Купил билеты на мероприятие через данную кассу. За 11 дней до начала мероприятия приехал в кассу вернуть билет. Сказали что для возврата звонить по номеру указанному над кассой. Там мне сообщили, что нужно скачать форму заявления, заполнить и отослать на электронную почту. Почему нельзя сделать как в любом магазине... хорошо, отправил. После ответили, что нужно переделать и указать номер, которого нет ни в билетах, ни в чеках не было. В общем переписка почти неделю и в итоге возврат 90% стоимости, что нарушет 193ФЗ. Куча гемора и нервов если прийдется возвращать...
Светлана Семенова
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Были с мужем на концерте любимой группы. Всё очень понравилось. Зал удобный, чистый, широкий вход, работает кондиционер.