Multifoto

4.1

244 ratings

Rate this place

Дарья Надина

Level 3 Local Expert

Увидели с сестрой в интернете скидки на фотокниги и решили заказать. Сестра сделала заказ в нижнем Новгороде, я -в Москве. Сестра получила книгу в хорошем качестве раньше меня. Я тоже предвкушала такое же качество. И что в итоге я получила? Печать фотокниги низкого качества, фотографии нечеткие, мутные, блеклые. Еще заказала магнит 10на15 с фотографией, тоже низкого качество. Фото нечеткое, с белыми полосами, шершавое, печатали на какой-то тонкой дешевой бумаге. Вообщем, плохие отзывы соответствуют реальности. Видимо, несмотря на одну сеть, точки в разных городах отличаются качеством

Show business's response

Дарья Казакова

Level 4 Local Expert

Нужно было фото на паспорт, сфоткались, отретушировали, когда отдала в мфц выяснилось, что не подходит по размеоу, лицо слишком близко, отступы не те. Деньги на ветер. Не рекомендую.

Show business's response

Veronika

Level 7 Local Expert

Отвратительный фото сервис! Сотрудники грубые, цены космос - «открытие файлов» плюс 49р. Это звучит даже смешно. При печати сказали, что цена будет другой, поскольку в файле жирный шрифт. Это место долго не проживет, чисто за счет тех, кто идет печатать на один раз

Show business's response

Derossi88

Level 5 Local Expert

Печатал тут документ. Сделали вместо копии файла в формате пдф, распечатку и потом сверху попросили доплатить за копию в пдф . Деньги берут из воздуха и по факту даже принтером пользоваться не умеют. Зашёл сюда только потому, что нужно было срочно напечатать документ, а до дома ехать времени не было. Я отдал 110 рублей за печать 1 листа. За копию файда просят 150р. Ценник оторван от реальности.

Show business's response

Prostotak

Level 8 Local Expert

Это просто ужасно! Мало того, что цена на сайте отличается от фактической (за фото на документы заплатила 590₽! На сайте 490₽!), так еще и отказались сделать ретушь. На мой вопрос отретуширует ли она(женщина-продавец) мое фото (убрать неровности кожи), на меня посмотрели как на странного человека и сказали что на паспорт никто никогда не ретуширует фото и что это запрещено! 1-я не спрашивала про паспорт, и ваши комментарии вообще не уместны, особенно если я вас не спрашивала 2-мне на паспорт ретушировали фото!!!! И получилось отлично 3-с чего вы взяли что я вообще делаю фото на паспорт??? Одним словом-заплатила почти 700₽ (фото+ксерокопия документов), послушала неуместные комментарии женщины, и получила не фото, а ужас . Идите лучше в свой МФЦ -цена +- такая же, еще и ретушь сделают и женщины приятные!

Show business's response

Алсу С.

Level 5 Local Expert

Пришли в 21:45 на точку, работают до 22:00,никого нет. Позвонила по номеру с Яндекс карт, дозвонилась до м.Бауманская, ответила женщина работник и стала грубить,на просьбу связать с кем-то главнее нее- сбросила трубку. Клиентоориентированность на нуле, сотрудника нет на точке, хотя рабочий день не закончен)

Show business's response

Юлия Самохвалова

Level 8 Local Expert

В мультифото заказываю печать фотографий и фотокниг уже 5 лет как родилась дочь, Очень нравится качество печати, много макетов для оформления фотокниг, хочешь пользуйся готовыми, а хочешь сам придумывай дизайн. Спасибо за возможность сохранить наши важные моменты.

Show business's response

Абаадпкапвлылкп

Level 8 Local Expert

Не рекомендую данное место. На сайте цена за фото на документы указана 490р,по факту оказалось 740р. Причем заранее не предупредили, огласили цену уже после распечатки. Фото весьма посредственно качества.

Show business's response

Ксения С.

Level 7 Local Expert

Обрезали фото при печати, вид совершенно испорчен. На претензию ответили сами виноваты, вы могли при загрузке фото это проверить. Ожидаешь хоть какой-то сервис, цены не малые. А нет. Его просто нет этого сервиса

Show business's response

Мария Астахова

Level 4 Local Expert

Сделали фото на паспорт мне и на загранпаспорт дочери. Через полгода фото в паспорте начали менять цвет и зеленеть. Боюсь, что через какое-то время придется менять документы, а это время и 3500 р. на оплату пошлин...

Show business's response

А. Васильева

Level 11 Local Expert

В зависимости от «мастера» фото получаются более и менее удачными в части обработки и доведения по цветовой гамме. Подретушируют всё что необходимо по умолчанию, распечатает в течение 15 минут. Есть примерочная, можно прихорошиться - удобно.

Show business's response

Anastasia

Level 4 Local Expert

Замечательный салон печати!!все на высшем уровне, качество печати превосходное, и по приятной цене😉Пользуюсь услугами уже несколько лет, никогда не подводили, все четко и оперативно, персонал дружелюбный и обходительный.Советую!)

Show business's response

kENA JIM

Level 2 Local Expert

Очень удобное расположение, Приятный персонала вообще люблю их магазины качество фото отличное !Фото книгу заказала все вовремя и качество на высоте .Спасибо буду еще к вам приходить !

Show business's response

Andrei

Level 9 Local Expert

Из плюсов: можно быстро сделать фото на документы. Из минусов: в мой визит столкнулся с ужасным качеством печати. Фото распечатали с полосками. То ли принтер плохой, то ли расходники.

Show business's response

Volkova

Level 14 Local Expert

Романовская Елена Валерьевна научитесь приходить вовремя на рабочее место и элементарному этикету общения. Написано перерыв 15 минут, в итоге этой барышни не было минут 50. Так еще и пришла вся недовольная и села в своем телефончике смотреть всякие видео, словно клиентов и нет. Теперь о самом Мультифото, я оплатила большой заказ ( печать фото на матовой бумаге) а так же указала в форме что нужно именно матовые. В итоге пришли глянцевые, деньги не вернули, хотя писала в поддержку и ответа ноль. Никогда ничего не советую у них заказывать. Обратной связи ноль

Show business's response

Elena Panko

Level 4 Local Expert

Отличное место, можно всегда быстро распечатать и необходимые документы, и фотографии, очень удобное расположение-рядом с метро, удобные часы работы-до 22.00, магазин находится в торговом центре, на нулевом этаже, быстрое обслуживание, в этом пункте можно забрать как готовые, заказанные заранее фотографии, так и есть возможность распечатать все при вас, рекомендую;))

Show business's response

zvonareva.ea

Level 4 Local Expert

По общему телефону меня сориентировали, как найти салон в ТЦ Пражский (кому надо, это нулевой этаж, рядом с Лероа Мерлен, в здании большого Коламбуса), нашли без проблем (приятно, что могут объяснить, указать ориентиры по общему телефону, значит все сотрудники колл-центра могут дать эту информацию и не надо соединять с сотрудником именно в ТЦ Пражский). Распечатали нужные документы в течение минуты после пересылки информации на почту, тоже порадовало, выдали файл для распечатанных документов. В общем, все хорошо. А еще, хорошо, что они работают в выходные, а то большинство типографий не работают в выходные.Спасибо.

Show business's response

Артем Ако

Level 4 Local Expert

Сделали фотографии для получения загран паспорта не в том формате, хотя попросил уточнить в интернете на гос услугах, 3,5 на 4,5, а напечатали 3 на 4. В итоге фото в корзину и цена оч завышена за такое качество!

Show business's response

Алина Г.

Level 4 Local Expert

Цены завышены, хотела распечатать 8 листов А4 в цветной печати, цвет на фото был Бирюзовый в итоге получился насыщенно синий, а просьбу переделать, получила ответ это не возможно исправить, работающий «специалист» совершенно не клиентоориентированный, как сидела с недовольным лицом, как все это время и не поменяла мимику. Ужасный сервис

Show business's response

Олеся Садковская

Level 7 Local Expert

Никогда не связывайтесь с этой компанией . Качество услуг - пофигистическе ужасное( фото приложила ) какие то черные полоски неравномерные по их мнению и так сойдет , доставка обещанная за 4 дня ( до 20.04) продавцом оказалась просто пылью в глаза , лишь бы принять заказ . Служба поддержки абсолютно разные люди , никто не передает другому инфу и жалобу и решение проблемы Предлагают перезвонить ( но это вранье) Ответы : 20.04 товар не доставлен ( у курьера) 21.04 ( вам не могли обещать до 20.04 !! Товара еще нет) 22.04 ( не слышали о вашей проблеме , у курьера) 23.04 (впервые слышу ) А печать находится в Москве . И магазин в Москве . 24 кое как вечером мне привезли футболку ужасного качества Которая стоит 1800 Это был подарок который ждали … и отменить я его не могла

Show business's response

Софья Шпакова

Level 2 Local Expert

Подруга заказывала фотокнигу здесь, отличное качество, яркие фото, книга выполнена замечательно! Сейчас оформляю заказ себе на 4 фотокниги со свадебными фото!

Show business's response

Anonymous review

За стойкой сидит дама средних лет с недовольным лицом и делает людям одолжение по распечатке материала. На просьбу разрезать фотографии по формату последовал ответ: « вообще то это за отдельную плату и мне некогда этим сейчас заниматься» 2 звезды за то что сэкономили мои деньги- порежу ножничками сама.

Show business's response

Инкогнито 6754

Level 7 Local Expert

Была 2 января, нужно было распечатать 1 фото обычного формата и готовое фото на паспорт. Сначала распечатали фото с полосками, понимаю, вина не сотрудника. 20 минут женщина настраивала принтер, все это делала с недовольным видом. Распечатала фото, с вздохами. Потом приступила к фото на паспорт, но перед этим распечатала заказ мужчины, который стоял за мной,ок, дождалась. Фото оказалось блеклым, на мои вопросы почему такое могло произойти и что нужно сделать чтобы исправить, просто махнула рукой чтобы я ушла. Я понимаю, что праздники и все хотят отдыхать, но зачем выходить на работу и нести негатив всем видом, при этом некачественно и долго выполнять элементарный заказ? Не вернусь.

Show business's response

Анна Ж.

Level 3 Local Expert

Я очень люблю искусство фотографии, поэтому для меня важно качество печати, яркие краски и качественная бумага. Именно здесь я нашла все то что сохраняет наши воспоминания на долгие годы. Мультифото - это великолепные фотографии и фотокниги на любой вкус и достаток, Мультифото - это удобный сервис и быстрая доставка, Мультифото- это много подарков и акций которые радуют нас и наших близких. Рекомендую!!! Печатайте фотографии ведь такими как сегодня мы больше ни когда не будем !!!

Show business's response

Алина Ефимова

Level 2 Local Expert

Обслуживание, клиентоориентированность, цены и сами работники на нуле. Заходила 23 числа распечатать фотографию. Дамы НЕ СМОГЛИ открыть фотографию формата jpeg, ещё бы, с виндой дремучих годов и абсолютным отсутствием навыка работы с компьютером. Мало того, что даже фотографию открыть не смогли, так ещё и НАХАМИЛИ. Работницам большого счастья в жизни. Заходить сюда не советую

Show business's response

татьяна м.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, быстро, качественно, удобное расположение. Заказываю через сайт, забираю в пункте выдаче

Show business's response

Мария Городецкая

Level 4 Local Expert

Не могу посоветовать данное место. Никакой пунктуальности. Зря потраченное время на ожидание

Show business's response

Катя

Level 4 Local Expert

Делала фото на визу. За цену 550 руб просто отвратительное качество. Нет никакой даже самой элементарной обработки. Вспышка засвечивает качество фото. В любом подвале сделают лучше. Больше обращаться не буду

Show business's response

Виноградный велосипед

Level 7 Local Expert

Печатаю фотографии в Мультифото, выгодно, периодические акции, доставка подходит, ассортимент. Недавно нужно было срочно напечатать фото, напечатала в другом месте, прошло полгода и фотографии выцвели... Раньше думала, что какая разница где их печатать, фото оно и есть фото, но в мультифото мне было привычно и удобно, а теперь с опытом других печатных салонов, знаю что тут хорошее место, всё познаётся в сравнении..

Show business's response

Ольга Адамова

Level 5 Local Expert

Заказала визитки 22.04.2023 со сроком изготовления с учетом доставки 6-8 дней. Звонила не один раз уточнить где мой заказ, а в ответ тишина. В итоге обещали, что 3 мая он будет перепечатан, т.к. они его потеряли и 6 мая я дрлжнв была их получить. В итоге 6 мая сказали, что доставку в выходные дни лни не делают и доставят 10 мая. Сегодня 10 мая 2023 года позвонив очередной раз мне сказали, что 11 мая его направят в печать! Сказать, что я в шоке это ничего не сказать! Данная организация не дорожит Клиентам. Не рекомендую, что либо там заказывать

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Крайне неприветливый персонал. Зашёл сделать фото на документы, никакой информации сотрудник не дала, когда дело дошло до оплаты оказалось, что если нужно сделать 6 фото на документы, нужно заплатить дважды. И цена становится уже 1100 за фото на документы дорого.

Show business's response

Valentina P.

Level 8 Local Expert

Ужасное качество печати за такие деньги. Я отдала на печать фото на паспорт. Прекрасное фото, в итоге оригиналом даже не пахнет. Обычная бумага. Ещё бы на туалетной напечатали. Заплатила 500₽ и до свидания. Ни стоит ни копейки. Походу качественных работ они не видели. Теперь прийдется искать где ещё распечатать фото в хорошем качестве, чтобы не стыдно было паспорт показывать.

Show business's response

Галка

Level 3 Local Expert

Очень нравится качество печати и стоимость. А также у них постоянно какие то скидки и акции. Отличный фото магазин!!!

Show business's response

Настя Р.

Level 3 Local Expert

Печатала альбом на день рождения мужа. Очень удобно. Скидываешь фотки и специалист даёт тебе самостоятельно в простом редакторе скорректировать дизайн альбома полностью под себя и расположить все фотографии в нужном порядке. Кстати, изготавливают быстро. Качество печати хорошее.

Show business's response

Мокей Русинов

Level 6 Local Expert

Не раз заказывали печать фотографий 20х30, печатали много, на большие суммы. Последний заказ – 12 фотографий 20х30, получили 9 фото 20х30 и 3 штуки размером 20х30 с маленькой фотографией посредине. Написали в форму обратной связи, тишина. Позвонили – оператор сказала "сами виноваты, мы перепечатываем только брак". Браком эти бракованные фотографии считать отказалась, перепечатывать не стали. Из-за трех фотографий отправили в другую компанию заказчика, который заказывал десятками. Спасибо за "сервис"! Удачи в "бизнесе" Заказ №20230823-RTL65-013-089573

Яна К.

Level 4 Local Expert

Давно не встречала в сфере обслуживания таких грубых сотрудников. Кажется зовут Виктор, мало того, что сидит с недовольным ***… лицом, так еще и хамит. Савок какой то.

Show business's response

Алёна

Level 6 Local Expert

Уже много лет пользуюсь услугами Мульти фото, дома целая коллекция из напечатанных у них альбомов. Все альбомы, фото всегда отличного качества, доставка быстрая, приложение, чтобы создавать альбом тоже очень удобное и понятное. Пункты выдачи есть везде, так что затрат заказ можно где и когда удобно

Show business's response

Лиза Волосянка

Level 3 Local Expert

Вместо 50 фото распечатали 17, был подарок на Новый год. Фото забирал младший брат, поэтому заметили только дома) Мало того, что большей части фото нет, так еще и качество отвратительное. Деньги на ветер, не советую)

Show business's response

Nastya B.

Level 6 Local Expert

Добрый день. Простояла в очереди 11 минут, пока сотрудник не мог отсканировать предыдущему человеку документы. Далее, спустя 20 минут до меня все таки дошла очередь, где мне сказали, что карты не работают, хотя объявления никакого не было о том, что они не работают, терминал спокойно лежал рядом. После оказания услуги, девушка отдала сдачу на 500 рублей меньше, сначала долго упорно пересчитывала кассу, потом, при повторном вопросе, сказала, что она не слышала и думала, что я стою просто так. Спасибо за прекрасное обслуживание!

Show business's response

galina Erenkova

Level 6 Local Expert

Не могу больше поставить. Постоянно пользуюсь услугами мультифото, и всегда была довольна , несмотря что цены высокие. 12 сентября распечатку по почте делала девушка , даже не глядя печатала с фото , вместе с пальцами и чёрными полосами. Я попросила сделать хорошие для уфмс. Делала очень долго. И плохо. После просьбы исправить деньги с меня взяла и за испорченные и за новые. 360 руб с файлом за 3 листа. Хотя испорченные забрала себе. Больше туда ни шагу. И другим не рекомендую. Можно гораздо дешевле сделать в копирке. А тут снова придётся переделать и настроение испорчено.

Show business's response

Нина Мухина

Level 2 Local Expert

Всегда печатаю фотографии, так как не раз слетали с компьютера файлы. Здорово, что сейчас есть возможность заказать снимки с соцсетей и какого хочешь формата. Заказ выдали быстро, обслуживанием довольна.

Show business's response

Kseniya Izvarina

Level 7 Local Expert

Отвратительная работа сотрудника! Мне нужно было забрать заказ. Дел то на 1 минуту, но сотрудник продолжал обслуживать клиента с печатью фото для паспорта. Редактировать фото, обрезать. Простояв в очереди 10 минут, я попросила сотрудника выдать мне заказ и продолжать заниматься, по всей видимости тем,что она не особо умеет!

Show business's response

Диана Иванова

Level 7 Local Expert

Отвратительно! Печатала фото на документ, сказала для чего и как, предоставила все размеры! Отдала 700р , фото не подошли по размеру! Впервые обратилась сюда и сразу деньги на выброс, не рекомендую !

Show business's response

Tosha

Level 4 Local Expert

Заказывала печать фотокниг в сервисе Мультифото. Печатала фотокнигу и минибуки. Доставку заказа оформила на магазин. Очень довольна качеством печати, быстрое выполнение заказа, вежливые продавцы. Спасибо. Было приятно с вами работать.

Show business's response

Михаил А.

Level 3 Local Expert

Замечательное место! У меня был достаточно сложный случай по фотографии, нестандартное фото на паспорт. Девушки были ооочень полезными! Внимательно уточняли детали, даже подумали о нюансах, которые мы не заметили. Очень им благодарен. Всем бы так к работе относится, мне в том числе :))

Show business's response

Maria Guseva

Level 7 Local Expert

Супер услуга ! Чувствуется 21 век на дворе , дома на диване выбрала фото , через день поехала забрала -красота ! Спасибо большое , за качественные фото и удобное расположение в трц

Show business's response

Оксана Морозова

Level 2 Local Expert

Фотограф не профессионал . Предварительно испортила настроение . Качество фотографии отвратительное как и сам фотограф . Губы перекошенные и она оставила так . Фильтр наложила такой , что губы стали оранжевые и поджатые

Show business's response

Ирина Б.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание со стороны сотрудницы Трубина Анна ,являюсь постоянным клиентом но именно она вызывает всегда отторжение ,абсолютно не заинтересована в клиентах ,стоит порой около туалета разговаривает по телефону пока ее ждут посетители ,пришли распечатать файл в xl формате она отказалась это делать ,сказала ее этому не учили ,я попросила телефон более компетентных сотрудников или руководителя телефон не дала принципиально ,швырнула визитку на Call центр .Я прошу обратить внимание руководство на эту хамскую даму ,из-за неё вы теряете своих клиентов

Show business's response

Мария Волкова

Level 3 Local Expert

Не рекомендую данное место из-за очень высокой цены. Печать одного цветного листа А4 на обычной бумаге с отправкой файла на почту и файлом вышло 246 рублей.

Show business's response

Марина Б.

Level 2 Local Expert

Качественные фотокниги, печать фото очень быстро и по выгодной цене за 15 минут сразу на месте или из интернета от 10 рублей за 1 штуку. Купили сразу там же рамку для крупноразмерного фото. Рекомендуем место для печати.

Show business's response

Multifoto

136 reviews