Приезжала в сервис на обслуживание, всё быстро сделали, большое спасибо мастеру Шанаеву Дмитрию за качественно выполненную работу, компетентен во всех интересующих вопросах.Обязательно приеду ещё!
Show business's response
Михаил Протасов
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Приехал с давнишней проблемой по электрике - в других сервисах всë пытались решить полумерами, такого ремонта хватало не на долго. Обратился в ПроСТО сервис. Записали на день обращения, очень внимательно отнеслись к проблеме, тут же провели диагностику, довольно четко сразу оценили объем работ и их стоимость. Проблем оказалось много, машину забрал на следующий день, но я и не спешил, наверно, если бы требоввлся срочный ремонт решили бы и с ним. Специалисты доброжелвтельные, клиенториентированные, стараются объснить все подробно. Зона ожидания комфортная, чисто.
1
Show business's response
Ракета Е.
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Лучший сервис!!!Спасибо большое Владиславу!!!
Профессионал своего дела!!!
Show business's response
Марина Лепетова
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Обратились по рекомендации друзей, ремонт произвели быстро и качественно. Общались с мастером Алексеем Бардовым, вежливый, грамотный специалист. Ответил на все интересующие нас вопросы и дал рекомендации. Будем теперь обращаться в этот сервис.
1
Show business's response
Арман Шолтырович
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Этот автосервис обманывает клиентов 3.11 2023 г здесь, купил автомобиль загнал сюда автомобиль для замены масло и проверить двигатель. А оказалось что ДВС подлежит ремонту на 150000 -200000 тыс руб. Я думаю задумайтесь перед посещением этого места.
1
Show business's response
Екатерина Кирикеева
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Доброго времени суток дорогие друзья!салон нижегородец на комсомольском ш 14а не только цениться своими автомобилями но и очень порядочными людьми как Дмитрий Шанаев он отвечает за обслуживанием автомобилей,очень отзывчивый приятный на общение,очень помог мне с моим авто,всем советую на обслуживание к Дмитрию,во всем он вам поможет,разъяснит по полочкам,даже в нерабочее время всегда берет трубку и проконсультирует.советую только Дмитрия
Show business's response
алексей м.
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Каждый год прохожу то, скидки постоянным клиентам, чистота, время ожидания как озвучено. Пока еще не раз не подводили с ремонтом, всё расскажут порекомендуют
Show business's response
Алексей Лагун
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Хорошая организация. Позвонили , приехал. 2 часа и готово. Спасибо за быстроту и качество. Так держать. Хороших Вам клиентов. Не зазнавайтесь.
Show business's response
Инкогнито 1402
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Спасибо огромное Андрею Воробьеву мастеру сервиса Нижегородец! Всегда поможет все расскажет !! Я выбрала этого мастера и буду с ним в дальнейшем сотрудничать! Советую всем!!
1
Show business's response
Андрей Н.
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Хорошее обслуживание, всегда есть свободная запись в день обращения. Так же достаточно широкий спектр услуг включая замену лобового стекла, сложные ремонты акпп, двс.
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Обслуживание понравилось, всё для клиента. Качество отличное. Спасибо персоналу за человеческое отношение. Отдельное спасибо Дмитрию Шанаеву за профессиональное отношение к своему делу. Спасибо
Show business's response
Алексей К.
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Огромная благодарность мастеру Андрею . Сделали все качествено и быстро .
Show business's response
Юлия Л.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Заезжала на то, все выполнили качественно и в срок, всем осталась довольна. Мастер Артём .
Show business's response
Евгения Карпова
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Добрый день!
Не так давно приезжала на техническое обслуживание своего автомобиля! Огромное спасибо мастеру консультанту Алексею К.
Качественно проконсультировал по выполненному ремонту, дал рекомендации. Качеством обслуживания я осталась довольна.
Show business's response
Инкогнито 6668
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Своевременность, профессионализм, чуткость-вот неполный перечень качеств работников сервиса.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Алексею Б. и мастеру Дмитрию К. за консультации, своевременное обслуживание, ремонт моего авто. Спасибо большое!
На будущее только к вам!
1
Show business's response
максим чобану
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Делал свое авто, все понравилось)
Респект мастеру консультанту Гришанову Владиславу, все "разжевал", обьяснил и показал👍
Show business's response
Кирилл А.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Один из прекрасных сервисов в городе. Приветливый и отзывчивый персонал, быстро нашли неисправность и работу выполнили в кротчайший срок. Всем рекомендую.
Show business's response
АЛЕКСАНДР ИЛЬИН
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Когда услышал первый раз думал что реклама и не чего больше а когда обратился в сервис за помощью у меня сломалась машина встретил очередь вежливый персонал и очень грамотного мастера зовут Дмитрий который очень быстро и качественно нашел причину поломки и устранил теперь езжу только в этот сервис рекомендую друзьям и коллегам
1
Show business's response
Миша К.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Благодарю мастера Артема, выполнял ремонт подвески, все сделали четко в срок. Были на связи онлайн, очень удобно!
1
Show business's response
Maria K.
Level 22 Local Expert
August 23, 2022
Не желательно ездить к ним. Это было Моё первое посещение ,и на этом все закончилось.
Приехала, на оплаченое при покупке авто, СТО.
Нужна была замена колодок задних.
В итоге просидела 4 часа, вместо 2х.
Заменили колодки, появился стук при тормажении, сильный. Приехала обратно, все сказала, что не устраивает, на что типа все проверили , все открутили.
О дали машину, со словами, все хорошо и ничего не стучит. Я проехалась, по началу ничего не стучало, через километр, опять сижу появился. Через день ещё сильнее, поехала в другой сервис.
Стали смотреть, развалилась направляющие, от этого и стук.
Т.е. они при замене колодок повредили направляющие, или они просто развалились, нг они об этом не сказали, и просто на дурочка с играли... ни ногой больше, второе сто оплачено, Но я не поеду. Подавитесь им. После После ещё и переделывать приходится.
Ужас.
3
1
Show business's response
Светлана Сергеевна
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Хочу сказать большое спасибо Алексею Бардову за качественно выполненную работу и обслуживание.
Show business's response
олег и.
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Сервис супер, обслужваю свой автомобиль только в нем, особая благодарность мастеру консультанту Гришанову Владислав, приятно работать.
1
Show business's response
Глеб С.
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Приезжал, починили все быстро , мастер консультант Владислав, мастер своего дела. Все объяснил , все рассказал, все починили , все работает
1
Show business's response
Мария И.
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Недавно обращалась в данный сервис. Мастер Алексей Б. очень быстро и качественно выполнил работу. Приятно удивил своей вежливостью и компетентностью. Рекомендую.
Show business's response
Роман Сачков
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Недавно посетил данный сервис и был приятно удивлён качеством обслуживания. На входе любезно встретил мастер, который поинтересовался с какой проблемой я приехал. Далее автомобиль забрали на территорию сервиса, а меня пригласили в комфортную клиентскую зону. После небольшого время ожидания, меня проводили к диагносту, где я лично наблюдал как проводят диагностику моей машины. Затем мне доступно объяснили в чём состоит неисправность автомобиля, после чего посчитали стоимость всего ремонта. Оставил автомобиль и на следующий день мне позвонили и сообщили, что проблема устранена. В итоге произвели замену катушки зажигания, прокладки клапанной крышки, термостата и свечей зажигания. Всем остался довольный, при необходимости обязательно приеду в ПроСТО Сервис.
3
1
Show business's response
Николассс
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Приезжал к ребятам проходить ТО,мастер Владислав , все подробно рассказал, все выполнили быстро, дали рекомендации по ремонту подвески, через неделю опять к вам.
1
Show business's response
al.kuznetsov1989
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Прошёл ТО тут, все работы сделали очень оперативно, менеджер Алексей все подробно показал и рассказал, посоветовали что нужно делать в ближайшее время, работой доволен всем советую!! Цена и качество!!
Show business's response
Александр Сальников
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
В августе купили машину через неделю пригнали её на ТО. Нужно было поменять масло, и фильтра масляный, воздушный и салонный. Летом ездили проблем не знали, но стало холодать и заметили что печка плохо греет. Т.к мы живём в области решили искать мастера здесь, чтобы посмотрел печку (не буду говорить сколько сервисов мы обзвонили, чтобы посмотрели что с машиной) нашли сервис, пригнали машину, рассказали о нашей ситуации и стали ждать вердикта. А решение проблемы оказалось очень даже простым в сервисе ПроСто мастер поставил воздушный фильтр больше, чем нужно и просто его туда засунул. А в документах было написано что фильтр оригинальный. Как только фильтр вытащили и печка сразу горячим воздухом греть стала. Заказав новый фильтр приехала в сервис и они стали отрицать свою вину, объяснив это тем, что мастер, который вытаскивал фильтр, просто помял его. Но новый фильтр поставили. Денег, естественно не взяв. И самое главное так и не признали свою вину
Show business's response
Ксения Т.
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Мастер Владислав все понятно объяснил и помог с починкой машины , если обращаться , то только к нему.
Show business's response
Александр Шохов
Level 17 Local Expert
November 8, 2023
Внимательный персонал, находят компромисное решение, удовлетворяющее клиента. Кулер с водой было бы не плохо держать в исправном состоянии. Зона ожидания два двухместных дивана.
1
Show business's response
Михаил Вдовин
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Владислав лучший мастер-консультант.
Все подсказал, все рассказал.
Сэкономили кучу нервов и времени!
Show business's response
Natasha S.
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Спасибо карпову Дмитрию за быструю помощь в трудной ситуации! Всё сделано быстро, доброжелательно, без дополнительных поборов.
1
1
Show business's response
Капитолина
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
С исполнителем быстро созвонились и договорились, работа выполнена в оговореные сроки, были вдвоём с ребенком, ожидание прошло незаметно, есть детский уголок
Show business's response
Павел С.
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Обращался в этот сервис на ТО. Сделали диагностику двигателя, подвески и тормозов, заменили полностью масло и все фильтры. Провели проверку электрики и рулевого управления. Очень благодарен работникам за качественное обслуживание, в особенности Алексею, который ответил на все мои вопросы. Однозначно вернусь сюда на следующее ТО.
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Сделали все быстро и качественно, не пришлось долго ждать, цены радуют! Спасибо мастеру Андрею за отличную работу, приеду ещё и порекомендую знакомым
1
Show business's response
Сергей Гольцов
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Был первый раз в этом сервисе на обслуживание, выполнили ремонт в положенный срок, все качественно. Обслуживал свой автомобиль у мастера Артема.
1
Show business's response
Юлия Сорокина
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Выполняла ремонт в этом сервисе, все устраивает, буду ремонтировать свою машину здесь, отдельно спасибо мастеру Артёму.
Show business's response
Андрей к.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Хочу оставить отзыв Карпову Дмитрию хорошо проконсультировали все. Заделали рекомендую спасибо большое
1
Show business's response
Мария Чихутова
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Огромное спасибо ребятам из сервиса! Отдельное большущее спасибо руководителю сервиса Александру! Решил нерешимое! Огромное спасибо!
1
Show business's response
Дмитрий Поздняков
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Попался великолепный мастер Владислав, который все объяснил. Сделали все отлично
Show business's response
Андрей С.
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Все сделали в срок, очень понравился данный сервис. Спасибо мастеру Артему.
Show business's response
Станислав Мотов
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Последний раз привозил машину 28.07.22г., до этого тоже в основном ездил к этим парням, приняли и оформили быстро, выслушали жалобы на машину и отпустили домой. Все проверили и сделали как просил, на выдачи предложили опробовать новую систему ведения документов (заказ-нарядов), я согласился, дело пяти минут, теперь все мои поездки к ним будут у меня всегда под рукой в телефоне, очень этим боволен, весьма удобно.
Отдельно хочу поблагодарить мастеров приёмки и ребят которые непосредственно обслуживали автомобиль, мастера всегда были вежливы и все доходчиво объясняли, машина после обслуживания "заиграла" как новая, в общем я крайне доволен сервисом и персоналом, ни разу не пожалел о выборе)
3
Show business's response
Геннадий Е
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Приезжал на тех.обсуживание своего автомобиля.
Всё рассказали и показали, буду обслуживаться здесь.
Благодарность мастеру Артёму!
Show business's response
Александр Михайлов
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Сервис супер. Ребята молодцы. Делуют хорошо и вовремя . Я доволен. Спасибо Алексею Бардов
Show business's response
Евгений Кокорин
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
У меня старенькая приора. Большинство сервисов не очень то хочет вообще связываться с этой машиной. В ПроСТО сервисе сделали несколько ремонтов, и привели машину в порядок. Очень оперативно, в течении дня проблему решали. Отдельное спасибо Дмитрию Шанаеву, который оперативно реагировал даже в свой выходной 👍
Show business's response
Григорий
Level 18 Local Expert
September 19, 2022
Либо мне не везёт, либо.
Один раз менял трубку дроссельной заслонки, при ее снятие сломали патрубок, пришлось покупать крышку (плюс около 8 тысяч и времени сутки).
Второй раз просто поехал поменять моторчик омывателя, записался за ранее, предупредил что запчасть есть, в итоге час прождал-делали диагностику, ещё час меняли моторчик. В итоге на следующий день поехал и заметил что омывай-ка очень быстро заканчивается, сам нашёл яму и выяснил что они сломали трубку по которой идёт омывай-ка на фары и просто оставили так.
1
Show business's response
Владимир Михайлов
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Обслуживание как и во всех СТО Нижегородца, но есть изюминка начиная с комнаты ожидания, где нет ни мониторов контроля. Что же делают с вашим авто? А писк всему это касса... Мы возвращаемся в 80-е прошлого века... неуютно, засалено...Как кассир в этой антисанитарии работает? После посещения осадок конкретный! Вроде богатая организация, но так себя рекламирует... Ужас!!!
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Обслуживаю автомобиль только здесь меня все устраивает . Моим автомобилем занимается Мастер Артем . Всем рекомендую
Show business's response
Пампулька
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Не так давно была на обслуживании в данном сто,у мастера Алексея Б. Все очень понравилось, буду рекомендовать. Всё быстро, чётко и профессионально.
1
Show business's response
ирина в.
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Купила новое авто и решила проверить ее. Проверили быстро и качественно. Особенное спасибо Алексею Б. За его качественную работу, вежливость и не навязывал лишних услуг.