Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, ip video surveillance
На прошлой неделе установили интернет в квартиру.
В приложении оказалось, что тарифный план сильно выше по стоимости обещанного. Работал wi-fi с перебоями только рядом с роутером. На кухне и во второй комнате - не ловил. По телефону сообщили, что приняли заявку, а также сказали, что изменить пароль и название сети - я смогу в приложении. По факту - не смогла, т.к якобы роутер у меня старой версии. Приняли заявку на тех обслуживание. Все бестолку, после ухода мастер интернет так и не стал работать нормально.
В воскресенье сегодня забрали оборудование. Позвонила в колл центр для возврата денег, сотрудник посоветовал обратиться лично по адресу нахождения мгтс и бросил трубку.
В итоге я с потерянным временем, нервами и без интернета, вынуждена дальше оплачивать коворкинги, пока другой провайдер не подключить интернет.
5
Никита Яковлев
Level 2 Local Expert
August 2
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса МТС, расположенному по адресу: ул. Скобелевская, д. 22, Семену. Семен максимально подробно ответил на все интересующие меня вопросы. Был внимателен, терпелив, позитивно настроен.
4
2
андрей болдырев
Level 7 Local Expert
November 24
Очень хорошее место, все вопросы были решены моментально. Отзывчивый персонал. Пршёл рассказал, что надо, тут же всё сделали. Рекомендую, не пожалеете.