Multifoto
Closed until tomorrow
Moscow, Dmitriya Donskogo Boulevard, 1 • нулевой), ТЦ Северное сияние, этаж 0-й
Address
Moscow, Dmitriya Donskogo Boulevard, 1нулевой), ТЦ Северное сияние, этаж 0-й
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ulitsa Starokachalovskaya
610 m
Dmitriya Donskogo Boulevard, 1
176 m
Features
Credit card payment
Photo processing
Photo printing
Photo studio
Urgent photo
Photo retouching
Online photo printing
Photo lab
Urgent printing
Types of print:interiors, on canvas, on magnets
Prepress and post-printing processing:lamination
Products:textile, stickers, magazines, business cards, brochures, photobooks, posters, teacups
Payment method:cash, payment by card
73 reviews
October 20
К сожалению, обязательно надо привязать отзыв к какому-то месту. Но я общалась с самой компанией мультифото, без посещения салона. Заказ на фотокнигу. В салоне сказали- заказывайте онлайн только. Совершенно непрофессиональный подход к клиентам. Сроки заказа не соблюдаются. Не знаю, как остальное, но фотокнига абсолютно разочаровала. Брала дополнительно услугу «помощь в оформлении»- совершенно бесполезная вещь. Фотодизайнер или не знаю, как называется этот «помощник» не могла разместить фото в желаемом порядке. «как не открою файлы- они постоянно меняют расположение». В сроки, которые мы оговаривали и они очень были важны, т.к. фотокнига заказывалась в подарок- работа сделана не была. На фразу, что я готова прийти в салон лично и заплатить любые деньги за скорость и качество. И в случае «такой» работы я хочу отменить заказ- вместо предложения как-то исправить ситуацию была фраза- тогда я удаляю Ваш заказ? Звонила в саму компанию, когда «помощник» по созданию фотокниги исчез- «ничем не можем помочь, пишите по официальному адресу». Заинтересованности в клиентах- ноль. Попытки исправить ситуацию, как это предлагают в местах с явной клиентоориентированности- нет. Ни принятого- извините, вот Вам скидка, бонус или что-то еще. Они не справились с работой, но и денег не собирались возвращать. С трудом доделали книгу. На окончательном макете не было желаемых фраз в книге. «Извините, много клиентов, вылетело из головы». В итоге книга пришла с большинством фотографий, размером с треть экрана телефона. Хотя я была готова заплатить за большее количество страниц, только бы фото были нормальго размера. В общем, мультифото однозначно не рекомендую. При этом, постоянно присылают море скидок и предложений. И здесь они не сделали НИЧЕГО.
1
November 2
Отвратительное место, избегайте!!!
1) печатала фото на паспорт, фото отвратительного качества, как будто на обычный домашний принтер печать
2) Принесла пленки на проявку и отцифровку, на мои вопросы сотрудница даже не могла ответить, грубила.
Все таки отдала пленку, так как слава богу проявлять не ей, а обученным людям. Написали через пару дней с производства, пытались впихнуть еще какие-то доп.услуги. Через 10 дней пленка должны была быть голова, но ко мне даже через 2 недели никто не вернулся. Позвонила в поддержку, сказали, что перезвонят, но не перезвонили ни в этот день, ни через 2, и даже через 3
3) приехала забирать пленку в 21:15, время работы указано до 22:00, уже закрыты
October 15
Печатала фотографии 10×15 в данной фото студии, печать отвратительная, всё смазано, цвет самих фотографий отретуширован ужасно. Из 15 фотографий, которые были отправлены на почту для распечатывания, по какой то причине 7 не распечатались. Сотрудница, мало того напечатала 2 одинаковые фотографии и решила поспорить, что это я так скинула, пока не попросила открыть и показать где я отправила одинаковые. Так ещё и утверждала, что бумага кодак и это быстрая печать. Что мол вы хотите за 5 минут. Забрала я только 8 ужасных фоток, заплатила почти 500 руб. Ранее печатала в другой студии, другого города. Считая, что фото так же были с телефона, так там печать была идеальная. Не советую. Больше не вернусь.