Social Fund of Russia

4.9

3096 ratings

Rate this place

Валентина Юркова

Level 7 Local Expert

Понравилось всё: обслуживание, порядок, чистота

Владимир Деркач

Level 15 Local Expert

Лучший МФЦ. Доброжелательный персонал. Ни разу не было очереди. Пришол, получил талончик и максимальное время ожидания до вызова было 7 минут.

наталья мендрюх

Level 10 Local Expert

МФЦ расположено в прекрасном здании, места достаточно, не нужно толпиться. Минус за отсутствие нормальной парковки. Второй минус за нерасторопность: операторов недостаточно, подавала документы на 2 детей, через месяц были готовы только на одного

Арсений Чернышев

Level 7 Local Expert

Все по записи очень удобно, внутри все чисто и красиво.

Я.C.

Level 12 Local Expert

Девочки, Елена и Лариса, которые работают с документами в Загсе, Вы такие умницы. Всегда помогают, подскажут, направят куда нужно и что дальше делать с документами. Приезжала с Москвы по делам, так как работаю там, прописана в Белгороде, девчонки очень помогли и решили все мои проблемы буквально за день. Спасибо Вам.

Анна Орлова

Level 5 Local Expert

Немножко странная система с талончиками. Пока все сотруд заняты, талончик нельзя взять. Когда освобождаются, сразу берешь и ту же заходишь. Уж лучше б живая очень что-ли. Персонал очень компетентный и внимательный. Общее впечатление хорошее:)

Анастасия

Level 5 Local Expert

1- В отделении не работает система вызова клиентов. Сотрудники самостоятельно не приглашают клиентов. Вчера я впустую просидела 45 минут. 2- Работают абсолютно некомпетентные специалисты! В 16:45 у меня был приём в окне № 18. Мне не оказали услугу, даже не смотрели документы, которые я подготовила, не предложили бесплатного юриста, который находится в МФЦ. По телефону горячей линии оператор мне сообщил, что сотрудник был обязан принять мои документы. Девушка вела себя грубо и непрофессионально. Таким образом, был нарушен Федеральный закон об "Организации предоставления государственных и муниципальных услуг" № 210-ФЗ от 27.07.2010г. Я продолжу подавать жалобы на сотрудницу в вышестоящие органы!

Евгений Семяшкин

Level 6 Local Expert

Быстро но не результативно.

Инкогнито 4539

Level 7 Local Expert

Современный офис, который облегчает жизнь в плане сбора всяких справок и оформления документов.

Инна Литовченко

Level 10 Local Expert

Вежливые консультанты и операторы . Есть зона ожидания . Хорошо видны таблоиды . Быстрое и вежливое обслуживание . Впечатление от походов с документами остается приятное .

Ева

Level 11 Local Expert

Чисто, уютно, вежливые сотрудники ресепшена. Многонаправленный центр. Запись доступна.

Level 7 Local Expert

Приходилось посещать это место несколько раз. Те сотрудники, с которыми пришлось столкнуться и те, за кем пришлось наблюдать сидя в очереди, вполне спокойно и относительно быстро работают. Была свидетелем неприятной ситуации, в которую попал посетитель, но сотрудницы приложили все усилия, чтобы помочь дедушке. Один из моих вопросов из-за третьих лиц также потребовал вмешательства администрации (или старшей по должности), оператор отказалась нас обслуживать, чем заставила поволноваться, поэтому ставлю четыре звёздочки.

Vlad P

Level 4 Local Expert

Прекрасно организованное место для посещения. Много приемных мест для посетителей.

Софья Б.

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам! Обратилась по поводу получения справки из центра занятости. Разобрались с проблемой и не отпускали, пока не удостоверились, что всё исправно работает! Спасибо огромное!

Любовь Бирючевская

Level 13 Local Expert

Работает данная точка на хорошем уровне.

Xander D

Level 6 Local Expert

Проходил мимо, здание красивое, правда припарковаться не реально

Оксана Викторовна

Level 10 Local Expert

Я была там много раз и всегда по разному. Есть специалисты которые все знают, есть которые вообще не понимают что от них хотят. Но вежливые. Жаль что сложно записаться. Даже ооочень сложно.

Лилия Наумова

Level 7 Local Expert

Очень вежливые девушки, всё очень быстро, комфортно и квалифицированно, больше спасибо!!!

Anonymous review

Сегодня подавала документы на получение Российского гражданства. И хочу выразить свою благодарность Гончаренко Виктории Анатольевне. Она очень доходчиво ,грамотн о и терпеливо все раз'яснила . Очень приятно такое душевное отношение к людям!

277985 ЩУКИНА

Level 3 Local Expert

Очень хорошо, понятно и профессионально, девушка доходчиво всё объяснила, грамотно и быстро, рекомендую.

Наталья

Level 5 Local Expert

Всё оперативно, вежливо, по делу

Юрий москвитин

Level 7 Local Expert

МФЦ на Есенина, всё хорошо, большой зал ожидания с множеством мест для сидения,приветливый персонал ,более 30 окон приёма граждан,вопрос решили быстро!

Юрий Бондарь

Level 8 Local Expert

Быстро и качественно помогают в любых вопросах по документам. Все в одном месте.

Юлия

Level 7 Local Expert

С наступлением "болезых" времен работают по предварительной записи.В целом работники компетентны,очень вежливы и культурны.Консультации на понятном обывателю языке.Радует, что все документы можно сделать и поменять в одном центре,а не гонять по городским инстанциям.

Татьяна Бетхер

Level 8 Local Expert

Самое лучшее мфц, сотрудники отзывчивые, помогут если надо. Я только туда и хожу.

Татьяна Иванова

Level 7 Local Expert

Все очень быстро сделали. Оказалось, что ту кучу документов которую я носила на протяжении полу года для возврата за детское питание предоставлять не нужно было. Хотя в мфц по проспекту славы их требовали всегда. Хотелось что бы на всех участках информация по документам была одинакова а то выглядит смешно что одни сотрудники обучены и грамотный в своей работе а другие нет

Варвара Старченко

Level 4 Local Expert

Офис супер, все очень услужливые, молодые. Все очень быстро и без проблем. Благодарность всем работникам

антон необязательно

Level 6 Local Expert

Очень плохое обслуживание. Не хотят общаться , дают бумажки с телефонами. Решают свои проблемы, на заданные вопросы не реагируют .

Ольга Митина

Level 9 Local Expert

Сколько раз была минимум времени готовьте 2 часа, раньше вы данное заведение не покинете.

Лаоиса Бордиян

Level 2 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживанее. Доброжелательность)

Денис Галушкин

Level 3 Local Expert

Проведите оккулистическую работу с сотрудницей ВЫТОВТОВА НАДЕЖДА Отрицает узнаваемость с паспорта…

Level 10 Local Expert

Помогают моментально.

Салют

Level 13 Local Expert

Ресепшен и платный кабинет не в теме.

SNN

Level 11 Local Expert

Спасибо, девочки работают оперативно. Проблему с личным кабинетом решили минут за 10. А вот на ресепшене не всегда тебя замечают.

inna shumeeva

Level 15 Local Expert

Не нравится ,люди элементарных вопросов незнаю пришлось ехать на славы.

OlgaBondar`

Level 9 Local Expert

На консультации очень хороший специалист, отзывчивая и доброжелательная девушка, только из-за неё ставлю 5 звезд. В целом отзыв положительный. Один раз принимала женщина в 20х окнах, не помню точно, была немного агрессивна. Парковки очень мало, сложно найти свободное место.

Акси Акси

Level 9 Local Expert

Лучшее обслуживание

Ашот Бубаян

Level 3 Local Expert

Прикольное и чистое место ,единственное мебель я бы заменил а то потёртая от времени ))...а так всё норм ,отношение хорошее...

Niколай V Z

Level 16 Local Expert

Объясняют быстро, чётко, доступно и понятно.

Юрий Сергеевич Стронин

Level 5 Local Expert

Все работники вежливые, все объясняют, делают все быстро.

Lyubov F.

Level 4 Local Expert

Обслужили быстро и проконсультировали

Анна Петрова

Level 4 Local Expert

Работой МФЦ довольна. Сотрудники внимательные, быстро выполняют свою работу. Одно не могу понять, почему до пандемии практически все услуги можно было получить в день обращения, а теперь предварительная запись и та с проблемами.

Владимир

Level 12 Local Expert

Одно из лучших зданий МФЦ в городе. Очень просторный зал для посетителей. К любому специалисту (в зависимости от степени сложности обращения) ждать долго не приходилось. Неплохая локация в спальном районе нехило плюсует всем заведениям (от мойки до питейных заведений), находящимся в одном здании. Однако в скором времени придётся снимать звёзды за отзыв - а всё из-за неуёмной жадности застройщика и муниципалов, призванных следить за развитием инфраструктуры на объектах массовой застройки. На таком, относительно небольшом земельном участке нахе...отстроить четыре многоэтажки с такой же кучкой бизнес-центров и при этом не заложить в проекте пропускную способность по улице Есенина, которая уже стоит!!! А что будет, когда сдастся вся очередь ЖК и административных зданий?

Ольга

Level 13 Local Expert

Сейчас на много лучше стали вести прием, принимают быстрее

Коля Остенбакин

Level 10 Local Expert

Очень удобно. Записался на определенное время , пришёл сдал документы,без суеты и длительного ожидания. Просторный, светлый,чистый.

Анна Голодецкая

Level 11 Local Expert

Хотелось, чтобы в данных учреждениях сотрудники понимали, что работают для граждан, для выполнения необходимых задач, помощи и реализации непосредственно тех функций, ради которых созданы подобные структуры

Екатерина Котельникова

Level 8 Local Expert

Поставила три звезды только лишь с учетом того, что раньше было обслуживание на отлично, сейчас полный бардак. Только предварительная запись, но смысла в ней нет, часами дозваниваешься до них, чтобы записаться, приходишь и в итоге тебе дают талон на время, на которое записана была, чтобы потом еще сидеть в общей очереди и ждать пока какой нибудь специалист освободиться. Мне это очень не понравилось, так как у меня маленький ребенок, меня не очень устроило сидеть 1,5 часа и ждать когда примут. Я не для этого записываюсь на определенное время, чтобы там еще сидеть! На мой вопрос, можно ли как-то меня принять раньше, так как ребенок уже капризничает, ответили надо было дома его оставить с папой или няней. Как будто если бы я его дома оставила, он бы там не плакал. Детской комнаты нет, переодеть и покормить негде. Это надо как-то исправить, потому что сейчас все делается через них. Я бы рада сюда больше не обращаться, но соц защита только через них принимает. При чем я в мфц обращалась за последние два месяца трижды и вот такая ситуация у них каждый раз

Екатерина

Level 14 Local Expert

Хотели подать заявление на бракосочетание, но они их не принимают, хотя отделение ЗАГСА есть... Были очень удивлены! Зато научились подавать через госуслуги)

Инна Полтавская

Level 4 Local Expert

Была несколько раз, сотрудники начиная с информационной стойки, и до специалиста - уровень работы на все 10.

Марина Глушко

Level 4 Local Expert

Работа специалистов слаженная. Выполняют все быстро и проыессиональна. Есть детский уголок)

Social Fund of Russia

975 reviews