Оперативно решили мои 3 вопроса,Доступно,вежливо всё разъяснили.Оператор предложила несколько вариантов решения, один из которых,безусловно меня устроил.Доволен результатом и обслуживанием!

Pall van Drey

Level 24 Local Expert

По делу: В дневное время очереди не было, приняли быстро; Сотрудник по моему вопросу всё подробно объяснил; Довольно далеко расположен от метро; Парковочные места на улице платные, часто свободные. Во дворе бесплатные,всегда всё занято.

Екатерина

Level 9 Local Expert

Приехала с папой, инвалид 2ой группы, после операции, еле ходит. Подъехать непосредственно к офису невозможно, мест для инвалидов нет; спросила, модно ли заказать пропуск и подвезти инвалида поближе к офису - отказали. Зашли - а там лестница крутая и очень длинная! Никакого отношения для мало мобильных граждан нет! Папа с передышка и, в три захода преодолел лестницу. Туалета для посетителей нет! Пока сидели в очереди, я слушала, как трое консультантов разговаривают с клиентами. Молилась,чтобы мы не попали ни к девушке, ни к молодому человеку! Это было неприятно. Слава Богу - мы попали к консультанту в возрасте (жаль я не запомнила, как ее зовут). Она вошла в наше положение, поняла всю нестандартную ситуацию. Предложила варианты. Все сделала! За что ей большое человеческое спасибо! Она - единственный плюс в этом офисе! Увы. Не люблю писать такие отзывы, но здесь уже не могу молчать. Клиентоориентированность минимальная и та не для всех.