Всем советую!
1
2
Show business's response
Alex Kuzmin
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
Отличные условия по вкладу для новых клиентов, хороший офис
2
Show business's response
freemen
Level 11 Local Expert
May 1, 2024
Операторы не могут распечатать детализацию по счету и условия на которых заключен договор.
6
Татьяна Л.
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Впервые была в офисе и мне очень понравилось обслуживание, все быстро четко и по делу! Сам офис небольшой, но уютный!
3
2
Евгения Киватицкая
Level 5 Local Expert
April 26, 2022
Не ожидала столько преимуществ от МТС Банка - интересные карты, удобное приложение, хороший кэшбэк, привлекательные инвесты, уютное отделение, быстрое оформление.
4
2
Александр Иванов
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Открыл для себя этот новый быстроразвивающийся банк,оказался очень достойным. Кредит оформлял через карту,быстро и удобно, также удобно его оплачивать,все прозрачно и понятно!
3
2
Артём Р.
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Ценю банки где не так много сотрудников и есть более чуткое, персональное и заинтересованное отношение работников к клиенту, здесь именно так 👍 ну и что уж говорить отлично что офис есть а не как в одном банке онлайн да онлайн, чат, звонки, разговоры.
3
2
Ivan K.
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Разочарован в целом МТС Банком, так и обслуживанием в данном офисе. Вечные очереди, сотрудник как правило один, все очень медленно.
3
Show business's response
Дмитрий Ильин
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Добрый день! Прекрасное обслуживание, быстро и без лишней суеты ролучил интересующий продукт👍
2
2
Show business's response
Елена Иванова
Level 12 Local Expert
November 10, 2022
При оформлении вклпда не сказали,что я не смогу сразу забрать вме деньги по окончании вклпда.В итоге мне пришлось перевести деньги в другой банк,потеряв около 8000рублей,такая комиссия
3
Show business's response
Геннадий Ф.
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Честно не ожидал такого добродушного отношения от сотрудников банка. Все объяснили и оперативно помогли в решении вопроса.
3
3
Александр С
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Заехал.Один сотрудник и тот на обеде.И это центральный офис.Это точно банк?
2
1
Show business's response
Анжелика Григорьева
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Обслуживание в банке понравилось. Консультант быстро решила вопрос.
1
2
Show business's response
Максим Ф.
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Отношение хорошее, но система работает очень плохо. Уже 3 недели не могу зайти в личный кабинет! Устал звонить на горячую линию, все время переносят дату!
3
Никита Львов
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Хороший сервис, приветливые сотрудники все готовые помочь в любом вопросе!
3
1
Валерий Родионов
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Хороший банк, удобное расположение офиса, красивые менеджеры, конкретный управляющий!
3
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Очень понравился подход сотрудников к клиентам. Руководитель очень приятный человек.
3
3
Мария Михайлова
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Приветливые сотрудники и качественное обслуживание!Рекомендую!
3
2
Алексей Вишневский
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Обслуживание на высшем уровне.
Спасибо вовлечённым сотрудникам и руководству!!!
3
2
Михаил Игнатьев
Level 14 Local Expert
December 31, 2022
Очень душно. Не квалифицированные сотрудники. Очень долго обслуживают.
1
Show business's response
Greshi S.
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Отсутсвие банкомата в городе оставляет грустный опечаток.
1
Show business's response
Иван Л.
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Хороший коллектив, всё объяснили мне помогли!
3
2
Олег А.
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Самый удобный банк с отзывчивым персоналом!
3
2
Broken Angel
Level 12 Local Expert
August 20, 2022
Отношение к людям отвратительное,что сами не правы не признают
4
1
Show business's response
Дима Тарасов
Level 13 Local Expert
October 30, 2022
Оперативный персонал
1
Show business's response
Александр Гвоздков
Level 12 Local Expert
August 30, 2022
Во всех банках приятно
1
1
Show business's response
Венера Устимова
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Никому не советую связываться с мтс ни по каким услугам. Себе дороже.