Multi-master
65 reviews
December 16, 2024
Очень неприветливые что администратор что ключник. Очень у них обстановка напряжённая из-за этого я туда если пойду то только в самом крайнем случае. Пришел сделать три копии ключа и объяснил что мне делали уже копии в другом месте и из двух ключей работает только один. Один оказался толще и поэтому даже в замочную скважину не заходит. На что получил ответ нечего ходить куда попало. В итоге сделали мне три копии и все три не работали. Пришлось ехать повторно что бы исправили а я заехал сюда по пути и живу я совсем не близко. Я понимаю что они там между собой общий язык найти не могут но клиенты тут причем. Мастер по ключам понимает в своем деле но как человек или как тот к кому пришли а он оказывает услуги мог бы и по приветливее быть а он хамло как будто я ему навязываюсь или мол что ты тут пришёл. Но ключи он исправил и все три работают хорошо.
November 28, 2023
Дорого, не качественно. Ранее был, видимо, другой владелец на точке в Ясенево, тк цена полностью была оправдана: удобные примерочные, вежливый персонал, хороший ассортимент уходовых средств для обуви и пр, и самое главное - заявленное высокое качество ремонтных работ. После ребрендинга ТЦ стала ходить в др место, но было не удобно, хотя качество и цена устраивали. После покупки очередных дорогих джинс и брюк решила вернуться в ММ.. итог: одни джинсы прострочили кривыми швами, у других не сохранили шов. Я после работы забежав, не посмотрела и вот итог. Виновата, конечно, только я. Никаких вариантов для сглаживания конфликта не предложено, кроме как: можем камеру просмотреть, мы уверены, что вы не просили шов сохранить)) ну, посмотрите, конечно, почему 2 пары джинс я с сохранением шва прошу и одни (самые дорогие) прошу обрезать будто я сама их обрезала и прошила на машинке. В общем в примерочных светло, удобно, не плохой, но дорогой ассортмент средств для обуви и тп, в остальном не советую. Берегите свои нервы, деньги, вещи, обходите это место.
Если будет время дополню инфо чеками и фото джинс, чтобы не было сомнений, что это не конкурирующая фирма отзывы кляпает))
6
May 18, 2024
Приветливый персонал, качественно выполняют работу, я пользовался металлоремрнтом (многими услугами), ателье и ремонт обуви, всегда оставался доволен результатом. Если ремонтируете дорогую вещь или что-то на продажу, предупредите лично мастера, работа получится -не отличить от заводской.
August 14, 2024
Ужасно неприветливый персонал (1 женщина по имени Татьяна, больше там никого не было).
Смотрела на меня, всем видом показывая, что нас, клиентов, здесь много, а она одна.
Очень негативно отнеслась к тому, что я попросила подшить брюки повыше, чем она изначально предложила, сказав: «ну тогда сами переставляйте булавку».
По итогу сделали за 2 дня, но получила брюки разной длины, заметила только дома.
Спасибо, больше в жизни туда не приду, в Москве слишком много ателье, чтобы терпеть такое отношение здесь.
Обычно пользовалась здесь услугами химчистки и мастера по ключам, никаких проблем не возникало.
July 12, 2024
Заказывал дубликат авто ключа. Мастер тщательно подобрал нужную заготовку и сделал ключ довольно таки быстро.Ключ подошёл отлично! Считаю мастер профессионал своего дела.
September 15, 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу Татьяну .Помогла мне решить мою проблему Не отмахнулась ,не сказала что не ее дело.Благодарю.Успехов и больше благодарных клиентов!
July 30, 2024
Спасибо огромное Виктории, все супер оперативно, настоящий специалист, приятное, вежливое общение, буду еще обращаться и рекомендовать
October 24, 2024
Делают хорошо. Если бы не вечная очередь из странных людей которые то сапоги принесут которым место на помойке и долго делают мозг приемщице, было бы идеально
February 29, 2024
Сдавала в мастерскую обручальное кольцо (муж немного погнул, пока дома делал мелкий ремонт). Все было сделано качественно и в срок. Спасибо большое!
Персонал приветливый. Оставляла и получала заказ без очереди.
March 31, 2024
Отвратительное обслуживание . Портниха со мной разговаривала крайне грубо , фактически дала понять, что у нее много работы , а тут еще я пришла . Подшила просто ужасно ! Разной длины брюки получились, нитки торчат .. Испортила мне новые джинсы. Несмотря на то , что есть администратор , все равно выбегает и ведет себя просто по хамски , повышает голос, жалуется , что у нее много работы , все хотят «красиво». Имя швеи Татьяна , хочется отметить , что в других мастерских этой фирмы , надо отдать должное , такого отношения нет . Не рекомендую , качество пошива низкое и сервис отсутствует, можете столкнуться с неуважением . Качество услуг и отношение плохие .
1
June 24, 2024
Отличный салон бытовых услуг! Мастер по ателье просто Бог! Персонал на приеме приветливый, с юмором) Все нравится, буду приходить к вам еще. Огромный спектр услуг. От мелочевки до серьезного ремонта и реставрации кожи и текстиля. Спасибо за подгонку костюма мастеру Татьяне и ремонт кроссовок Сергею! Так держать, ребята! Побольше вам расточительных клиентов! Всем рекомендую данную мастерскую! 🤝
1
September 1, 2024
Неадекватный мастер по изготовлению ключей, уверял на повышенных тонах что болванка не подходит и он знает все лучше всех ведь у него огромный стаж! Хотя в другой мастерской без лишних вопросов за 5 минут нарезали дубликат.
July 16, 2024
Персонал наглый, женщина-администратор словно не довольна своей жизнью. На просьбу вернуть, как оказалось, не исправный ключ нашлось несколько причин: то неисправна касса, то не можем вернуть ключ. Вывод такой: цены выше рынка, персонал некомпетентный, сервис-ужасный.
2
November 26, 2024
Отвратительный сервис. Заплатил огромные деньги за срочность. Обещали сделать за час. За полтора даже не управились.
April 8, 2024
Спасибо огромное мастеру Сергею! 🙏💖😊 Не могла найти мастера починить шарнир на ноге куколки Paola Reina, ножка сломалась переломился стержень шарнира. В общем ювелирная работа, никто не брался, а Сергей взялся починил! Спасибо огромное💖
December 2, 2023
В Ясенево, в ТЦ Форт поставили отлично кнопку быстро, профессионально, кнопки сразу были в наличии в отличии от других ателье. Всем рекомендую!
1
March 31, 2024
Очень неприятное впечатление после посещения . Женщина , которая подшивает, Татьяна вроде, ведет себя буквально агрессивно, проявляет неуважение , как будто я ей должен и пришел к ней домой ночью . Накричала , что у нее много работы , иглы ломаются и вам всем красиво надо … просто шок . Фактически я был послан
3
May 12, 2024
Была в марте. Испортили дорогой костюм, сделав разную длину у штанин. В качестве объяснений услышала, что у всех ноги разной длины и переделают они свою ошибку за мои 3000₽.
Очень обидно, вещь необратимо испорчена
1
August 24, 2023
Сдавала кольцо золотое (выпал камень и было погнуто, очень сильно, что думала ничем не исправить, ибо заломы были сильные) мастер наверное с волшебными руками, или с волшебной палочкой, кольцо будто с салона , да еще и блестит, это уже не первый раз я сдаю кольцо это , до этого сдавала другим мастер в другие ремонты и видно было, что кольцо выравнивали, здесь же не видно ничего, в общем я будто с новым кольцом купленным с салона вот вот, спасибо!
1
December 16, 2024
Хотела уточнить стоимость работ мастера по ряду услуг. Минут 20 стояла ждала когда меня как клиента заметит мастер, но этот мастер так увлечен был, показывая что-то прачке- так и не заметил меня. Жаль. Клиентоориентированность где-то на уровне 0
February 12, 2024
Лучшие мастера по одежде и обуви, химчистка. Пользуюсь услугами не первый год. Рекомендую. Всегда довольна результатом.
March 2, 2024
Ужасное место. Приемщица обманула со стоимостью услуг. Изначально было объявлена стоимость замены батареек в часах - 800₽, уже после замены цена составила 1000₽. Никто заранее не предупреждал!!! Будьте осторожны и заранее точно узнавайте цены! Не рекомендую
4
1
August 25, 2024
Дубликат ключей сделать не смогли даже с третьего раза, того потрачено 3 часа) да, это чисто на ожидание в тц), в результат вот такой
December 21, 2024
Спасибо за работу! Все отлично!
November 29, 2024
Дорогое место с грубыми, хамоватыми женщинами-сотрудницами.
January 10, 2023
Из плюсов: большой выбор у мастера по обуви и ключам, чистое и симпатичное место, принимают оплату картой
Не понравилось: самые дорогие ключи и ремонт обуви, что я видела. И мастер и кассир общаются с клиентами с очень недовольными лицами
Итого: рекомендую обращаться сюда по большой необходимости
3
May 18, 2024
Укоротить простую майку на 15см, без всякой сложной работы. 1560 рублей 😅
С такими ценами обходить стороной лучше.
1
April 12, 2024
Отличная работа по подшивке одежды, неотличимо от сделанного фабричным способом.
January 4
Очень дорого , подшить брюки 2.500…
1
August 27, 2023
1250 замена молнии в джинсах, серьёзно? При звонке в мастерскую в Ясенево, на первый звонок просто положили трубку, пришлось перезванивать
3
1
May 23, 2023
Оказывают большой спектр бытовых услуг. Делают качественно, дают гарантии. Сетевые
1
August 26, 2023
Пришли за помощью с часами Fossil
Не ходили, думали - батарейка. Отправили контрагенту в отрадное, через 10 дней вернули с кривым циферблатом. Забрать отказались, отправили снова на исправление, пришлось поругаться. Через неделю опять позвонили, сказали проблем не видят. Затем говорили уже с администратором, отправили в 3й раз, снова звонят, говорят - поправили. Возвращаюсь - проблема осталась. Хотите испортить часы - обращайтесь к ним.
1
February 3, 2024
Отличный сервис обуви и одежды. Все делаю тут давно
April 23, 2023
То, что в другом месте, другой мастер починил - полуботинки- здесь с ходу отказались чуть взглянув. Название «Мульти мастер» ни капельку не подходит!
2
July 29, 2023
За замену молнии на рюкзаке затребовали 6000 рублей. Ребята не хотите делать, так и скажите. Зачем из людей дураков делать ?
5
December 5, 2022
Ремонт обуви дороговат. Сложный ремонт отправляют в другое место! В остальном приемлемо и качество на высоте.
1
January 3, 2022
Благодарен оператору, который выслушал все мои пожелания на счет ремонта пальто и дальнейшей химчистки. Курьер привез абсолютно чистую вещь, с которой сделали все, как я просил: перешили пуговицы и укоротили рукава, а также убрали бо бокам и спине. Ровные швы, нигде ничего не торчит, нитки не сыпятся, все подобрано в тон. Спасибо!
1
2
August 9, 2023
Неоправданно высокие цены. Прострочить распоровшуюся подгибку футболки 1300, дешевле купить новую
2
December 19, 2022
Отдала пуховик в химчистку, его испортили, предложили у них же починить. Шикарная бизнес-стратегия. Сначала платишь за то что испортили, потом за ремонт. Рекомендую)))
4
1
March 20, 2022
При цене 1700р за замену трех резинок на штанах -- отношение ужасное. Сначала вам говорят что вы не знаете как надо, потом оказалось, что не получилось и пришлось переделывать, причем сказали "пойдите пока погуляйте", что совсем не ясно. Пришла третий раз и пришлось опять ждать пока доделают, и в итоге оказалось, что они просто не дошили и оставили дырку! Это полный ужас. И цена завышена, и качество паршивое, и сервис хамский.
11
2
September 20, 2023
Качество исполнения без претензий, всегда всё устраивает
January 19, 2022
Понравился сервис. Уважительное отношение со стороны персонала, внимательно выслушали, приняли заказ, сами перезвонили, когда обувь была готова. Просто подарили вторую жизнь моим туфлям.
1
1
August 29, 2023
Большой объем услуг. Высокие цены. Долгий срок исполнения.
May 15, 2023
Отвратительное обслуживание, вечно недовольный кассир, увеличили цену якобы за усложнение работы
3
1
August 27, 2022
Цены адски высокие!Сделать ключ-600₽,подшить джинсы-1500₽…Ребят,ну это не серьезно..Очень дорого,пересмотрите ценовую политику!
8
February 5, 2021
Обратился сделать дубликат ключа от домофона. В результате ключ не работает, пришел второй раз, ключ не работает. Попросили принести рабочий оригинал - принёс, дубликат не работает. Пришел в четвертый раз вернуть ключ и забрать деньги, однако вернуть деньги не могут, принимают в оплату только наличные, денег нет. Не рекомендую данный салон по изготовлению ключей!!!
5
3
September 20, 2022
Дикие цены. Неждружелюбное обслуживание. Ну и ключи стоят прям как будто драгоценные.
8
October 25, 2021
Спасибо мастеру, который сменил мне плечевой ремень на кожанной сумке! Цвет точно подобран под сумку, прочно и аккуратно пришит к самой сумке. Даже старую фирменную фурнитуру установил на новый ремень! Счастью нет предела, сумка очень любимая!
1
1
October 21, 2023
Мастера, пользуюсь несколько лет. Все супер.
1
August 13, 2023
При замене батарейки поцарапай часы RADO.
2
1