Испортили праздник ребенку, записали на одно время 2-х детей, пришлось отказаться от мероприятия и из-за этого вынуждены были с детьми стоять на морозе в ожидании такси, подумайте о том стоит ли доверять им праздник своего ребенка.

Ольга Шитоева

Level 7 Local Expert

Двойное бронирование, сорванный день рождения. В ЧЕРНЫЙ СПИСОК! 5 декабря года я заключила договорённость с администрацией детской игровой комнаты «Мульти-Пульти» об аренде зала для дня рождения моего сына. Мероприятие было запланировано на 14 декабря с 14:00 до 17:00. Я обсудила дату и время с сотрудницей по в VK, дополнительно договорилась об услугах аниматора и также сделала предзаказ еды из пиццерии «Додо Пицца» к указанному времени, чтобы всё было идеально. 14 декабря мы с частью гостей прибыли к назначенному часу. К нашему шоку и недоумению, выяснилось, что на это же время администрация записала ещё один день рождения. В холле собрались две группы растерянных гостей, нам уже привезли заранее оплаченную еду. Ситуация была крайне неловкой и стрессовой для всех, особенно для детей. В результате нам просто вернули деньги за аренду и принесли извинения. Однако сорванный праздник, моральный ущерб и потраченные нервы этим не компенсируешь. Мой сын ждал этот день, мечтал об аниматоре и празднике именно в «Мульти-Пульти». Видя его глубокое расстройство, я и сама не сдержала слёз. Подобная халатность в работе с бронированиями недопустима для заведения, работающего с детскими праздниками. Доверие клиентов полностью подорвано. · Советую всем родителям десять раз подумать, прежде чем доверять этой игровой комнате организацию важного события. · Чтобы не оказаться с расстроенным ребёнком без долгожданного праздника и с испорченными нервами, выбирайте более ответственных организаторов.

Валентина К.

Level 2 Local Expert

Сегодня, т е 14 декабря у внука первый юбилей 5 лет.Заказали праздник в Мульти мульти с 14-00 до 17- 00 , приехали гости с детьми с Усолья даже , все с детьми.В итоге оказалось, что на одно и тоже время записали двоих.И почему именно нам отказали тоже не понятно?!! Стояли ждали пока они что то там решат. В итоге испортили ВСЕ и настроение и праздник ребенку. И траты на такси . А администратор даже не извинилась.

Мульти Пульти

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

12 reviews