Мцк-нт

1.9

180 ratings

Rate this place

Дарья Абиева

Level 5 Local Expert

Неуважительное отношение к клиентам, хамство, игнорирование. Невозможно заключить договор, переоформить, расторгнуть. Отдельно бы хотелось выделить просто некомпетентных сотрудников Сергея и Юрия, переходят на личности, абсолютно не заинтересованы в своей работе, не отвечают на письма, не берут трубки. По самому договору или услугам, вопросов нет.

Андрей У.

Level 4 Local Expert

Заключен договор на вывоз бытовых отходов на юр.лицо. С 09.09 не вывозят, и не могут внятно объяснить причину. Разорвать договор не можем, так как монополисты, придется вызывать все службы, от Роспотребнадзора до Управы и прокуратуры, что-то с этим делать нужно произвол какой-то. При чем такие ситуации по два три раза в год, по несколько недель не вывозят

Евгений

Level 18 Local Expert

Выставили счет и акт на организацию спустя 3 месяца с даты якобы оказания услуг (с данной компанией договор не заключали, а соответствено и не работали). На телефоне отвечает робот, на письма не отвечают. Сомнительная организация, осторожно!

Show business's response

Oleg Shapuro

Level 25 Local Expert

Хорошо устроились, работать не хотят, но счета присылают исправно. Дозвониться не возможно! Правда только одна ☝️ та что им выгодна!

Show business's response

497271 з.

Level 5 Local Expert

Недавно была в Чеховском филиале ООО "МСК-НТ", необходимо было решить несколько вопросов по договору и вывозу мусора. Слаженная работа коллектива помогла быстро решить их. Подсказали как правильно оформить документы и разъяснили всё подробно. Везде бы так относились к людям. Спасибо вам за вашу работу

Show business's response

Дарья Камахина

Level 4 Local Expert

Это просто УЖАС! Свои обязанности совершенно не выполняют. Сотрудники на столько заняты, что скидывают договор на почту и говорят заполнять самим, дозвониться до кого то не реально, а если с другой стороны взяли трубку, то разговаривают так, как будто я им что то должна (о какой компетентности сотрудников, заявленной на сайте этой компании, может идти речь?), скидывают трубки,а ответ на почту можно ждать месяц.

Евгений Ратин

Level 4 Local Expert

Присылают квитанции для оплаты на пустой земельный участок, даже после предоставления всего пакета дукументов включая справку из администрации и фото пустого земельного участка.

Show business's response

Алексей Владимирович

Level 2 Local Expert

Спорный вопрос решился телефонным звонком. На вызов довольно быстро ответил специалист (Татьяна Сергеевна). Вникнув в суть проблемы, грамотно и доходчиво дала пояснения по возникшей ситуации, обсудили варианты решения. Спасибо за оперативную помощь

Show business's response

Gena Lom

Level 14 Local Expert

Настолько отвратительная компания, что просто нет слов! Убираются отвратительно, цены заоблачные, контроля за начислениями нет ни какого. Все конторы более менее уважающие себя имеют личный кабинет, где можно посмотреть оплату или задолженность - здесь просто сбор денег и выставление счетов с потолка. Объединили с Мосэнерго и теперь кому и что платим вообще непонятно. За любую оплату покупатель должен получить чек от ООО "МСК НТ" НИ ЧЕГО!!! Прошло полгода, сегодня 05.10.2022 утром проезжая наблюдаю картину: - контейнеры стоят наполовину разломанные, - на дороге мусор. Как вытряхивали, что упало на асфальт, все остается, увозят только то что попало в машину. - на дороге осталось битое стекло, пришлось вчера идти и убирать с дороги, ведь жители едут на машинах рядом, что бы не порезать колеса, цена на резину - ох какая! - слева от мусоросборника много травы, веток никто не убирает, хотя платим очень не малые деньги. Я за месяц выбрасываю два пакета с мусором, так как в доме никто не прописан. - контейнер для пластика и бутылок вообще не работает, так в нем сломана крышка и туда положить можно только бутылки 0.5л. Вопрос зачем мне нужна такая компания если я хожу и убираю с дороги стекло, высыпавшийся мусор? До каких пор будет этот беспредел продолжаться? Я помощник члена СФ, мне сделать официальный запрос? Я думаю, ваше руководство это не поприветствует. И только тогда вы начнете выполнять свои обязанности? Фотографии я вам могу их десяток прислать, что изменится? Направьте комиссию, пусть посмотрят на то что творится.

Show business's response

Кристина К.

Level 4 Local Expert

Ваша компания уже давно обслуживает наш район, в случае любых вопросов оперативно реагирует. Спасибо за работу!

Show business's response

Илья В.

Level 6 Local Expert

Позвонили в вашу компанию, Мариночка классно сориентировала по стоимости, заказали восьмикубовый контейнер, все прошло здорово! Обязательно обращусь к вам снова!

Show business's response

Георгий Манукянц

Level 3 Local Expert

Запросили вывоз строительного мусора, контейнер быстро предоставили и вывезли! Все четко сработано, в следующий раз обратимся снова к вам!

Show business's response

Мария А.

Level 10 Local Expert

Спасибо большое компании за хорошую слаженную работу. Позвонила , оставила заявку. Быстро увезли мусор. Обязательно буду обращаться еще .

Show business's response

Анастасия С

Level 9 Local Expert

Надо было вывезти мусор со стройки заказали у мск-нт. Заявку оставила на сайте со мной сразу же связалась Мария, проконсультировала по всем вопросам. Все вывезли в срок

Show business's response

Софья Ефремова

Level 8 Local Expert

Спасибо за отличную работу! Оставила заявку на сайте, тут же перезвонили, всё объяснили. На следующий день мусор увезли. Теперь только к Вам!

Show business's response

Юрий Боровков

Level 14 Local Expert

Хрошая компания по вывозу мусора, мужики трудяги, выезжают в 7утра дружною толпой. Авто у них всегда чистенькие, прошу обратить внимание ,что редкость в наше время.Ребята старательные и обязательные . Весь коллектив дружелюбный и с большим желание выполняет свою не благодарную работу по очистки Столицы России от мусорных отходов.Я работаю в соседней организации и наблюдаю это изо дня в день. Тем кто пиши про них полохо не верте просто мнение этих людей поверхностно!!! Моя оценка ОТЛИЧНО!

Show business's response

Василий Петрович Задов

Level 17 Local Expert

Работают крайне плохо, текучка кадров у них, обманывают на объектах.

PetrovichЪ

Level 30 Local Expert

Можно было бы поставить отрицательную оценку, поставил бы. Заключен уже месяц как договор, а вывоза мусора нет. Попытка дозвонится заканчивается на "говорящей голове" 3 дня никто не подходит к телефону кроме "говорящей головы" Это не работа это да же не халтура.. слов кроме матерных уже нет. Наверно надо устроить пикет с плакатом "Мск-нт работать будешь?" А хорошим отзывам тут как то доверия у меня нет.... исправились вывезли мусор.

Show business's response

Лев

Level 6 Local Expert

Большое спасибо Специалисту Отдела по работе с населением Чеховского филиала ООО «МСК-НТ» Сергеевой Людмиле Анатольевне за чуткое и доброжелательное отношение. Конечно, я понимаю, что не в её компетенции было решить все вопросы, связанные с оплатой по вывозу мусора, которые у меня возникли, но все что было в её возможности Людмила Анатольевна сделала; по телефону и в переписке на e-mail подробно и терпеливо все объяснила. Чем могла тем помогла и на этом спасибо. Конечно, закон по оплате за вывоз мусора совершенно не продуман. И об этом надо всем писать и возмущаться.

Show business's response

СНТ "Фея"

Level 3 Local Expert

27 апреля 2021 года подали заявку на вывоз мусора.Сегодня 2 мая, контейнер полный. Так и не вывезли. Связь с диспетчером отсутствует полностью. Пишу претензии на почту, никто не отвечает. Компания стала работать отвратительно! А главное, никто ничего не знает!

Show business's response

Альмера Ниссан

Level 7 Local Expert

Персонал не компетентный и знает этикета. Хамят с порога. Своей работы не знают. Рекомендую нанять грамотного руководителя и наконец стать хоть немного компетентной организацией

Gosi

Level 9 Local Expert

Услуга не оказывается, а деньги начисляют, квитанций никаких, да еще пристав списал деньги ни за что!!! Наглые бессовестные люди, пусть им эти деньги на лекарства будут. Речь о Серпуховском филиале.

Show business's response

Инкогнито 9483

Level 2 Local Expert

В автоматическом режиме сами заключили договор , квитанции не присылали, насчитали долг за несколько лет, пришлось оплатили. Письмо об оплате долга с почты не забрали. Сегодня списали дополнительно через суд эту сумму еще раз. Аппетит хороший у ребяток, бандиты в законе собственной персоны.

Show business's response

Сергей С

Level 12 Local Expert

Отвратительная компания! Свои обязанности по вывозу мусора исполняют неудовлетворительно, периодически его вообще не вывозят, но при этом счета выставляют вовремя... Если бы они не были фактически монополистами (региональным оператором), то давно бы уже разорвали с ними любое сотрудничество и заключили бы договор с любой другой фирмой.

Show business's response

Елена Золотова

Level 5 Local Expert

Выставили судебную претензию за неуплату услуг, которыми не пользуюсь. Договора никогда не было! Судебные приставы наложили арест на счета в банках. Это рэкет на государственном уровне!

Яна Артемова

Level 6 Local Expert

работают быстро, нужно было вывезти мусор с частного участка, подали заявку и уже на следующий день приехали и все вывезли, спасибо за оперативную работу, теперь только к вам

Show business's response

Сергей Прохоровский

Level 2 Local Expert

Работают безобразно. Дозвониться невозможно. Забрали пустой контейнер 2 недели назад. и не возвращают.

Show business's response

Алексей Куренков

Level 11 Local Expert

Очень странная контора, присылают счета за воздух! Обратной связи нету как таковой…

Mit

Level 17 Local Expert

Хуже только на Кладбище! Так работает этот оператор вывоза ТБО по Серпуховскому району. Вывоз контейнеров производится с задержкой 15 дней!служба качества - обратной связи не даёт, а девочки в колл-центре просто дежурные фразы говорят! Приклеплю фотку - олицетворяющую реальную и постоянную картину работы МСК-НТ.

Show business's response

Matt S.

Level 4 Local Expert

Хорошая компания! Мусор вывозят четко по графику. Обращался в офис по внесению изменений в квитанцию (сменился собственник), быстро и четко решили мой вопрос.

Show business's response

Евгения Иванова

Level 4 Local Expert

Отличная компания! Своевременно вывозит мусор, рекомендую!

Show business's response

Игорь Н

Level 6 Local Expert

Контейнеры не вывозятся, вокруг урн мусор неделями лежит и пахнет! Беспорядок! Непонятно за что каждый месяц квитанции по 1400 приходят!

Show business's response

Марина Матюшина

Level 3 Local Expert

Добрый вечер. Списали денежные средства за невыполненную работу, планирую обратиться в суд. Договор не заключали, услугами не пользовались, за что списали деньги?, не понятно.

Юля

Level 5 Local Expert

Дозвониться не возможно, трубки не берут, на письма не отвечают. Только счета выставляют за мусор который они даже ни разу не вывозили!!!! Кошмар точно рэкет по мусору. Звоните как хотите и платите за воздух так как их назначили региональными операторами!!!!!

Show business's response

Дарья Волкова

Level 8 Local Expert

Не реагируют на вопросы о графике вывоза мусора, контейнеры переполнены регулярно.

Show business's response

Владислав Г

Level 4 Local Expert

Узаконенный рэкет на государственном уровне. Кто-то не совсем адекватный подписал ПП №1156, которое можно и так повернуть и эдак. Естественно его они и повернули как им нужно. Услуги не оказывают, а деньги требуют. Колл-центр дал телефон какого-то мифического сотрудника, который на телефон не отвечает. Ни по одному телефону дозвониться нельзя! Под копирку шлепают претензии и требуют оплату за надуманные "фактически оказанные услуги" Так и будем жить в дерьме с такими компаниями и постановлениями. С ними пора так же как, в Китае борятся с коррупцией ...

Show business's response

JACKY JACKSON

Level 8 Local Expert

на телефоне работает хабалка Татьяна, которая даже не умеет пользоваться компьютером, не отличает Яндекс сайт от любого другого. Не понимает как работает сайт компании, зачем этот человек сидит на телефоне? не понятно за что человек получает зарплату?! На второй звонок настолько хамски ответила что буду писать в столичный департамент ЖКХ

Марина Воробьева

Level 5 Local Expert

Хорошая организация. Нет проблем с вывозом мусора. Подали заявку через диспетчера, на следующий день мусор вывезли весь. Оперативно работают

Show business's response

Ирина Кушниренко

Level 6 Local Expert

Дозвониться нереально. Отаетила оператор Татьяна, очень грубо, пепвый раз бросила трубку, отвечает сдердпнно- хамски

Show business's response

Ирина Леонтьева

Level 4 Local Expert

НЕ понимаю, почему ругают компанию. Каждый день вывозят мусор, без сбоев. И раздельный сбор налажен на уровне. У нас на площадке все в порядке.

Show business's response

Александр Шмакалов

Level 13 Local Expert

Отвратительное отношениеик клиентам. Выставили счета, а услугу не оказывают.

Show business's response

Елена Локтионова

Level 3 Local Expert

Первый раз столкнулась с таким хамством. Подъехала на машине чтобы выбросить мусор, никому ни мешаю, открыла багажник и вдруг подъехал мусоровоз. Первое что я услышала крик: Быстро убирай машину! Не просьба, не просто спокойное обращение. Короткий приказ. Выскочил мужичонка со стороны пассажира и заверещал чтобы я быстро убиралась оттуда, хотя место было предостаточно, что бы загнать целый парк. При этом, водитель молчал, а этот мужичок верещал не прекращая. Оказывается, теперь в Москве отдают приказы вот такие неадекватные сопровождающие мусоровоза. Выехать я смогла, только задним ходом, так как машину они поставили в опасной близости от моей. Теперь еще придется заявление в ГИБДД писать, благо я все зафиксировала. Администрации наверно нужно обратить внимание на таких работников, которые своим поведением на рабочем месте компрометируют компанию.

Show business's response

Ekaterina Korolkova

Level 5 Local Expert

Требуют оплат за адреса, которые не обслуживают. Списывают «задолженности», которых не могло образоваться, так как адрес не обслуживается. Блокируют счета.

Алёна

Level 4 Local Expert

Станция Авиамоторная: устроили свалку, не вывозят мусор от слова давно. МСК-нт, когда??

Валера Алексеев

Level 5 Local Expert

Поставили контейнер в притирку с машиной, пришлось через пассажирскую залазить, хорошо что не повредили не чего, определите место доя контйнера!!! Она качует по всей парковке!! Это сложно?? Когда шкаф будут выбрасывать и он упадёт на чью то машину, возмещать кто будет?

Show business's response

Pavel Morozov

Level 5 Local Expert

низкие отзывы ставят люди, которые абсолютно не знакомы с законодательством РФ. В остальном - отличная организация, нет никаких претензий к работе компании!

Любовь

Level 15 Local Expert

Заключённых договоров с жителями деревень нет!!! Никакой информации вообще нигде нет!!! Всё якобы через публичную оферту!!! Квитанций не присылают!!! Лицевых счетов нет!!! Куда и кому платить неизвестно!!! Но зато всем жителям деревень пришёл долг по 15 тысяч за вывоз мусора!!! Когда вы уже все нахапаетесь!!!

Show business's response

Ева Смирнова

Level 2 Local Expert

Хорошая компания! Очень рада, что именно она обслуживает мой район!

Show business's response

Евгений Шарин

Level 6 Local Expert

Это сборище неадекватных людей. Не дозвониться, ни договор вовремя заключить нельзя. Мусор не вывозится, а акты шлют регулярно. Безобразие полное!!!

Show business's response

Леонид Тимошенко

Level 6 Local Expert

Отличная компания.

Show business's response

Мцк-нт

78 reviews