Мультифото

4.6

267 ratings

Rate this place

Диана Выборнова

Level 4 Local Expert

Однажды я решила попробовать киноплёнку и проявить её в фотопроекте. Я помню как сама лично вставляла ее в Зенит, потом сматывала после того, как отсняла. В фотопроекте тем временем шла неделя, как я отнесла заказ на проявку, потом две - ни ответа, ни привета. Я звоню на общий телефон и в лабораторию. Мне говорят, что в лаборатории закончились какие-то реактивы и нужно подождать. Через три недели, после того, как я опять сама позвонила, мне сказали что я сдала в проявку пустую катушку. Когда я сама лично видела хвостик плёнки в катушке!! Деньги не вернули. При том, что, как выяснилось позже, есть места где киноплёнку и за 550 руб можно проявить со сканами в премиум качестве, а не за 700-800 руб. Наплевательское отношение к клиентам, их времени, заказам, деньгам, которые люди платят и тд Круто, что в Москве осталось всего 2 пункта. Надеюсь и они скоро закроются с таким сервисом.

Роман Гоблин

Level 14 Local Expert

Очень жаль, что усложнилась процедура проявки пленки. Теперь надо обязательно сначала регистрировать заявку через личный кабинет. Раньше можно было через продавца в салоне это сделать, сейчас - никак. Если забыл пароль или логин - быстро пленку не сдашь. С учётом того, что пару лет назад проявка немного испортила мне негатив, видимо, придется завершить свое общение с этой студией. А жаль

Александра Овсянникова

Level 5 Local Expert

Постоянно печатаю фотографии и пока их печатаю прямо на месте подбираю рамки и фотоальбомы. По ассортименту там больше вещей связанных с фотографией (пленки и т.д.), но я особо не разбираюсь, так что не подскажу, что конкретно. А персонал работает отлично, и за время, пока я пользуюсь услугами этого места ни одной конфликтной ситуации не произошло.

Валерия Л.

Level 4 Local Expert

покупала пленку в данном фото салоне, очень подробно все рассказали, посоветовали, какую лучше взять для моего фотоаппарата и условий съемки. скан и проявку делала тоже здесь, все сделали профессионально и быстро

Marta VODO4KA

Level 3 Local Expert

Люблю это место, часто захожу туда печатать фотографии! Работницы, две очень милые дамы, хорошо специализированны в своей деятельности, очень добры и вежливы🥰 так же ещё радует что у фотопроекта много услуг, от печати на одежде до багетной мастерской! Люблю я этот магазинчик, по своему уютный и родной😍

Анжелина М.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин , большой ассортимент товаров и услуг. Доброжелательный персонал, всегда с улыбкой поможет и посоветует. Часто сюда прихожу . Мне очень нравится . Желаю дальнейшего процветания и успехов.

Екатерина Ольхина

Level 2 Local Expert

Понравилось вежливое обслуживание, быстрое изготовление фото, хорошее качество печати. Планирую заказать фотокнигу, сказали что из-за начала учебы у всех, нужно будет подождать на день-два дольше. Грустно. Но в принципе такая задержка не критична лично для меня

Show business's response

Таисия Х.

Level 3 Local Expert

Заказывала фотокнигу Премиум, заказывала впервые, качество 5 из 5) приятное обслуживание и приятно, что все вопросы, которые возникали в ходе работы над книгой, быстро решались командой FOTOпроект) с удовольствием вернусь к вам ещё, как раз нужно распечатать фото с пленочника

Anonymous review

Фуфлопроект. Не тратьте время, деньги и нервы с этими "профи". Заказала фотки. Объяснила, что на выходе хочу получить фотки такого же качества, как у них на компе во время заказа. Фиг вам. Фотки темные. Мне рассказали о калибровке, о ежедневных проверках оборудования и бла-бла-бла. Оказывается, в примечании при заказе можно указать, что нужна ручная корректировка. Но об этом при заказе никто не сказал. Срубили бабла и довольны. Фотосалон на то есть, чтобы корректировать, тем более ресурсов для этого выше крыши

Show business's response

наталья астахова

Level 9 Local Expert

Фотографии очень подорожали. Особенно фотокниги и календари.раньше были праздничные скидки, теперь этого нет. Очень грустно!

Катерина

Level 16 Local Expert

Вот не так давно, нашла дома негатив не напечатанный!!!! Пошла в фотопроект говорю помогите, напечатайте, дорог мне этот снимок. Но надо было срочно. Говорят , неделя.... Пошла я в другие, там на меня смотрели и говорили это прошлый век, мы не печатаем. Вернулась я обратно. И вот уже я обладательница шикарного снимка. Спасибо фотопроект!!!!! Давно ими пользуюсь и ни разу не пожалела.

Liliya Belanova

Level 4 Local Expert

Консультант сказала, что заказ будет выполняться 2-3 раб дня. Отдала во вторник, в итоге в воскресенье никаких вестей. Звонки не принимают (делала заказ на Бауманской). Видимо, экономят и не могут себе позволить специалистов, которые будут отвечать на звонки. По главному номеру ответили, что «они могут быть заняты». Очень интересное отношение к клиенту). Не советую.

Анна Н.

Level 5 Local Expert

Любимый фотосалон. Фотоплёнка всегда в наличии, печать фото на уровне. Вежливый персонал, который всегда помогает подобрать фотоплёнку. Не мало важно, что демократичные цены.

Светлана Бабкина

Level 10 Local Expert

Быстро и качественно выполняют заказ(делаю онлайн на сайте) Дочке на день рожденья заказала портрет по фото на холсте. Сделали просто шикарно и недорого,оч.быстро.

A U

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугами около 12 лет! И первый раз был такой некомпетентный персонал, а точнее девушка. После проверки карты клиента спросила « И что мне искать?« всмысле??? Заказ наверное!? То ей не понравилось что фамилия стала другая, регестрировалась по девичей 12 лет назад 😂 естесно. Заказы выполняют отлично всегда!

Дмитрий Ульянов

Level 8 Local Expert

Огромная благодарность сотруднице Арине за оперативно и качественно выполненный заказ по созданию фотокниги! Учла все пожелания. Рекомендую

лиза воронкина

Level 7 Local Expert

Нравится. Там работает колоритная девушка,она мне помогла так, как будто бы она моя родственница. Спосибо . Летала как пчелка и все время была веселой. Хотя в зале было 4 человека,ну очень быстро всех обслужила. Один раз попала на парня - нас 9 человек и нас в упор не видел

Виктория Обуховская

Level 4 Local Expert

Очень часто пользуюсь услугами фото салона на Бауманской, т.к. учусь неподалёку и мне всё очень нравится. Очень приятный персонал, всегда всё подскажет и поможет в выборе. Буду заходить снова и снова!

Ksenia K

Level 10 Local Expert

Хорошее место, всё было в лучшем виде, печать качественная. Но сейчас Фотопроект остался только на Киевской, они перешли на доставку заказов и закрыли филиалы.

Руслан С.

Level 3 Local Expert

Администратор знал, что я приеду забрать заказ сегодня. На всякий случай, уточнила до скольких они работают. В итоге пришла в 20:25 и салон закрыт! Операторы переводят на номер, где никто не берет трубку. Когда звонила повторно, операторы уже не брали с моего номера. Когда позвонила с другого взяли в эту же минуту. Очень интересно! Получается оператор знает, что сотрудника нет на рабочем месте и специально игнорирует мои звонки. Огонь сервис просто! Администратор, если ты это читаешь, то мог бы и позвонить и предупредить что уйдёшь с работы раньше! Потому что время стоит очень дорого!

Юрий Ч

Level 26 Local Expert

Отличная сетевая компания с широким спектром услуг. Очень красивые получаются фотоальбомы, которые могут быть отличным и оригинальным подарком.

Helene Louschenko

Level 10 Local Expert

Хороший салон, хороший персонал, часто получаю здесь заказы, притензии к сотрудникам нет. Место удобное, легко добраться.

Tania

Level 11 Local Expert

Фотопроект держится, хотя и уменьшились площадка, а жаль. Всегда там хорошее качество. Только сейчас 1 человек обслуживает все операции в зале и приходится долго ждать.

Александр И.

Level 3 Local Expert

Внимательный и отзывчивый персонал. Проконсультировали по всем вопросам, предложили интересное решение. Остался очень доволен, всем советую этот салон.

Оля Р.

Level 10 Local Expert

Оцифровывать здесь пленку, обещали, что срок выполнения заказа - 2 рабочих дня, по факту оказалось 5. С другой стороны, оцифровка дешевая.

Anonymous review

Отвратительная работа специалистов службы поддержки... оформила заказ на печать фотографий 10 на 15 один постер 50*75 общей стоимостью 1976 ₽ .Только через 4 дня мне сообщили, что не могут напечатать большой формат и исключили эту фотографию из заказа ( -800₽) По готовности пришло смс с номером заказа и суммой , 1976₽ ( только вот большой фотографии я так и не получила , а деньги взяли и за нее) позвонив в колл центр , менеджер Олеся сказала , что мне нужно идти в фотостудию и писать заявление на возврат денежных средств в течении 10 раб дней ждать ... только в нашей стране мы не получаем услуг за наши же деньги и потом должны ходить писать, обьяснять и доказывать свою правоту . Уважаемое руководство, не считаете ли Вы, что за ваши косяки, не я должна бегать через пол москвы и писать заявления, а вы курьера на дом присылать и бесплатно мне рулон фото-обоев в подарок привезти и вернуть деньги ?!

Nikita G.

Level 5 Local Expert

Был в этом магазине. 10.10.19 Нужно было сфотографиорваться на визу, но забыл требования, которые мне нужны. Хорошо, что менеджер хорошо знает свою работу. Звали максим его. В след раз смело пойду туда. Очень доволен. никакой суеты. Все четко!

Show business's response

Саша Волков

Level 8 Local Expert

Шёл я днём по улице Фридриха Энгельса мимо данного магазина, и увидел у окна в лучах солнца девушку,и это привлекло мое внимание. Зашёл ознакомится с продукцией, девушка все подробно и со знанием дела рассказала, очень было интересно, вот обязательно здесь закажу фотокнигу, очень принятый персонал, спасибо.

Lera Sofronova

Level 7 Local Expert

Частенько проявляю здесь плёнку, все делают в срок, работают очень милые и приветливые девочки🥰 рекомендую

Пётр

Level 4 Local Expert

Нужно было быстро сделать фото на документы. Всё сделали быстро, распечатали на бумаге, копию по моей просьбе отправили мне на почту. Я остался доволен сервисом.

Show business's response

Роман Ильинов

Level 6 Local Expert

Всегда заказываю через эту компанию фотокниги. Ценник не сильно дешёвый, но качество и оперативность изготовления на высоте

Show business's response

сергей п.

Level 5 Local Expert

Нужно было отправить документы компанией DHL. Оказывается в этой конторе можно воспользоваться такой услугой. Девушка по имени Арина оперативно помогла мне заполнить все данные и документы ушли вовремя) Большое спасибо) Всем рекомендую!)

Katerina R.

Level 4 Local Expert

На Бауманской наредкость не приятное, если не сказать хамское обслуживание клиентов. Нужна была профессиональная консультация. Просто послали! Сказали все сами в интернете посмотрите и разберётесь ☹️. Интернета на точке нет, образцов нужных мне тоже нет.... Итог: испорченное настроение, зря потраченное время. Конечно сама разобралась и заказала, но зачем держать пункт и платить зарплату людям которые ничего на хотят делать ?!!!!!

Зоя Николаева

Level 3 Local Expert

Печатаю фото только тут. Устраивает всё (и цена и качество). Практически всегда есть интересные акции и скидки. Удобный сайт, все просто и понятно. Молодцы!

Александр Лядовой

Level 9 Local Expert

Отличное место, печатал фотографии семьи, девушка всё быстро напечатала, результатом доволен

Марья искусница

Level 6 Local Expert

Мой опыт -негативный! Возникла необходимость к пятидесятилетилетию свадьбы родителей проявить негативы их 4 фото, в качестве подарка. Обратилась, специально, в сетевую фотомастерскую в надежде на быструю и качественную работу. Во время оформления заказа менеджер уверила, что все будет сделано качественно и за 4-5 дней и по мере готовности мне придет смс-оповещение. Когда прошло 6 дней и мне ничего не пришло я позвонила сама и сне сказали, что уже отсканированы фото и со дня на день ждите смс, но когда прошло еще 4! дня я позвонила снова и мне сказали что это какое-то недоразумение и заказ уже готов и он у них, можно приходить. Когда я приехала на следующий день в фотолаб, то мне сказали, что менеджер, которая оформляла мой заказ что-то напутала и поэтому он еще не готов и мне вернут сейчас исходники, а напечатают завтра!!😳 На завтра уже им звонил мой муж, но и на завтра еще не были фото готовы, ждем сегодня, а сегодня 11 день!😡 Добавляю отзыв. Муж приехал на следующий день-было не готово, попросили приехать на сл.день! На сл. день приехали и обнаружили некачественные фото. В итоге сдали 4 пленки в обычную контору с вывеской Фото и там нам сделали на следующий! день с ретушью! Категорически не рекомендую фотолаб на Бауманской-работают непрофессионально, лениво, Лёвой ногой, сваливают косяки друг на друга по смене!

VAV

Level 12 Local Expert

Ужасное место!!!! мало того,что цены дороже чем в других салонах, так ещё сделали фото не соответствующее параметрам и отказывались возвращать деньги!!!

Aleksandra

Level 7 Local Expert

Брать оплату за то что файлы для печати будут высланы на почту - это новый уровень клиентоориентированности в современном мире😂

Екатерина

Level 11 Local Expert

Часто заказываю здесь фото. Очень удобно, что можно все заказать через интернет и отредактировать фотографию на свой вкус. Большой выбор услуг.

Галина Никифорова

Level 14 Local Expert

Давно пользуюсь их услугами. Фото заказываю через интернет. Никаких нареканий. Заказы выполняют быстро и без проблем.

Show business's response

Тимур М.

Level 4 Local Expert

На сайте написано, что возможна срочная печать как на матовой, так и глянцевой бумаге. В итоге оказывается, что напечатать возможно только на глянце

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Ездила по делам , надо было сделать срочно фото, нашла быстро от метро . Девушка очень вежливая, что мне очень понравилась, Всё быстро сделала! Фото за 5 мин. Быстро и качественно. Рекомендую!!!

Анастасия В.

Level 2 Local Expert

Дорогие услуги. Было чётко сказано,что нужны фото на рос паспорт. Надеялась на профессионализм. В итоге сделали не правильно. Абсолютно не приветливый персонал. Прям как будто памятник себе заказывала. В общем Поставила бы меньше единицы,будь воля.

Елена К.

Level 5 Local Expert

Заказ делают уже 3 недели (обещали 2-3 дня). Когда сделают- не знают. Деньги не возвращают. Трубки перестали брать

Igor Y.

Level 3 Local Expert

В магазине стоит принтер, в случае срочной необходимости можно напечатать фото с флешки прямо в присутствии. Является пунктом выдачи фотографий, заказанных по интернету как на сайте магазина, так и некоторых других сервисов печати фотографий.

Soul

Level 14 Local Expert

Регулярно и уже многие годы печатаю свои фотографии, делаю магнитики, покупаю отличные альбомы “Walther design” и оцифровала все свои фотопленки в Фотопроекте. Очень довольна качеством и широким ассортиментом оказания услуг. Всегда всем рекомендую обращаться именно к Вам.

Level 11 Local Expert

заказывала печать фотографий через сайт, хоть и были новогодние праздники, все сделали за день. конкретно в этой точке мне попался очень приятный персонал, чего не скажешь в фотопроекте на Тверской

Валерий Е.

Level 4 Local Expert

На сайте было указано, что магазин работает. Приехал, захожу, там у них переезд, по факту не работают. Был очень зол, потерял время и не приобрёл нужного((

Антон Г.

Level 10 Local Expert

Отличный сервис по всему что связано с фото печатью. Пленку тут тоже пока ещё найти можно. Но ассортимент уже получал.

Олег Я

Level 11 Local Expert

Рядом с метро, делал фото на паспорт, быстро, чётко, мои рекомендации.

Мультифото

115 reviews