Часто заезжал забирать заказ мультиков,хорошее обслуживание и качество фотографий. Спасибо
Show business's response
Лиса Б.
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Зашла сегодня(24.12.21) распечатать листы:
1. За пересыл на почту +100рублей, глупо, сейчас мало кто пользуется флешками,она может не читаться. Более того, это единственное место, где за это надо доплачивать, я студентка, каждые 10 рублей на счету
2. Женщина которая немного хромает ведёт себя так, будто я ей что то должна, абсолютно не разбираясь в том, что делает (или делает вид, чтобы ничего не делать)
3. Положительный момент - молодая девушка, которая работает с ней в напарницах. Вежливая, без напыщенности, приятно разговариет и всё доступно объясняет. Надеюсь руководство выпишет ей премию, за работу в таких условиях
Если нужно срочно что то распечать или купить для фото - место отличное, есть выбор, цены адекватные
8
Show business's response
Ксения Марова
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Заказывала уже не один раз печать фотографий и фотокниг. Всегда на высшем уровне. Книги особенно шикарны, хочу "книжную" полку путешествий сделать - очень удобно и красиво!
3
1
Show business's response
mosomedvebunda
Level 12 Local Expert
January 8, 2022
Печать делают. Но удивительно, что чтобы скинуть им свой файл на почту, нужно заплатить 100₽. То есть ты сам отправляешь файл, и это стоит 100₽. Это так же странно как если бы в такси брали отдельную плату за то, что ты сидишь и этим пачкаешь обивку, но вариантов кроме как сидеть вроде и нет. Лучше бы в стоимость сразу входила эта сумма, чем так. Интересно сколько стоит записать файл на флешку, ведь это уже другой уровень сложности, нежели просто получить файл по электронной почте
1
1
Show business's response
Надежда Тарасова
Level 12 Local Expert
December 29, 2021
Решила напечатать к Новому году комплект фотографий, сразу не стала смотреть,к сожалению,хотела сделать сюрприз для близких и он удался!Часть фотографий получилась тёмной,на экране монитора другие оттенки, более светлые и яркие,а на фотографиях сумерки и тени в сумерках,не соответствует действительности. Будьте готовы к неожиданностям не очень приятным. Вряд-ли кому-то порекомендую печатать здесь.
Show business's response
Дмитрий Селиванов
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
Полная тупость, что печать документа с почты - дороже, чем с флешки! На дворе 2021, это не поддаётся вообще никакой логике, но это пол беды. Сегодня (02.09.21) я пришёл в салон перепечатать кое-какие документы, женщина, которая в этот день работала (в возрасте, темные волосы, прихрамывает) говорит: "Флешку туда вставляйте, мышка вот, открывайте - печатайте", я вежливо спросил: "Деньги я тоже сам себе заплачу?", она говорит: "Я не знаю, что вам там нужно, я в этом не разбираюсь, я просто печатаю то, что вы приносите", я отвечаю: "Ну так распечатайте то, что я принес, я не должен трогать ваше оборудование и нести в дальнейшем ответственность за него, если что-то пойдёт не так", она сказала что-то типа "Ооооооой", имея ввиду мол "Какие мы нежные". В общем всё время, пока я там находился, разговор проходил в подобной манере. Стоит ли мне говорить, что я сегодня ничего не распечатал, а просто ушел. Видеть эту женщину на рабочем месте я больше не хочу, мне всё равно почему она прихрамывает и какая у неё судьба, если ты работаешь с людьми, тем более, которые даже тебе не хамят и разговаривают вежливо, то будь добр общаться по человечески. В салоне работает также другая женщина со светлыми волосами, вот с ней вообще никаких проблем не возникало, всегда с юмором, посоветует как лучше сделать, в общем клиентоориентированность - на лицо, не то, что у сегодняшней особы.
4
Show business's response
Анастасия Каменская
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Неплохой салон, все быстро и надёжно делают. Ни раз печатала там фото.
Show business's response
Фаля О.
Level 7 Local Expert
December 5, 2021
Предварительно звонила, что бы узнать возможна ли печать на самоклеящейся бумаге. По приходу сотрудница сказала, что бумагу зажевало и она не знает, что с ней делать в довольно агрессивной форме. Хотя логично, что бумагу просто надо было вытащить😂 Научите сотрудников пользоваться аппаратом, не хамить и вежливо отвечать на вопросы, не отгрызаться. Особенно это касается сотрудницы с тёмными волосами, не первый раз на неё жалуются мои знакомые и друзья. В ее смену постоянно что-то не работает🤷🏻♀️
1
Show business's response
Владислава Ж.
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Сросила, сколько стоит документ отсканировать. 50 рублей. В итоге взяли 150 рублей. За что 100 рублей? Постфактум оказалось, что 100 рублей стоит отправка на почту (которую я сама и сделала: ввела адрес и нажала отправить = 100 рублей!). А за 50 рублей — только сканируют док и оставляют себе) в общем, граждане, в других местах отправка на почту отсканированных доков стоит 20 рублей. А тут: если просят не озвученное заранее — уходите)
3
Show business's response
Александр П.
Level 6 Local Expert
September 27, 2022
Сотрудник абсолютно не умеет вести диалог с клиентом. Во время беседы, сотрудник может уйти в другую часть помещения, кружки рассматривать, «гимнастикой» заняться, ну короче ИНТЕРЕС ПОМОЧЬ вовсе отсутствует!
1
1
Show business's response
Алена Ч.
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Ужаснейшая точка мультифото! Каждый раз собирается очередь из-за долгого обслуживания, приходится ждать по полчаса и более, чтобы распечатать документы, полное недопонимание клиентов, выходишь совершенно не с тем, с чем надо было и уже из вежливости уходишь, ибо не можешь задерживать очередь.
1
Show business's response
Стас Никитин
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Персонал искренне хотел помочь оказать услугу по печати фото, но не смогли. Нет современных переходников type C, не знают как работать с техникой apple.
1
Show business's response
mnasimova1
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
В этом салоне работает женщина, которая абсолютно не на своем месте. Ужасное отношение к клиентам, на телефонные звонки она не отвечает, на вопросы отвечает по хамски.
1
Show business's response
Anna Belyaevskaya
Level 4 Local Expert
March 6, 2022
Работает абсолютно некомпетентный сотрудник, сорок минут объясняла как перевернуть картинку для печати(!!) и изменить ее размер. В итоге ушла ни с чем. Всем, кому нужно что-то более чем просто «распечатать страничку», советую обращаться в другое место
1
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
April 25, 2021
Я довольна качеством фотографий и услуг, которые предоставляет Главный офис (имею ввиду заказ фотографий и продукции через интернет). Однако, что касается данного копицентра, то это просто ужас. Как ни придёшь всегда очередь, общение хамовато , работники не компетентны. Элементарно не могут распечатать фотографию, что бы она в рамку подошла (после распечатки у фотографии были белые поля, я спросила: «Она поместиться в рамку?». Меня уверили, что да. Прийдя домой, открыв рамку, выяснилось, что фотографию все таки нужно было обрезать🤦🏽♀️
3
Show business's response
валентин тютьков
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
За печать одного листа взяли 100р в которые входило 45р за то что я им скинул на почту иначе они не распечатают
1
Show business's response
Надя Б.
Level 5 Local Expert
September 2, 2020
Прекрасный магазин . Частенько делаем там фото на память. Всегда яркие чёткие очень приятно подарить бабушкам и дедушкам на память о внуках и просто приятно потом просматривать с детьми . Спасибо что дарите приятные впечатления и память.
5
2
katvit
Level 9 Local Expert
October 6, 2020
Была вчера в салоне, замечательные сотрудницы помогли сделать отличные фотографии! Всегда хорошее вежливое обслуживание, всегда помогут в сложных случаях. Моя благодарность сотрудницам Быченко Оксана и Мухачева Елена.
5
1
Илья С.
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
Пришли сделать фото. Женщина, закрыла прям перед нами дверь со словами "не-не-не, у меня перекур, вы и так целый день идёте". Отношение к клиентам "на вышем уровне". Ставим ставки, сколько проживёт ваша точка с таким отношением? Я думаю, недолго. Научитесь вести себя корректно с клиентами. Спасибо
3
Show business's response
Станислав Т.
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
С почты могут распечатать, но выход в интернет платный - 49₽. «Мы же интернет кафе, и выходим в интернет в ваших интересах». Феерические наглость и хамство! И дело не в сотрудниках на месте, а в самой системе подхода к клиентам.
Show business's response
Лиана С.
Level 7 Local Expert
March 6, 2021
Сделали плохое фото на документы. Не умеют общаться с клиентом. Заплатила на сайте за фото с функцией самовывоза. Приехала, а мне говорят нет заказа. Заплатите ещё раз и тогда сделаем. Потом звонит курьер говорит у вас же доставка. Потом говорит что у меня нет номера заказа, поэтому он отказывается от заказа. Потом звонил менеджер этого курьера и с ним разговор. Потом менеджер Мультифото. Короче... больше к ним не ногой и вам не советую. Рядом есть Другие студии, где без проблем все сделают.
1
1
Show business's response
G Blinnikov
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Ужасное место. Пользование почтой 49 рублей. Кабелем на компьютер отправить не дают)
Только потерял время
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Ничего не ретушируют. Тени не корректируют. Как получилось так и будет. 1 минута и готово.
1
Show business's response
Ефим Мишакин
Level 6 Local Expert
February 11, 2021
Очень любим печатать фотографии и особенно фотокниги . Каждый праздник хочется запечатлеть на память. Мультифото наши любимчики 😍 Спасибо за вашу работу !!!
3
2
Show business's response
Regina
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Качество печати на хлопковой футболке очень плохое. Получившееся изображение выглядит застиранным и слившимся в одно тёмное пятно. После обращения деньги вернули. Другая типография справилась с задачей
3
Show business's response
marie.mariesh
Level 4 Local Expert
August 14, 2020
Делала заказ 10 числа номер 001270. Обещали, что забрать можно будет 12.08. Никакого оповещения о доставке я не получила, сотрудники по телефону отвечают, что заказ доставлен, можно забирать. В самом Мультифото сказали, что заказа у них нет.
В службе поддержки на сайте пообещали, что в салоне в течение дня ожидают курьера с моим заказом, и со мной свяжутся. Так никто и не связался, дальнейшие сообщение в чате игнорируются. Просто худший сервис.
3
2
Горская Ксения
Level 3 Local Expert
October 2, 2020
Здравствуйте,приходила несколько раз распечатывать фотографии, работают быстро, фотографии печатают сразу, можно их редактировать, обрезать и т. д. Персонал очень дружелюбный. Так же все в масках и перчатках, что очень важно сегодня.
2
2
Мария К
Level 11 Local Expert
April 24, 2022
Забирала в данном пункте фотографии
Девушка вежливая, все выдала, поинтересовалась не нужно ли ещё что-то.
Фото изготовили и доставили быстро. Цена очень порадовала.
1
Show business's response
Евгений Ж.
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Пришел, сфоткался, получил фотки и ушел. Так и должно быть, я считаю.
Show business's response
настя море
Level 9 Local Expert
April 24, 2022
Впервые встречаю, чтобы брали деньги за пересел файла на почту 🤷🏼♀️🤦🏼♀️ один лист бумаги выходит 70₽😱сотрудница что-то недовольно бубнила все время...больше не вернусь в этот центр. На районе достаточно более дешёвых и приятных отделов
1
1
Show business's response
Полина А.
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Пойдет, я бы сказал отлично.
2
Show business's response
Нестеров Андрей
Level 21 Local Expert
July 23, 2021
Дорого, лист чб печати 15 рублей. Воспользоваться почтой 100 рублей.
Дважды сажа ходил и попадал на большие очереди. Минут 15-25 ожидания
Show business's response
Мария Щитнева
Level 2 Local Expert
September 27, 2020
Хорошее качетсво фото и быстрое обслуживание, веждивые сотрудники, удоьное расположение(рядом с метро) 5 звезд🙂
2
2
Ольга Д.
Level 5 Local Expert
September 28, 2022
На сайте ложь. Стоимость распечатки фото 10х15 составляет 50 рублей!!!
1
Show business's response
Любовь
Level 12 Local Expert
May 1, 2023
10 утра, время второго завтрака.
Show business's response
Анастасия Сальникова
Level 3 Local Expert
July 6, 2019
Заказывала фотографии и была приятно удивлена) Фотографии четкие и яркие, по сравнению с другими организациями осуществляющую данную деятельность очень даже дешевый, плюс ко всему если зарегистрироваться на сайте можно получать промокоды, по которым осуществляется скидка
Минусов нет)
4
Антон О.
Level 7 Local Expert
July 16, 2019
Был много раз у них. Удобно расположены, по дороге с работ, рядом у метро. Работают до 22.
Делал копии, печатал с разных носителей на фото бумаге и на обычной. Когда нужно было распечатывал качественные большие фотографии. Пользовался их услугами фото для документов. Много фоторамок в продаже, в том числе цифровых и фотоальбомов разных форматов. Также можно оцифровать и отретушировать старые фотографии. А на день рождение или праздник заказать сувенир со своими фото.
1
4
Anna Blagonravova
Level 5 Local Expert
September 25, 2020
Очень неприятная продавец. Мне приходится иногда приходить делать распечатки, и каждый раз ей удаётся меня выбесить. Сегодня после меня хотела распечатать документы другая девушка, и то же самое. Ну и 100р за распечатку с почты, а не флэшки - я такого нигде не видела.
7
1
Regina
Level 7 Local Expert
January 18, 2020
Пришла делать фото на визу. За услугу взяли 490 р. Потом посмотрела на сайте, стоимость данной услуги - 390 р. При отправке фото на e-mail - 490р. Но мне отправку не предлагали, да и не было такой необходимости. Позвонила в колл-центр, обещали разобраться. В итоге в конце дня сказали, что не смогли дозвониться до офиса в Алтуфьево (смешно!). Вот так вот, надо все перепроверять. Мелочь, а неприятно.
10
2
Александр
Level 8 Local Expert
January 24, 2022
Пересылка на @ платная. За это *
За вдохновение на покупку принтера*****
Итого троечка 🤣
3
Show business's response
наталья п.
Level 8 Local Expert
June 20, 2019
Очень много полезного здесь. Фото разных форматов, фотохолсты, фото на дереве. Фотосувениры. Фото на документы за 2 минуты.
Печатают фото с флешки, с телефона, с карт памяти (любых) на месте.
Можно заламинировать документы, карточки и пр.
Ксерокопии, конечно, тоже есть.
3
1
Катерина А.
Level 3 Local Expert
December 26, 2019
Абсолютно отвратный, некомпетентный хамский персонал! Рабоатют два человека, одна из которых пожилая старуха еле передвигающаяся и просто огромных габаритов! Площадь помещения маленькая, народ копится, а вторая такая же хамка некомпетентная, вместо того чтобы принимать заказы и работать, разбирает коробки !!! при том, что у них очередь человек 10 как минимум. Господи владельцы и директора увольте и наймите молодых адекватных ребят! Вы больные таких дур держать?!?!
12
4
Артём П.
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Персонал вести диалог не умеет.Файлов для документов тоже нет.Поставили принтер с компьютером, а дальше ты сам по себе
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 10 Local Expert
September 3, 2018
Неплохой центр печати, хорошие цены, можно заказать онлайн, предварительно отредактировав фото. Тут же делают фото на документы. Единственное, что не понравилось, так это иногда работающая там пожилая дама, путает размеры фото на документы, несколько раз скажешь нужный размер, она сделает по своему, потом удивляется, а куда вам такое фото. Когда приходили дети-подростки фотографироваться, грубо с ними разговаривала, так что они теперь ходят в другое место.
3
Show business's response
Luna Lovegood
Level 2 Local Expert
July 23, 2019
Очень быстрая печать, качественные снимки и довольно доброжелательные продавцы+ огромный ассортимент сопутствующих товаров. Вернусь ещё не раз!
1
4
Дмитрий Попов
Level 6 Local Expert
January 29, 2021
Оказывается, теперь нельзя подключить телефон и распечатать с него. Но можно отправить на почту файлы за 100р, когда в других местах это бесплатно...
4
1
Show business's response
Виктор Перов
Level 14 Local Expert
May 28, 2021
Обычный копицентр, коих в Москве тысячи. Цены высокие, фото посредственные. Минус за тесноту и очереди.
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
September 10, 2018
Удобная точка по расположению. Все нравится. Правда, иногда очередь ....но, менеджеры молодцы, управляются. А еще мне нравится у вас делать самостоятельно макеты...легко и доступно. Успехов Вам!
2
3
Show business's response
Ирина А.
Level 7 Local Expert
April 13, 2021
Отправка документа на печать на почту - 100 рублей. Что? "За пользование интернетом"
Каким надо быть дураком, чтобы придумать такой бред?
4
Show business's response
сергей к.
Level 3 Local Expert
September 16, 2018
Печатал фотографии, для подарка девушке, сделали быстро и качественно. Далеко от метро идти не надо, персонал вежливый, в принципе цены адекватные, все понравилось