Multi-master
129 reviews
September 12
На сайте указано, что работают квалифицированные мастера, и в наличии "более 100500" заготовок под любые нужны. Я объездил 4 филиала, в каждом для моих 2 самых обычных квартирных ключей мне предложили абсолютно одинаковые заготовки. В одном чуть севернее Войковской еще и нахамили в ответ на вопрос, мол, че я вам, через весь город буду курьера гнать, чтобы сделать другую форму? (и не факт, что найдется) Отлично, миллион заготовок, тут не поспоришь. Плюнул, заказал на Речном. В итоге через 3 минуты за всю работу и за 1400 мне выдали два неотёсанных Буратино. За такие деньги можно было и курьера позвать. Друг делал недавно в другом месте 2 ключа по 300. Заявили, что все заготовки стандартные, других не бывает, в итоге я каждый раз с трудом достаю один из ключей из замка. Он реально намного толще. Особенное приветствие мастеру на Речном, который сразу же куда-то убежал, подставив кассира под ответы на возникшие вопросы по поводу качества изготовленной продукции. Больше в эту контору обращаться не хотелось бы.
March 31
Спасибо за починку любимых м единственных часов мастеру Давиду и администратору Александре за приветливость и информативность!
Быстро (не было очередей), доброжелательно, качественно, спокойно, цена соответствует стоимости услуг 21 в настоящем времени. Выданы чеки, предоставлены гарантии на детали и работу мастера. Сделано лишь то, что прошено, без лишних навязчивых предложений.
Ценные сотрудники. Честно заслуживают повышения зп или премирования. Отремонтированные часы мне было удобнее забрать на следующий день, мной было замечено, что через сервисный центр проходит много людей, молодые люди успевают всех обслужить, решить вопросы ремонта ключей, часов и тд.
Большое спасибо Давиду и Александре и успешной и продуктивной работы.
1
September 9
Полное безобразие. Обратилась по поводу дубликата ключа. Попросила сделать хорошо, т.к. 2 раза в другом месте мне так и не сделали нормальный дубликат. Выслушала, что не он делает, а станок. Что он ничего не гарантирует. Табличка перед мастером "Осторожно, злой мастер". Потом " Мастер" Повернул другой стороной табличку " Не беспокоить". Глядя на полную не заинтересованность "товарища", забрала ключ.
Вот, читаю отзыв и понимаю, что правильно сделала. На какие деньги, с каких доходов, платят " Мастеру" Зарплату, можно только догадываться
October 28
Хочется поблагодарить профессиональных специалистов за быстрый и качественный ремонт чемодана. Работа была выполнена качественно и в кратчайшие сроки.Спасибо Вам большое за Вашу работу.
September 16
Хочу выразить благодарность мастеру по ремонту очков Давиду за качественный ремонт моих очков. Все оперативно, пользуюсь уже второй раз услугами, очень довольна.
September 2
Нужен был ремонт зонта. На входе, не глядя мне объявили что стоимость от 2000 руб. Для администратору это нормально не глядя что-то сказать. Ок, ждём мастера.
Мастер приходит, не глядя «оооооо я за зонт не возьмусь…, мой отец сделает, но это от 5000 руб»…
Прошу посмотреть внимательнее, и сделать оценку, предлагают сделать самому.
Может что-то кроме зонтов делают хорошо. Зонты не делают
September 19
Мастер по ключам — ни «здрасьте», ни «что сделать». Все время говорил по телефону и наотвали сделал ключи. Бросил на стойку, вышел из сервиса дальше решать свои вопросы на повышенных говоря по телефону. Кассирша тоже стоящая — два хама на один квадратный метр этого закутка — ту мач. Ищите лучше другое место. Подойдет ли, сработает ли ключ — вообще большой вопрос. Хоть бы, чтобы не пришлось с этим «сервисом» снова сталкиваться.
March 23
Мне очень понравилось обслуживание в этом салоне, мастер Давид сделал все быстро и качественно. Администратор Саша очень приветливая,помогла подобрать ремешок для часов. Хорошего дня🥰
1
May 13
Приходили делать дубликаты ключей. Домофонный сделали нормально. Остальные два не работали. Пришли еще раз, переделали. Результат - ключи все еще не работают.
Мастер был очень неприветлив. Работу сделал плохо. Хочется полного возврата средств, чтобы сдалась ключи в другом месте. Приходить в третий и четвертый раз, с надеждой, что наконец-то у мастера получится сделать ключи, не хочется.
1
1
May 6
Хороший, удобный и качественный ремонт, многих вещей. Обращаюсь уже в пятый раз, мастер Давид, делает работу на отлично. Спасибо большое за помощь 🤝
1
May 17
Зашла уточнить, сколько стоит подшить брюки( летние льняные) купила в этом ТЦ, хотела сразу подогнать по длине. Оказалось 2000₽, мне это не подходит, у дома ателье делают быстро и качественно 800₽. Замечу , ни каких замечаний и возмущений у меня не было по этому поводу, но мужчина который видимо там делает ключи, сам решил откомментировать моё присутствие. Я сказала девушке, спасибо, это дорого для меня, до свидания. На что в спину полетело мне на выходе:
До свидания, нам вообще не интересно, что вам дорого, до свидания давай.
Так вот, мне тоже не интересны такие цены, могли бы заработать 1000₽, а так то да, сидите там отдыхайте. Вот теперь До свидания. Надеюсь есть чем платить аренду данного закутка.
3
September 14
Персонал выполняет быстро и качественно свою работу. Персонал очень хороший.
October 5
05.10. Второй день подряд прихожу в рабочее время примерно к половине одиннадцатого, нужно было изготовить один магнитный ключ, мастеров на рабочем месте нет
May 22
Отличные мастера! Быстро и качественно отремонтировали очки Давид и Артак быстр, качественно и гарантию месяц на работу дали! Спасиьо!
1
October 13
4 звезды за нелепую систему оплаты: в мастерской несколько зон (ключи, ювелирка, обувь и т.п., а кассир только одна в одной из зон и она же приёмщик заказов в своей зоне. В итоге, во время наплыва клиентов, можно сделать что-то и 10-15 минут стоять в очереди в зону, где кассир принимает оплату, т.к. она же принимает или выдаёт заказы в своей зоне... Последний раз стоял в очереди из 8 человек...
Сама мастерская хорошая.
March 6
Ослаб винт в оправе очков, зашла по пути в мультимастер на Речном, мастер закрутил винт за 1 секунду, сказал оплатить в кассе, на кассе девушка долго искала в компьюторе сколько с меня взять за эту "очень сложную, трудоемкую" услугу и минут через 5 озвучила сумму в 250 руб!!! У меня очки слетели от удивления, за 1 секундную работу 250 руб, это как, что за прейскурант такой, спросила про скидки пенсионерам, кассир с вызовом ответила: ни каких скидок у нас нет. Месяц назад приносила ювилиру в эту же точку удлиннить серебряное украшение моей же серебряной цепочкой, т.е.в двух местах сделать спайку, взяли с меня 2600 за эту операцию, дороже, чем стоит украшение. Хозяевам этого сервиса, авторам прайса на услуги надо помнить: жадность фраера сгубила, чем выше ценник, тем меньше клиентов, тем более, что ремонтировать к ним что то ходят далеко не олигархи, а все приличные заведения всегда дают социальные скидки. Сама больше не буду пользоваться этой конторой и другим не советую, можно найти альтернативу. Р.S.пока кассир искала сколько с меня взять за винтик, который повернули на 1.5 оборота, ушли два клиента, которым озвучили сумму за услуги, они тоже были в шоке.
3
January 18
Место где могут сделать все: ключи, часы, любые батарейки поменять! Все бысто и качественно, расположено удобно! Мастер Давид- топ!
2
March 13
Мастеру ювелиру отдал кольцо чтобы расширить. Получилось прекрасно. Мастер отличный. Рассказывает, объясняет. Люблю такое .
1
1
October 19, 2023
Вчера обратилась с просьбой прихватить разрез пиджака с оговоркой что необходим на мероприятие, несколько раз уточнив, понял ли меня мастер, как необходимо сделать, получив заверения, что все понятно, оплатив 800₽ я отправилась со спокойной душой, сегодня при заборе я поинтересовалась, почему работа выполнена настолько криво? Мастер и девушка на стойке, долго делали вид, что не видят, где тут криво!!!!на десятый раз признали, мастер начала вырывать у меня пиджак с возгласами я сейчас все распарю, делай ей возврат!!! Эта работа стоит в разв дороже -сказала мастер, вам и так одолжение сделали!!!Что!? Это сервис? Сколько стоит квадрат 2*2см? Где прайс данной студии? Требую руководителя связаться о мной и сделать мне возврат средств
, за работу ненадлежащкго качества и хамство! В противном случае, напишу претензию уже не в отзывы!
Благодарю. Жду ответа
8
August 30
Никогда нельзя застать нужного мастера. Они то болеют, то ушел на обед, то ушел в туалет, то еще куда-нибудь ушел.
March 10
За дубликат болванки ключа (у мастера нет, заготовка моя) запросил маСтер 2500 рублей без гарантии. На вопрос сколько будет с гарантией что ключ подойдет, в ответ услышал: гарантию не даем! Интересно кто то у них делает дубликаты на свой страх и риск, и повторный приезд, хотя зачем Вам же сделают без гарантии!
3
December 18, 2023
Зашел в этот пункт и ощутил себя туристом на восточном рынке(( во первых не обращая на посетителей мастер говорил на родном языке, наверное с кем-то по телефону, громко. Мастер к которому обратились вел себя заносчиво и с неуважением. Батарейку поменяли. Не рекомендую посещать.
3
August 30
Пришел сделать копию ключа, мастер не отрываясь от телефона просто помотал головой. Сервис. Хоть сказал бы почему нет.
January 18
Добрый вечер. У швейцарских часов слетело звено ремешка. Ходил к официальным мастерам, те приговорили ремешок и предложили заказать новый. Стоимость тысяч 10 и незвестно, когда привезут. Зашел в эту мастерскую у метро Речной вокзал и мастер Давид за 5 мин и 400 р. все сделал в лучшем виде. Большое спасибо ему. Шикарный мастер.
1
1
November 13, 2023
Хотела поменять батарейка в часах swatch, когда спросила мне была озвучена цифра 390, я сказала ок,мастер-молодой человек начал раскручивать часы и озвучил сумму 1450, на мой вопрос про 390 мне недовольно ответили-это номер батарейки вообще-то, от услуги отказалась,крайне пафосно и недоброжелательно и при всем этом я стояла перед ним на 7-м месяце беременности. После этого зашла в мастерскую около дома где мне адекватно были предложены 2 батарейки на выбор-500 Китай и 800 Швейцария-абсолютно адекватные цены.
5
November 21, 2023
Ремонтировала часы у мастера Давида. Любезно прислал фотоотчет по ремонту на телефон. Ремонт достаточно дорогой . Надеюсь , что они будут долго работать.
Посмотрим . Хочется верить , что так и будет)
1
May 29
К часовому мастеру Давиду, обращаемся не первый раз, свою работу выполняет на все 200%. Спасибо большое 🌺
1
June 2
Качественное изготовление ключей. Спасибо большое
1
March 19
Сегодня был в магазине ремонта часов все очень понравилось, хороший мастер мне все очень понравилось , советую!
1
March 13
Очень дорого. За запись кода домофона на ключ взяли 1500₽. У метро Аэропорт такой же потом сделал за 550₽. Я все понимаю, но цена в 3 раза не должна отличаться.
1
January 22
Ювелир Артак знает своё дело. Прихожу к нему не в первый раз. Делает прекрасный ремонт любимых изделий
1
September 10, 2022
Поменял в этой мастерской батарекйки на 2 часах, по цена 800 руб. за каждые часы. Быстро и качественно, мне понравилось. На следующий день принес к ним еще одни часы на замену батарейки, не дорогие, и другой сотрудник, молодой парень, мне объявил цену почти в два раза больше, 1450 руб, сославшись на то, что батарейка 395 очень дорогая. Я удивился, но ему поверил. Сейчас посмотрел в интернете и оказалась что она стоит всего около 500 руб. Ощущение, такое, что меня обокрали, очень неприятно, пусть он получит то, что заслуживает. Всем советую: прежде чем туда обращаться, предварительно интересоваться ценами в других местах.
11
May 29
Ребяьа сделали все на высшем уровне - Давиду отдельный респект!!!
1
October 11, 2023
11.10. 2023 делал дубликат ключей, обошлось 1200₽ за 2 шт. К моему удивлению ключи не подошли, так я и промотался до дома и обратно, менял их три раза! Три раза не подходило, Карл! Потратил время, деньги на общественный транспорт. И уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с такой проблемой!
8
January 15
Высококвалифицированные специалисты работают. Вежливое обслуживание. Спасибо!
2
February 28
Делали 4 ключа, один сделали плохо, когда принёс обратно, сказали нужен другой оригинал, его нет, деньги вернуть отказались. Сделал дубликат в другом месте.
2
September 3, 2023
Всё хорошо, но ключи так дорого делают! Хорошо хоть делают. Четко и быстро. Но вместо 200р за простейший ключ -приготовьте 600рублей.
1
October 15, 2023
Отдавала делать набойки на ботинки в начале лета. Взяли бешеные деньги! Всё лето не носила. В октябре проносила ровно неделю,одна набойка вообще отвалилась! Вторая на подходе. Гарантия написана 1 месяц, которая уже прошла! Категорически никому не рекомендую!!!
2
August 7, 2023
Менял батарейку в часах. Во-первых, вышло дороже почти в двое, чем в специализированных часовых мастерских, во-вторых, заляпали весь механизм и неправильно его собрали. Естественно часы пришлось везти к профессионалам. Ключи, да, вытачивают не плохо, но всё что сложнее я настоятельно советую не давать данным "мульти-мастерам".
4
February 14
Часовых дел мастер Давид. Сражался, как лев и починил сложный механизм, испорченный влагой. Спасибо!!! Всё сделано при мне. Качествнно.
1
October 15, 2023
За починку несложной цепочки, извините , 1800 р -это очень дорого. Работа не стоит этих денег
Нашли мастера, с более адекватной ценой. Не рекомендую эту мастерскую
2
April 2
Очень рад, что посетил часового мастера Давида в ТЦ "У Речного". Ему удалось не только впервые деликатно промыть мой 15-летний убитый хронометр АР, но и подогнать силовой крепёж под мощный ремешок. Итог - заряженный и снова сверкающий хронометр опять в деле.
1
February 8, 2023
Давид - Мастер-золотые руки! Отлично восстановил ручку для сотейника комбинированную из дерева с металлом. Обошла несколько разных металлоремонтов везде мастера категорически отказались выполнить работу, т.к. необходимо было применить творческий подход(
Желаю Давиду крепкого здоровья и удачи во всём!
Чек N8 от 07.02.2023
1
2
January 12
Огромное спасибо администратору Александре и мастеру Давиду за профессионализм . Заменили стекло в золотых часах в течении 30 мин . Мастерская удобно расположена около метро .
1
1
February 21, 2023
Фурнитура полетела на ботинке
Заменили, и по просьбе, просмотрели все фурнитуру и еще одну заменили по 250 рублей
Приятная цена
И мастер и администратор люди понимающие и знают свое дело
Я очень давольна Рекомендую и буду обращаться еще.
2
November 2, 2022
Делали ключи у мастера Давида. Отвратительный человек, про слово «мастер» вообще не может быть и речи. Сделали два ключа один из которых не открывал дверь. Просто не поворачивался. Отговорки слушали в виде оскорблений, мол, мы врем, мы не разбираемся в ключах - износ ключа итд. Однако первый ключ открывал все идеально. Видимо износ его не коснулся. В общем не делайте у него ничего. Человек с нездоровой психикой, который не может признать свою профессиональную ошибку. Переделал ключ и вот чудо! Он успешно открыл дверь и без каких либо износов и сточенностей. Потратили только нервы и лишние деньги.
1
March 18
Убрать длину сарафана - 10.500!!! Это как 1/3 от его стоимости - уму не постижимо! Почему нигде нет прайса?! Цены сами придумывают?!
1
November 2, 2022
Сделала дубликат двух ключей: один был изготовлен правильно, второй нет (просто не открыл дверь и застрял в замочной скважине, не поворачивался). Мастер, который сделал работу, - отвратительный хам. Зовут Давид. Никах предупреждений о том, что копии имеют риск не открывать/закрывать двери, не было произнесено, только сумма. Не признавал свою ошибку, но передал работу, оскорбив и повысив тон, еще и обвинил в том, что я «нагло вру» ему. Делать мне нечего, как приезжать в этот центр, ехать 40 минут на автобусе, стоять на холоде, ожидая этот же автобус, а потом еще и вернуться, порыдать ему в жилетку, выслушивать его претензии и говорить о том, что ключ не открывает двери! Приходить туда еще раз и «врать» ему в лицо, гспд. Я выбрала этот центр потому, что он был просто по дороге в мой институт. Просто был самым близким.
После того, как он переделал ее, дверь открылась. То есть он просто сначала неправильно сделал, а потом зацепился за мои слова, унизил, оскорбил, повысил на меня тон, довел до слез, спровоцировал и ошибку свою не признал, сквозь все эти нелестные действия и слова все переделал. И надо же, все заработало и открылось! Зачем вот это мне выслушивать и терпеть? Тратить нервы?
В первый раз такое вообще на моей памяти.
Итог:
- стоимость работы немаленькая (я просто надеялась, что за такую цену хоть с первого раза все будет нормально, но увы). И то мне сначала одну цену сказали, а на кассе другую и выше: мастер сказал за каждый ключ по 600, а на кассе на 50р больше, я не стала поднимать шум, бывает, может мастер просто под конец дня устал и перепутал;
- сервис умопомрочительно ужасный (обругали, повысили тон, оскорбили, даже банального «извините» не дождетесь за их же косяки);
- качество работы «как повезет», «со второго раза».
Не рекомендую никому делать там дубликаты ключей, и вообще любые действия с ключами. Ошибку не признают, оскорбят и еще тебя истеричкой выставят.
9
August 23, 2022
Качество выполнения работы действительно отменное, но очень высокая стоимость. Обслуживание клиентов достойное, мастер всегда посмотрит и подскажет, как будет лучше поступить при починке
1
December 15, 2022
Максимальный веремя изготовления ключей спасибо большое мастеру и кассирша очень вежливо и быстро обслуживания клиентов.
2
2