Multifoto

4.5

188 ratings

Rate this place

Анастасия Белякова

Level 3 Local Expert

Заказала печать визиток в мультифото, очень довольна качеством печати. Огромное спасибо Мишель за проделанную работу, вы сделали чудесный дизайн, а также все быстро оформили. Заказ выполнили за несколько дней, забрала визитки в удобном месте, очень вежливые сотрудники. Теперь буду печатать визитки именно у вас)

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Срочно надо было сделать копии паспорта в полицию , мало того что стоит 30 рублей за единицу, так ещё сотрудники не умеют видимо печатать копии данного документа на одном листе, Тоесть прогонять один лист два раза. Мне нужно было отксерить 3 страницы! И каждую страницу распечатали на разных листах. 2 паспорта! Копии сделали в 3 экземпляр ах как попросили, муж принёс домой 18 листов !!!!! Я считаю это совсем не профессионализм со стороны сотрудника , в полиции просто посмеются, а то и вовсе могут не принять

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Пришли с женой сделать детские фото размер 10х10,сказали сделаем взяли 600₽,приходите через 30 минут.пришли забирать,фото все обрезанные и еще взяли 310₽ сверху,сказали что с фото 10х15 получаются такие,не могли раньше сказать мы бы и не делали,попросил прайс на фото искал 5 минут так и не нашел.сказал где-то потерялся,качество конечно на лучшем уровне в переносном смысле.остались не довольны,больше туда обращаться не будем и не советую другим

Show business's response

Dasha Dororo

Level 19 Local Expert

Всё хорошо, уже не первый раз заказываю. Печать качественная (печатаю фотографии семейные). Было бы гораздо приятнее, если цены чуть ниже 😁 Обычно заказываю глянец, 10*15, без полей. Цена от 20₽/шт если от 100 фоток .. потом цена чуть ниже 18-19₽/шт..

Show business's response

Александр Гавриков

Level 8 Local Expert

Это был полный кошмар! Мы с семьей пришли в фотосалон, чтобы сделать фото для документов нашему маленькому сыну. Сразу предупредили, что ребёнок у нас подвижный, долго не усидит. Через 5–7 минут всё-таки удалось сделать кадр — и казалось бы, на этом всё, но нет… Когда нам выдали готовые фотографии, мы были, мягко говоря, в шоке. Снимки не прошли вообще никакой обработки. Что я имею в виду? Обычно, когда приходишь в фотостудию за фото 3/4 (неважно, для чего — паспорт, виза, пропуск), фотограф делает базовую корректировку: убирает тени, выравнивает наклон плеч, немного ретуширует, чтобы выглядело аккуратно. Это негласный стандарт, и, поверьте, с 2005 года я не раз бывал в фотостудиях — всегда так было. Но здесь… Это было настолько ужасно, что мне пришлось самому обрабатывать фотографии на месте в телефоне, чтобы хоть как-то привести их в порядок. При этом мы с супругой буквально умоляли сотрудника перепечатать уже откровенно неудачный вариант. А знаете, что он сказал про фоторедактор? Цитата: «Программа закрыта». Видимо, у него софт работает строго по расписанию, как магазин возле метро — до шести. И знаете, что ещё возмутительно? Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», а именно ст. 4 и ст. 29, потребитель имеет право на услугу надлежащего качества, а если услуга оказана с недостатками — на её бесплатное исправление либо возврат денег. В данном случае услуга была оказана в неполном объеме, с нарушением общепринятых норм качества, о чём мы прямо заявили. За такое обслуживание мы заплатили 640₽.

Show business's response

Татьяна П.

Level 2 Local Expert

К качеству и срокам печати претензий нет. Но недавно обновили сайт. Это просто кошмар. Мало того, что пропали все баллы ,фотографии, макеты и альбомы, (спасибо , дали временную ссылку до конца года, можно ещё воспользоваться). Так на новом сайте невозможно заниматься творчеством. Я делала сама фотокниги, очень удобный редактор. Был!!! Новым я могу пользоваться. Использую баллы и завершу свою дружбу с Мультифото. Очень жаль. К слову, пользуюсь Мультифото больше 5 лет. Очень жаль.

Show business's response

Елена М.

Level 3 Local Expert

Уже не первый раз пользуюсь услугами Мультифото. Очень быстрая печать фотокниг, также представлен большой ассортимент услуг. Качество на высоте! Очень удобно, что можно самостоятельно создать макет фотокниги на свой вкус. Работают приятные и вежливые сотрудницы

Show business's response

Маргарита К.

Level 5 Local Expert

Делали фото на паспорт. Все прошло быстро и вежливо. Заказали дополнительно услугу ретуши: девушка прислушалась к нашим пожеланиям и сделала именно так, как мы просили. Результатом довольны, рекомендуем!

Show business's response

Марина Прохиро

Level 3 Local Expert

Делала печать фото на футболке сыну на день рождения. Очень понравилось качество печати и материал. После стирок все идеально. Спасибо за оперативность и классно выполненную работу!

Show business's response

Ольга А.

Level 5 Local Expert

Всегда заказываю печать альбомов и фотографий в Мультифото, качество на высоте! Всегда всё быстро. Часто даже быстрее, чем заявлено. Большой выбор вариантов формата и оформления альбомов.

Show business's response

Маргарита Киселева

Level 6 Local Expert

Я являюсь постоянным клиентом с2017 года имею личный кабинет и мне регулярно приходит рассылка с акциями и в этот раз пришло предложение с 30% скидкой на всю фотопечать, т к я собиралась делать фотокнигу это явилось хорошим стимулом и я ускорила процесс чтобы успеть со скидкой, НО какого было разочарование, когда я уже все доделала и поместила в корзину никакой скидки нет!!! Я позвонила по указанному номеру на что мне сообщили, что мне надо зарегистрироваться заново, что значит все мои бонусы, да и все мои труды насмарку!!!!! Как так??? Это такое отношение к постоянным клиентам??? Рассылку присылаете тогда указывайте, что она не для всех!!!!

Show business's response

Ангелина Т

Level 7 Local Expert

Заказала терморкужку с выдачей в постомате. Месяца 1,5 был статус " в пути". Потом обновился,что заказ доставлен. Никаких оповещений, ни кода доступа. И сейчас, спустя 3 месяца, статус вновь изменился, что заказ выдан. Три месяца выполняли и якобы выдали.

Show business's response

Николай Киреев

Level 15 Local Expert

Заказывал фото распечатать, всё хорошо, качество устраивает, а доставка, как курьер приедет, иногда быстро, иногда пару дней подождать. Если приходить заказывать фотографии в салоне, то скидка на доставку будет.

Show business's response

Денис Тыщенко

Level 6 Local Expert

Очень приветливая и компетентная девушка на кассе. Все рассказала и помогла с покупкой 👍 Рекомендую!

Show business's response

Anonymous review

Очень приятная барышня , помогла разобраться во всех тонкостях, рассказал про акции и сайт, и о том, что очень удобно делать заказ самостоятельно с нотбука. Очень классная прогрессивная система скидок и бонусов! Все очень просто. Супер!

Show business's response

AriAri

Level 7 Local Expert

Хорошее место вежливая сотрудница старалась помочь всё доходчиво объяснила делал моментальные фото качество понравилось главное как обьяснили что бы фото были хорошего качества второй раз делал ксерокопии документов всё ровно правда цены как по мне немного завышены

Show business's response

Снежана С.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с широким спектром фотоуслуг, долго искали где можно отцифровать видеокассету, так и познакомились с данным магазином. В магазине представлены образцы всей имеющейся продукции: фотосувениры, фотокартины, фотокниги и много что ещё. Всё можно посмотреть и пощупать. Вежливый персонал, всегда помогут и проконсультируют, помогут оформить заказ. Удобное расположение в ТЦ Светофор: рядом с ресторанным двориком, если нужно подождать пока распечатаются фотографии, то можно рядышком перекусить или попить кофе. Позже узнали, что у данного магазина есть сайт, на котором можно заранее сформировать заказ и приехать уже в магазин за готовой продукцией. Сайт часто радует скидками и подарочками. Качество продукции очень радует. Есть бюджетные варианты, а есть и подороже. Теперь мы постоянные клиенты Мультифото

Show business's response

Дарьюшка

Level 5 Local Expert

В прошлом году качество фотографий было куда лучше! Во первых перед тем как отправить на печать каждую фотографию проверила, поправила. Фото было сделано на хорошей камере, яркие, красочные. Когда забрала, то была ооочень расстроена..... фото бледные, тусклые, да и ещё без изменений.... Пол головы отрезано, хотя поправляла! Я за фото печать последнего заказа заплатила 1900₽, но уж извините качество отвратительное!!!!

Show business's response

Светлана Х.

Level 7 Local Expert

Делала здесь фото на документы. Получилось вообще отлично. Ещё дали промокод на бесплатную фотокнигу. Её я собрала на сайте через конструктор и через несколько дней получила. Качество печати и бумаги на высоте. Заплатила я только за доставку. Так что однозначно буду рекомендовать)

Show business's response

Михаил Ч.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис и качественное обслуживание. Быстро и с пониманием сделали заказанный проект. Отдельная благодарность Полине

Show business's response

Julia Zhihareva

Level 4 Local Expert

Печатала в ТЦ Светофор. Ужасное обслуживание . Во первых со мной даже не поздоровались , никакой приветливости . Во вторых нормально не могли проконсультировать, всё надо было допрашивать, и отвечали мне так, будто то я не совсем нормальная . Не сообщили об акциях, и самое главное , качество фото слишком не качественное. Ужасно . (А в другом сервисе распечатали качественно, не придраться). Убедили во лжи, и принудили платить . Торопилась и не стала разбираться . Расстроена . Буду возвращать !

Show business's response

Жанна Бугрова

Level 4 Local Expert

Первый раз обратилась в фотосалон мультифото. Мой запрос был не стандартный, но очень важным для меня. Зарегистрировалась я нас сайте, залила фото на сайт и начала создавать альбом, но мои фото не соответствовали стандарту)))) Я побежала вечером в салон, который находится г. Балашиха, ТЦ Светофор на 3 этаже. Там меня дружелюбно встретили Ваши сотрудники, имя не запомнила очень спешила. Они такие умнички))) Быстро решили мою проблему. Выбрали мне фотокнигу, макет, добавили переплеты, подогнали фотографии, а их было 26 шт. Все быстро, профессионально и на высшем уровне. Ждите меня, приду обязательно еще и всем своим друзьям теперь буду советовать обращаться только к вам!!

Show business's response

Евгения

Level 5 Local Expert

Всегда заказываю альбомы и фото в Мультифото и забираю по этому адресу в торговом центре Светофор, удобно, что работают весь день с 10 до 22. Спасибо за качество исполненной печати, оперативную доставку и приятные акции!

Show business's response

Ольга И.

Level 2 Local Expert

Заказывала печать фотографий и фотоальбомов. Качество печати отличное 👍 Цвета яркие, фотографии чёткие. Изготовили и доставили все очень быстро - в течение пары дней. Очень довольна. Буду заказывать ещё ☺️

Show business's response

мария иванова

Level 5 Local Expert

Прекрасное место - всем рекомендую. Обрабатывают фотографии и можно сразу подобрать рамку - у них большой выбор. Большой ассортимент услуг в данном направлении.

Show business's response

Имя

Level 4 Local Expert

Плохое качество печати фотографий 10×15. Нет возможности выбрать премиум печать. Больше не буду пользоваться их услугами.

Show business's response

Анастасия Т.

Level 4 Local Expert

Заказывала фотокнигу для дочки, понравилось,что по готовым шаблонам вставляю фотографии- и все. Очень быстро и просто. На почту сразу пишут,если есть какие то недочёты,обратная связь на высоте. Доставили быстро,и в прекрасном качестве. А ещё, классно,что можно практически на любой кошелек подобрать свой вариант.

Show business's response

Anonymous review

заказывала три книги. очень понравилось оформление и дизайн. Хочу заказть еще одну фото книгу , консультан в магазине очень подробно проконсультировал меня по поводу дизайна. Также удобное расположение данного магазина. Буду теперь всегда заказывать именно в мультифото

Show business's response

Нина Залялова

Level 5 Local Expert

Очень нравится качество печати и сервис! Все на высоте! Если нужно распечатать фото - обращаемся только сюда! еще и сайт удобный!

Show business's response

Stasia

Level 11 Local Expert

Приехали с двумя детьми, хотели напечатать фотографии. А девушка заявила, что у них печатаются фото только размера 10*15, другие размеры модно распечатать только через сайт. Неужели нельзя эту информацию на сайте разместить?! Ужасный сервис. Больше в данную фирму не обращусь. И другим не посоветую.

Show business's response

Валентина Архимановна

Level 8 Local Expert

Хорошее и приятное место. Приветливые сотрудники. Все чисто и аккуратно.

Show business's response

Мила Кирилова

Level 12 Local Expert

Заказывала печать через приложение. Очень удобный сервис, отличное качество печати и быстрая доставка.

Show business's response

Вацовская Алёна Денисовна 233-332

Level 5 Local Expert

Данное место мне ранее рекомендовала подруга, она здесь не раз печатала фотографии и всегда была довольна качеством. Но мне, видимо, не повезло. Я планировала распечатать фото на паспорт, пришла уже со своим фото, меня не фотографировали на месте. Взяли 490 рублей за 4 фото. Кожа на фотографиях получилось зелёной, само фото в полоску. Пришлось идти в другое место, потому что здесь сотрудник не смог справиться даже с самой простой задачей. Вот как можно было распечатать фото не только с зелёным цветом кожи, но и в полоску вдобавок? Очень разочарована. Если сотрудник не умеет печатать фото для документов и не знает, какие нужны параметры для того, чтобы печать была хорошего качества, то я не понимаю, зачем тут вообще предоставляют такую возможность. Не советую данное место для печати фото на документы, слишком дорого при ужасном качестве фотографий.

Show business's response

Светлана Ульянова

Level 5 Local Expert

Была в данном месте для получения онлайн-заказа (фотокнига и кружка-хамелеон), очень понравилось обслуживание. Всё достаточно организовано, без очередей, сотрудник Сергей вежливый. Также очень порадовало высокое качество печати

Show business's response

Горностаева Оксана

Level 12 Local Expert

Забирала тут свой заказ из интернет магазины, очень довольна. Девушки попросили номер заказа доставки, который не совпадает с номером заказа магазина, потому что они видят в системе только номер заказа, нашли его за 1 минуту, поблагодарила. Очень четко все работает, и спасибо огромное за вежливость🙏🏻

Show business's response

И. Ф.

Level 3 Local Expert

Чисто, уютно, заказывали календари на 2023 год, напечатали быстро, доставили в срок, качество хорошее.

Show business's response

Валерия Короткова

Level 3 Local Expert

Неоправданно дорогие услуги. Проявляла пленку, обещали 5 дней, но отдали мне ее спустя 9 дней. Причем я сама пошла за ней, меня никто не оповестил о готовом заказе. Сказали «не могли дозвониться», но номер указан правильно, тем более клиент оставляет и почту. В других салонах пленку отцифровывают бесплатно, имейте в виду. Тут вы отдадите +400 рублей. Женщина-ассистент разобралась с моей проблемой, а мужчина-ассистент не мог объяснить, как выполняется их услуги.

Show business's response

Роман Сергеев

Level 9 Local Expert

Обратился в первый раз, сделать макет грамоты и распечатать. Сотрудник был вежлив но делал медленно без подсказок, ожидал что будут предлогать варианты и возможности, а получилось что покажите то и сделаем, как консультант и профессионал полный ноль. Когда дело дошло до распечатывания оказалась нет матовой бумаги, попросил сохранить на моем носителе, при оплате цена оказалась весьма внушительной за такую работу Поехал в другое место там сразу почувствовал профессионализм, сотрудник сразу сказал что формат растянут не под А 4,так как тот кто делал даже не удосужился сжать поля под размер и сохранил в другом формате открывали фаилы минут 10,в новом месте цену за такую работу назвали в два раза ниже! Итог за что заплатил не понятно если ещё пришлось и переделывать, отсутствие расходных материалов, не соответствующая цена работе! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

Заказывали несколько фотоальбомов через Интернет. Претензий к качеству не имеем. Доставка на пункт выдачи в течение двух дней. На месте купили несколько товаров для фото. Цены приемлемые.

Show business's response

Alex P.

Level 2 Local Expert

Заказывал у вас фотокнигу, очень порадовало качество печати. На сайте в редакторе можно сделать абсолютно любую книгу на свой вкус и цвет. Страницы толстые, плотные. Спасибо за память на долгие годы! Доставка мега быстрая!

Show business's response

Anonymous review

Мультифото в ТЦ Светофор всегда нас радует. Очень удобное расположение в городе. Часто делаем заказы и они выполняются всегда с точностью. Персонал всегда внимательный. С радостью делаем заказы, которые приятно получать в этом магазине.

Show business's response

Дмитрий З.

Level 3 Local Expert

А что за цена у вас такая? Распечатал 4 листа по 18р - ок. Отсканировали и скинули на флешку по 50₽ за лист, это как? Просто скан, без печати стоит 50₽? Вы серьезно?

Show business's response

Алекс Даниелян

Level 14 Local Expert

быстро четко и большой функционал

Show business's response

Нина Синкевич

Level 18 Local Expert

Отличное место, приветливый персонал. Пользуюсь часто и все на дрсиойном уровне ,рекомендую

Show business's response

Даша Фирсова

Level 8 Local Expert

На днях побывала в этом салоне.Продавцы знают свое дело!Оперативно распечатали фотографии,проконсультировали по ряду вопросов.Сама точка очень яркая и красочная.Радует глаз.

Show business's response

Инкогнито 5395

Level 4 Local Expert

Компания обещает бонусы за отзывы, но врет. Вы пишите отзыв, они даже его комментируют, но баллов Вам не начислят. Пишите в техподдержку, они отвечают, что переслали запрос маркетологам, но ответа, как и баллов Вы не получите. Видимо в данной компании самые занятые маркетологи, чтобы снисходить до обычных клиентов. Пытаешься снова до них достучаться, но в ответ игнор.

Show business's response

Евгения

Level 9 Local Expert

Отвратительно работает служба поддержки. В чате ответа на свой вопрос ждала больше 10 минут - не дождалась, решила позвонить, так вместо того чтобы проконсультировать когда заказ будет в пункте выдачи - начали переключать на этот самый пункт и сбросили при этом звонок. Отбили все желание что-либо заказывать ещё.

Show business's response

Куликова Ксения

Level 6 Local Expert

Услугами довольна. Консультант всё подробно объяснила и ответила на все интересующие вопросы.

Show business's response

Сергей Д.

Level 3 Local Expert

Все ооочень медленно, печатал 100 страниц примерно 30 минут. Даже элементарные задачи выполнит не в состоянии

Show business's response

Anonymous review

Добрый день! Сегодня забрали кружку, заказывали ребенку ко дню рождения, в магазине " Мультифото" в Балашихе, получилось все супер! Девочки - продавцы помогли при заказе, все объяснили и показали. Красивый магазин, богатый ассортимент, очень дружелюбные продавцы. Теперь будем делать что-нибудь из интерьерной печати.

Show business's response

Multifoto

110 reviews