МТС Решения для дома

3.4

9 ratings

Rate this place

Австриякова Ольга

Level 9 Local Expert

Была здесь 06.10.2025 Спасибо ребятам огромное! Переоформили договор с моей матери на меня, помогли отказаться от ненужных услуг. Наклеили на телефон пленку и нашли нужный чехол, а в подарок получили внешний аккумулятор! Очень благодарна вам, лучшие работники!

Dina Klimenko

Level 12 Local Expert

Прекрасный юноша консультант, исчерпывающая информация по делу. Всё отлично, быстро и качественно.

ANNA

Level 6 Local Expert

Самые некомпетентные сотрудники, которые не знают собственный продукт, цены, не правильно принимают заявления. Пришла подключаться - дали заниженную стоимсоть, на следующий день произошло списание, ЕЛЕ ДОЗВОНИЛАСЬ до оператора "А, ОЙ! ИЗВИНИТЕ, ВАМ НЕ ПРАВИЛЬНО СКАЗАЛИ". Далее позже пришла рассторгать все догворы, переспросила 2 раза, что иенно оба договора (мобильная связь и интернет), сотрудник сказал "АГА", на деле приходит отбивка что заявка выполнена, а номер продолжил работать... начала разбираться, успела до списания ежемесячного платежа... ПОТОМУ ЧТО СОТРУДНИК НЕПРАВИЛЬНО ОФОРМИЛ ЗАЯВКУ НА РАССТОРЖЕНИЕ! просто УЖАС! не верьте что там наговорят, у них только цель уговорить, но врут!

Яна Е.

Level 4 Local Expert

На сайте черным по белому написано, что в этом филиале можно сдать оборудование, но сотрудники отказываются его принимать, отправляют в другой филиал. Почему? Еще и с недовольным лицом уточняют, что точно ли на сайте так указано? После того, как я показала сайт, замолчали и ничего сказать не смогли. Только лишь отправить в другой филиал 👍🏻 А смысл тогда этого филиала? Не хотят работать от слова совсем.

stingray

Level 8 Local Expert

- здрасьте, это МТС для дома? - … - мы у вас для тв все покупали, нужен пульт, у вас они есть или искать в другом месте? - …. эм…. *поворачивается к другому сотруднику* у нас ваще пульты есть? - нет и никогда не было🙄 чуваки, ну хоть бы лица поправили.

Anton

Level 6 Local Expert

Чтобы расторгнуть договор, то оборудование могут забрать только по адресу где заключается договор, либо в офисе продаж. Отличный клиентский путь.

Татьяна Рубцова

Level 8 Local Expert

Неудобное расположение на -1 этаже. Нужно было уточнить по задолженности, а интернета а подвале нет. В общем еле еле, но выяснили. А так никого нет, офис маленький. Вообще очень неудобно, в половине телефонных узлов офисы позакрывали, а этот неполноценный какой-то. Если уж открыли, так оказывайте полный спектр услуг. А то только за долги трясётесь, а клиентоориентированности ноль.

Илья

Level 3 Local Expert

Не хотят работать, придумывают какую то *** чтобы ничего не делать

МТС Решения для дома

8 reviews